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とにかく酷かったです - 梨木温泉のクチコミ

ayaさん

ayaさん 男性/50代

1.0
  • 家族

家族で記念の旅行ということで、HPを見てすごくきれいで豪華な印象のこの旅館に宿泊を決めました。着いてびっくり!とにかく古い。本館とは違う一人当たり3万もする6室しかないという別邸のはせを亭に宿泊しましたが別邸自体がかび臭く異様な感じでした。広い客室とHPにありましたが、小さい客室を縁側で3室繋いだだけでした。冷蔵庫の中の飲料と生ビール飲み放題とあったので早速グラスに生ビールを入れ飲みましたが、これも臭くて・・冷蔵庫にあったジョッキの匂いか?・・ビールが臭いのか・・・飲めたもんではありません。気を取り直して温泉にいきましたが、これもHPとは全然違う・・木が腐って、掃除も行き届いてなく、床はぬるぬる・・温泉は確かに掛け流しですが15度の冷泉を40度ほどに加温したぬるい風呂。部屋の掃除はできていましたが、HPとは違いすぎます。周りに観光もないこの旅館へ、わさわさ何時間もかけてきて、一日が全くの無駄になりました。

  • 行った時期:2019年2月
  • 家族の内訳:お子様、配偶者
  • 人数:3人〜5人
  • 投稿日:2019年2月26日
  • このクチコミは参考になりましたか?89はい

梨木温泉の新着クチコミ

  • 悲しい旅行に

    1.0

    カップル・夫婦

    ホームページの雰囲気は一切ありませんでした。外観も室内も全て古く、汚く、清潔感は一切感じられず、靴を脱いで床に足を付けて過ごすことがストレスでした。
    到着から帰りまで"おもてなし”はありません。
    露天風呂は、お風呂のお湯の準備はなく、電気コードは剥き出し、ソープは空、水垢も目立ち、目隠しの柵は割れ目や穴が開いており、落ち葉と雑草が散乱していました。
    統一感のない室内の家具。乱雑な庭。"謎の部屋"とうたっていた部屋には物置、トイレは1つ故障中…。
    料理は、きのこ類は大きく新鮮さを感じました。それ以外は、“小さい”“冷たい”“くさい”。正直美味しさを感じるメニューはありませんでした。
    茶葉がありましたが、急須も茶漉しも水が残っており、生乾きの臭い。食後のテーブルを片付いた後のテーブルも、雑巾の生乾きの臭いでした。
    他にも指摘したいところは沢山あります。
    2人で9万弱の支払いでした。
    彼は黙って支払ってくれましたが、
    私はストレスと許せない気持ちで、怒りが込み上げて、帰りの車で泣きました。
    同じ思いしてほしくないと思い、初めて口コミしました。
    歴史ある古い旅館でも、それなりにリニューアルや清潔感、最高の接客“おもてなし”、美味しい料理を提供されている旅館やホテルは実際体感しました。
    値段とか新しい建物とかは関係なく、
    働いている人自身が、自分の旅館が最高!また泊まりたい!と、思うサービスをされる事が、最高級だと思います。

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    • 行った時期:2024年10月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2024年10月21日

    keyさん

    keyさん

    • 女性/30代
  • ゆっくりできました

    5.0

    カップル・夫婦

    大自然の中でゆっくりできました。温泉は泉質がよく、体があたたまりとても良かったです。
    料理も地元の素材で美味しかったです。
    また泊まりに行きたいです!

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    • 行った時期:2023年1月
    • 投稿日:2024年2月9日

    Maronさん

    Maronさん

    • 女性/50代
  • カビ クモの巣 カビ臭い

    1.0

    カップル・夫婦

    着いたときは広い部屋にお風呂付きで嬉しかったなぁ…
    自然の中なので多少の虫は覚悟してましたがクモの巣は掃除してほしかったゆっくりのはずが眠れなかった
    お風呂場はカビ臭くて暗くて素足で歩きたくないし
    人数が少なく掃除が行き届いてないのかな

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    • 行った時期:2023年9月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2023年9月23日

    マプリーさん

    マプリーさん

    • 女性/30代
  • 全く違う

    1.0

    カップル・夫婦

    ホームページを観て、楽しみにして行ったのだが
    実際は全く違う。
    温泉はヌルく、清潔感が無い。
    値段は高く、本当に損をした。

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    • 行った時期:2022年9月
    • 混雑具合:空いていた
    • 投稿日:2022年9月21日

    ジョンさん

    ジョンさん

    • 男性/50代
  • ようちゃんさんのクチコミ

    1.0

    カップル・夫婦

    gotoキャンペーンを利用してお盆に近場でと予約しました。はせを亭は満室だったので、本館の半露天付きの客室でお料理アップグレード、はせを亭と同じお料理のプランで1人29000円位のキャンペーン利用で1人19000円位になりました。建物はとても古くロビーは蜂がたくさん飛んでいて、案内待たされている間アイス1人30個までと勧められて食べて待ってましたが、従業員が少ないのでかなり待たされました。部屋は廊下のカーペットや壁がポロポロだったので心配でしたが、室内はまぁまぁでした。洗面所の排水が悪いのと、マッサージ機が5分位で切れてしまうので、気持ちよくなってきた所で終わるので面倒です。部屋のお風呂はまぁまぁですが大浴場はゆっくり入るには色々な面で不安です。1番問題なのは食事で、どれも写真とはまったく別物のチンケな感じでした。味付けもプロの方が作っているのかと思えるレベルで、華やかさもなければ美味しくも無い。自分で作った方が美味しいと思いました。クーポン使っても2万弱落ち込みが激しかったけれど、これが正規の金額ならはらわた煮えくりかえります。2度目はもちろんないです。改善された方が良いのでは?

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    • 行った時期:2020年8月
    • 投稿日:2020年8月16日

    ようちゃんさん

    ようちゃんさん

    • 女性/50代

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