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地元の人に愛されるお店 - 昭島温泉 湯楽の里のクチコミ

ねなさん

東京ツウ ねなさん 女性/20代

4.0
  • 家族

オープンしてからだいぶ経ちますが、未だに客足も良くいつもにぎわっています。
お風呂やお食事スペースもいつ行っても清潔に保たれており、不快に思ったことも一度もありません。

  • 行った時期:2016年5月
  • 混雑具合:やや混んでいた
  • 滞在時間:3時間以上
  • 家族の内訳:お子様、配偶者
  • 子どもの年齢:4〜6歳、7〜12歳
  • 人数:3人〜5人
  • 投稿日:2016年10月3日
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  • 不満が残る出来事

    1.0

    家族

    子供に折り紙を3枚サービスで配っているとのことで、未就学児を2人連れて受付に行ったところ、「今、色ががこれしかなくて…」と言われ渡された色が、黒、白、灰色、茶色、緑、暗めの水色でした。
    しばらくして隣の席に座った女の子が同じようにもらいに行きましたが、戻ってくると手にしていたのはカラフルな色とりどりの折り紙でした。(半ば予想通り)
    未就学児に折り紙なんて渡すだけ無駄だと思いましたか?
    よほど帰りに言おうかと思いましたが、他のお客さんもいたので伝えずに帰りましたが、そういうところしっかり見られていますよ。
    折り紙が欲しくて言っているのではありませんが、そんな色ばかりでは子供が喜ぶはずもなく店員の対応にガッカリしました。

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    • 行った時期:2024年10月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様、親・祖父母
    • 子どもの年齢:4〜6歳
    • 人数:6人〜9人
    • 投稿日:2024年10月17日

    HARUさん

    HARUさん

    • 女性/40代
  • ドライヤーできない、食事の精算機壊れる、すぐにお風呂から出させられる

    1.0

    家族

    子供がいるのですぐにドライヤーを使いたいのに、並んでいるのに後から来た人が使い始める。使っている人たちも、髪はほとんど乾いているのに、化粧水をつけている、くしでとかしている、、並んでいる人がいるのがわからないみたいでした。
    寒くて露天風呂に入ってすぐに、ロッカー番号をいわれ,前の人の忘れ物を取りにいかせられる。
    食事も1人で4人席を占領している。
    精算機が壊れて、すごく待たされました。
    近くに食事する所もなく、移動もできなく、髪もしっかりと乾かすこともできなくて、とても嫌な思いをしました。

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    • 行った時期:2023年2月
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:4〜6歳、7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2023年2月19日

    きみちゃんさん

    きみちゃんさん

    • 女性/40代
  • 傲岸な態度

    1.0

    一人

    態度がめちゃくちゃだ。特に厨房で働く男性。敬語で聞いてみたが、ため口でしゃべる。

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    • 行った時期:2022年9月2日
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 投稿日:2022年9月2日

    アイコーさん

    アイコーさん

    • 男性/30代
  • 常連グルーブを施設が黙認してます

    2.0

    一人

    月に2〜3回行きます
    近くに入浴施設がここだけなので
    天然温泉、炭酸泉、サウナ、ジェットバス、電気風呂
    欲しい設備は基本的にありますので満足していますが・・・
    ほぼ毎日来ているらしい常連のグループがヒドイです
    (昨日は来ていなかった等の会話から毎日来ているらしい)
    サウナ室内はおしゃべりタイム、多い時は8人くらいで大声で会話
    外国人と日本人の集団です
    自分のサウナ道具を置きっぱなしにして場所取りとにぎやかなおしゃべり
    炭酸泉でも集まればテレビの話からコロナの話まで絶え間なくおしゃべり
    会話もサウナ室の場所取りも貼り紙があちこちにされていますが無視
    施設の職員かと疑っているのですが???
    職員の方とも会話していたり職員の方も注意しているトコは見たことないですし
    逆に職員の方とも楽し気に会話している
    驚いたのはサウナ室内に一口ゼリーを持ち込み
    「洗い場で水を出して冷やしてきたのよ〜」とみんなで食べている
    のんびりしたくていくのですが・・・逆にイライラ・・・
    お得意様なのでしょうが本当に不愉快です
    施設へも何度か注意するようにお願いしているのですが
    貼り紙をする程度です
    価格とお風呂施設には満足しているのですが管理が悪いので★2つ
    同価格の施設が近くにあれば変えたいなぁといつも思います

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    • 行った時期:2018年10月1日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 投稿日:2021年9月28日

    砂嵐の母さん

    砂嵐の母さん

    • 女性/50代
  • 常連風の女性が‥

    1.0

    家族

    久しぶりに家族で行きました。
    浴室に入り、かけ湯をしていると女性が「ずっと待ってるんだけど!」と感じ悪い態度‥そしてかけ湯もせず冷湯に入っていました。
    その人は常連なのでしょうか、知り合いに会うごとに声をかけていました。緊急事態宣言発令中に関わらず常連さん達が大きな声であちらこちらで会話している状況に、ア然でした。
    あの女性がまだ通っているのかと思うと、嫌な経験がよぎるので2度と行きません!

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    • 行った時期:2021年8月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:配偶者
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2021年8月4日

    あっこちゃんさん

    あっこちゃんさん

    • 女性/50代

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