ポーラ美術館
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ポーラ美術館のクチコミ一覧
1 - 10件 （全709件中）
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- 家族
館内には入っていないので変な感想になりますが、犬連れOKの屋外がなかなか楽しいです。屋外に展示されている美術品を楽しむこともできるし、起伏があるので犬も人間もけっこういい運動になります！- 行った時期：2026年4月
- 投稿日：2026年4月5日
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- カップル・夫婦
案内が分かりやすく、とても幻想的な空間で魅了されました！施設内にあるカフェでひと息するのがオススメです！- 行った時期：2026年3月
- 投稿日：2026年3月13日
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- 家族
10数年前にポーラ美術館へ来館した際は、落ち着きのある雰囲気と常設展のゆとりある展示に感動しました。
今回、ホームページで子どもは入館料が無料と知り、子どもを連れて来館しましたが、ポーラ美術館の接客態度は本当に不快でした。
子どもは興味がないなりに絵を観ていましたが、子どもがスタッフの前を通る度に無線で「お子様がいらっしゃいます･･･」と話し、明らかに警戒するような雰囲気。
子どももその雰囲気を感じたのか途中から展示室に入らなくなりました。
子どもが招かれざる客ならば、ホームページに子どもは来ないで欲しい旨書いてほしいくらいとても不快でした。
ポーラ美術館は子連れの方は、行くか行かないか注意して判断された方が良いと思います。
他の方も同様の雰囲気を味わっているので、私としては子連れの方は行くべきではないと思います。
楽しい旅行の思い出が台無しになります。- 行った時期：2026年2月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1時間未満
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：7〜12歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2026年2月25日
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- カップル・夫婦
落ち着いた雰囲気でゴッホなどを鑑賞できた。鑑賞したあとも周りの森をオブジェを見ながら散策できて自然を満喫できた。- 行った時期：2025年11月
- 投稿日：2025年11月6日
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- 家族
ポーラ美術館の接客態度にとても不快でした。
小さい子を連れて来館しました。
受付前に大きな黒いバルーンのようなものがあり、触れるのを注意する掲示がなかったので、子供が触ると突然係員より注意を受けました。
他のお客さんも興味を持って次々に触ります。注意をするぐらいなら掲示するべきです。
そして、触りたいのに触れなかったので、息子が泣き出すと係員から「おもちゃがある授乳室（休憩室）があるので、落ち着くまで行きましょう」というように、こちらの都合や返事を言う間も与えないような威圧的態度（子供がうるさくて邪魔だからというような）で、セキュリティカードが必要なドアを開けて、理事室がある暗い廊下を通り、確か「応接室」と書かれた部屋まで連れていかれました。こちらとしては美術館に着くなりどこに連れて行かれるのだろうと恐ろしく感じました。部屋にはおもちゃがあり、子供は少し遊べましたが、美術館の中心から隔離されたような気持ちになりました。
係員より「恐れ入りますが、他のお客様も鑑賞されるので、お子様の機嫌が戻る間、休憩室はいかがですか？」ともてなしに大切な笑顔で、子供や親に安心感を与えてくれるように話しかけてくれれば印象は違ったと思います。また、チケットを買う前に「子連れのお客様へのお願い」というかたちで記載があれば、こちらも行くか行かないか検討することができたと思います。
子供はいったん遊び出すとなかなかそこから抜けるのは難しいですし、セキュリティのある部屋に強制的に入れられた気分なので出づらくなります。
おもちゃなどがある子供向け休憩室を作るなら、美術館の施設の一つとして利用しやすく分かりやすいオープンな場所に作るべきです。セキュリティカードが必要な従業員しか分からないような奥の部屋につくるべきではありません。
私自身、子供の頃から何度か家族と行き、素敵で特別な空間という印象でしたが、今回の件で家族旅行の思い出にひびが入りました。
アートは年齢に関わらず、誰もが触れて楽しみ学ぶ場だと思います。
もちろん親は子供が騒いだ場合には、迷惑にならないように展示室の外に連れ出し、あやす必要があります。
今回の笑顔なし見下した接客態度一つで、ポーラ美術館は小さい子連れは入れたくないという、排除の意識をもつ美術館だと思いました。- 行った時期：2025年10月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1時間未満
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：0〜1歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2025年10月19日
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- 家族
ゴッホ自身の作品は少なかったですが、彼の歴史を作品と共に楽しみました。
レストランのランチはとても美味しかったです。
ショップで買ったセザンヌのマグカップは良い思い出として、毎日愛用しています。- 行った時期：2025年8月
- 投稿日：2025年9月9日
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- 一人
大人は2200円。展示室は地下１階と地下２階だが小さめなので割高感。そして駐車場代も1日500円。さらにミュージアムショップも結構気になるものが多くてたくさんお買い物してしまった(これは自業自得)建物が綺麗。遊歩道は、いうほどではない。ここは館内だけで良いかも。- 行った時期：2025年9月
- 投稿日：2025年9月7日
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- カップル・夫婦
明るく綺麗な施設 ゆっくり絵を楽しめます お土産もおしゃれでポストカード等沢山買ってしまいました。カフェのコーヒーも美味しかったです- 行った時期：2025年7月
- 投稿日：2025年7月18日
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- 友達同士
印象派の画家の絵画を見られて楽しめました。
スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
美術館のレストランが好きなのですがモネの絵をモチーフにしたデザートなど可愛くて美味しかったです。- 行った時期：2025年4月
- 投稿日：2025年4月21日
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