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クチコミを見てから行くべきでした - 中島めんやのクチコミ

花さん

花さん 女性/20代

1.0
  • 友達同士

友人と、観光の思い出として体験しました。
入店後即席へ案内され、作業について少しだけ説明を受けました。こちらを説明してくださる女性店員さんは丁寧で良い印象でした。
しかし他の方も書かれているように男性の態度、対応が酷すぎました。
作業中、手元に使う絵の具を置いていたところ、無言でテーブルまでやってきて無言で片付けられました。その時点で嫌な印象は十分受けていたのですが相席の方がまだ書いている途中にも関わらず「終わったなら袋に入れるから」と終了させられ退店を強いられていました。途中からご一緒でしたので残り何分ですという案内もなかったかと存じます。
はじめに作業時間は1時間とお伝えいただいていたので時計を見つつ作業を進めていましたが残り10分のところで次の予約の方がいらっしゃいました。その瞬間こちらにも聞こえるように「まだ筆を持っている」と女性に伝えられ、慌てて女性が残り時間が少ない旨を伝えにきました。
残り10分もありますがその時点で書いていてはおかしいのでしょうか。乾燥に当てる時間が必要なのでしたらそれも説明してください。
1時間ぴったりの時間で終了させられ、退店しました。会計は女性にし、その際男性はお礼もお顔を見せることもありません。
作業時間が1時間ではなく、入店から退店が1時間のようです。
はじめに相席でいらっしゃった方には残り時間の案内もせず少しオーバーしていた印象ですし、また大きさが2種類あり、大きい方を選択していたので塗る時間は多めにかかるのは当然ですのに同じ1時間ということに疑問を感じました。
数年前から同じようなクチコミの投稿がございますし、ここへ投稿してもご本人の態度が変わることは今後もないかとは存じますが検討中であらかじめ確認される事で私たちのように嫌な思いをしてしまう方が減ることを願います。
同じような体験ができる場が無い為このような態度でもクチコミでも続いているのかと思いますので、どうか嫌な思いをせず絵付け体験のできるお店ができないかと思います。

  • 行った時期:2020年2月
  • 滞在時間:1時間未満
  • 人数:2人
  • 投稿日:2020年2月17日
  • このクチコミは参考になりましたか?29はい

中島めんやの新着クチコミ

  • 店主の態度が悪い

    1.0

    家族

    無愛想で感じが悪い。
    態度が横柄、無言で挨拶もない。
    説明もない。
    絵の具をちょっとか出してくれないので、色が塗れない。
    絵の具の筆を洗う水を替えてくれない。
    筆を拭く雑巾もない。
    次のお客さんとの時間に余裕がない。
    時間が来たら、無言で筆を片付ける。
    あまりにもひどい態度。
    せっかくの旅行の想い出に残念な嫌な気持ちになる。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2023年1月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2023年1月16日

    ゆみちゅんさん

    ゆみちゅんさん

    • 女性/40代
  • 感じが悪かった

    1.0

    友達同士

    対応してくれた女性スタッフの方は普通でしたが、レジで座っていた男性の態度が気になりました。観光客相手で、体験など何の儲けにもならないからでしょうか?いらっしゃいの一言もありません。予約の電話の時から、とても横柄でした。
    絵付けが終わったので、お世話になりましたと挨拶しなからその男性の横を通ったのに何の挨拶もされませんでした。とにかく早く帰れという感じが終始伝わってきて気分が悪かったです。
    伝統工芸に関わるお仕事をされているのなら、金沢に訪れた観光客をもてなすぐらいの気持ちがあってもいいのではないでしょうか?

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    • 行った時期:2022年12月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2022年12月16日

    mさん

    mさん

    • 女性/50代
  • やよいさんのクチコミ

    2.0

    家族

    制作自体はとても楽しいので、作業しやすい環境で、普通の量の道具を貸してもらえて(ケチられて大変でした)、普通の性格のスタッフさんの元で体験できると良いと思います。
    私たちの体験中にお店に記者が取材に来て、店主が商店街活性化について朗らかに語っていましたが、まずは目の前の客に温かい言葉や表情がひとつでも欲しかったです。記者への言動と実際の客への対応が剥離しています。
    体験の客を邪険にするのは儲けにならないからでしょうか?だったら店主が納得できる価格設定にするか、ガイド本やサイトにカジュアルな雰囲気で掲載しないで欲しいです。
    作業中の机に無言で衝立を置かれて使えないようにされ、追い出されるように店を出たので(出るときに何度かお礼を言いましたが無視されました)、最後にみんなの作品を鑑賞したかった子供が納得できず帰り道で泣いたりぐずったりして対応が大変でした。
    旅行中のクラフト体験は完成後のおしゃべりや記念撮影も楽しさに大きく影響するので、余裕を持った時間設定にしてほしいです。次の予約時間が迫っていたのかもしれませんが(誰も来ていませんでしたが)タイトすぎるスケジュールは店側の都合なので、不機嫌な態度で客にあたらないで欲しいです。
    金箔貼りや九谷焼作りはハードルが高いけど、何か思い出のものを作りたいな…という人にはピッタリの負荷の制作だと思うので…ほんとよろしくお願いします。

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    • 行った時期:2021年4月
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2021年4月3日

    やよいさん

    やよいさん

    • 女性/30代
  • 体験しなければよかった。

    1.0

    家族

    家族でいきました。女性は接客よかったです。男性の店主みたいなかたはひどいです。いきなり、動きだす。片付けだす。はよ帰れオーラだしてきます。 ガイドブック載っていたのでいきましたがクチコミ見ていけばよかったと思うところです。 帰った後はその店主の動きで10分は話せます。ある意味思い出に残る場所です。

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    • 行った時期:2020年11月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2020年11月23日

    はねさん

    はねさん

    • 男性/30代
  • 接客がとても残念

    2.0

    友達同士

    金沢、近江町市場付近にある中島めんやで
    とっても可愛い起き上がりこぼしの絵付け
    体験が出来ました。
    大きいサイズは1080円で好きな色が塗れます。
    デザインも自由。図案や指導は全く無いので
    最初は戸惑いましたが、描き始めると楽しく
    なりました。時間は1時間。
    小さな机で4名くらいしか座れないので予約は必須。
    手作り好きには楽しい体験です
    ただ残念なのは店主の方の接客です。
    楽しい体験さが半減しました
    私達の前の方が押していて予約の時間から
    10分ほど待ちました。1時間ごとの予約なので
    多少時間がオーバーするのは仕方が無いし
    前の方が作ったものを見るのも楽しいので
    それ自体は良いのですが、店主の方の態度に
    びっくり。
    私達の体験の終わりの時間が近づくと、店主の方は
    さも早く終われという感じで片付け始め、次の方の
    準備をし始めました。
    準備はわかるのですが、まだ次の方も来ていないし
    私達も少し待った経緯もあるのにそれはないよな
    と思いました
    旅は一期一会、中島めんやを選んで来店してる人の
    ことをもっと考えてほしいと感じました
    行かれる方は心して行ってください
    店主の娘さんと女性の店員さんは普通です

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    • 行った時期:2019年7月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1時間未満
    • 人数:2人
    • 投稿日:2019年7月30日

    yasaiさん

    yasaiさん

    • 女性/60代

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