土日予約は混んでいます - サントリー白州蒸溜所・サントリー天然水白州工場のクチコミ

サントリー白州蒸溜所・サントリー天然水白州工場の新着クチコミ

• やっきーさんのクチコミ

  2.0

  家族

  家族みんな白州好きで白州蒸溜所に行くことを楽しみにしていました。この日は施設体験、ツアーはできなかったけど、ショップ内博物館自由見学OKといういわば入場券の予約ができて車で片道2時間以上かけて向かいました。車で行くことということで渋滞など色々考慮して早めに家を出発、おかげで予約時間の45分前についてしまいました。
  早く着いた我々が1番悪いのはわかっていますが、ツアーではなく自由見学でしたのでダメ元で受付に「すいません、早く来てしまいました」と伝えると男性スタッフは「これまで来たことありますか？」と聞かれ、あると答えると「他の方の迷惑です、時間通りに来てください。」と強い言い方で他のお客さんいる中で家族で怒られました。
  確かに早く着いた我々が悪いのですが、そんな言い方する？と思いました
  「まだお時間ではありませんので、もうしばらくお待ちください」と言えば良いのになぜ『迷惑です』という言葉を発せられたのか凄く悲しくなりました。こちらは何日も前から家族で楽しみにしており、遅刻してはそれこそ迷惑がかかると思い早め早めの行動。何時間もかけてやっとの思いで着いたのにそんな言われ方するんだ…と思いました。その後博物館等見て回りましたが『迷惑』という言葉が家族みんな頭によぎったのか会話が少なく悲しい思い出となりました。
  何度も言いますが早く着いた我々が悪いのは確かです。ですが「お時間までお待ちください」ではなく「迷惑です」とはっきり言われたことがどうしても心に残ります。時間まで待ってくれと言われたらいくらでも待つのに。

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  • 行った時期：2025年4月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2025年4月13日

  

  やっきーさん

  • 男性／20代

• 白州

  5.0

  家族

  家族で行ってきました。
  白州飲めて大満足です！
  案内をしてくれたお姉さんも可愛く、息子達はデレデレしていました。
  森の水の大切さに気付かされる1日でした。

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  • 行った時期：2024年11月12日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年11月13日

  

  はなちゃんさん

  • 女性／40代

• 自然を感じられる場所

  5.0

  カップル・夫婦

  天然水見学ツアーに参加しました。
  かなり前の時間に着いてしまいましたが、受付の方が前の時間の枠が空いてないか調べて下さったのが嬉しかったです。
  結果空いてなかったのですが、その分ゆっくりと施設までの遊歩道を歩けて森林浴ができました！
  工場見学は終始和やかで、勉強になる点も多く子供の自由研究なんかに向いていそうだなと感じました。
  案内してもらって水とジュースも貰えて無料のツアーとは！流石サントリーです。
  売店ではウイスキーが売っていましたが、おひとり様1本限りだそうです。
  ウイスキー目当てで行くつもりの方はその点お気をつけて。

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  • 行った時期：2024年9月6日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年9月8日

  

  かなさん

  • 女性／30代

• 綺麗で楽しい場所でした

  5.0

  家族

  天然水工場を予約して行きました。
  予約時間ギリギリに到着してしまったので、駐車場に停めてから集合場所まで歩いていくのに、かなり早歩きになってしまったので、早めに到着して、ゆっくりと森の中を散策しながら向かえていればよかったです。
  工場見学はわかりやすく楽しかったですし、無料の見学なのに、天然水に加え、好きなジュースのペットボトルもさらに１本頂けてよかったです。
  また、ウイスキー博物館も見学でき、売店でウイスキーを定価で購入できたり、なかなか飲みづらい銘柄のウイスキーの有料試飲もでき、子供から大人まで楽しめました。

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  • 行った時期：2024年8月17日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年8月25日

  

  ひのっちさん

  • お宿ツウ
  • 男性／40代

• お土産会計と試飲が激混み

  2.0

  友達同士

  博物館は思ったほど充実していなくて残念。
  試飲コーナーは順番待ちができるほど激混みで入れなかった。
  お土産コーナーは会計待ちが激混み。
  思ったほど品数が豊富ではなかった。
  接客はとてもよかった。

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  • 行った時期：2023年12月
  • 投稿日：2023年12月4日

  

  黒田さん

  • 男性／50代

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