四季を味わう宿 山の茶屋のクチコミ一覧
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- 家族
もう何度目かは忘れたほど利用させてもらっています。
今回は28日に一泊で利用させて頂きました。
何度も利用している理由は当然満足できる点が色々とあったわけですが、今回は残念な事が多々ありました。
食事の時にアレルギーのある幼児に白米をお願いしましたが、一向に出てくる気配が無く、子供はぐずりゆっくり食事ができませんでした。
また、シャンパンをボトルで頼みましたが開栓してくれずガラスも倒れた状態で置いたまま。
つい2ヶ月前に訪れたときとは対応が雲泥の差でした。
さらにはアメニティの歯ブラシですが、恐らく使用済みのもので歯磨き粉は入っておらず、歯ブラシも濡れていてびっくりしてしまいました。一見、袋も縦に破れておらず使われていないと思いましたが、端がきれいに開いていてスタッフが見逃したのだと思います。
明らかに依然と比べサービスや接遇が低下していると感じました。
特に気になったことを書きましたが、他にも色々と気になることがありました。
気に入って何度も利用させて頂いていたお宿なので非常に残念でした。
可能であればまた訪れたいので上記以外も含め改善して頂ければ幸いです。- 行った時期：2022年12月28日
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：0〜1歳、7〜12歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2022年12月30日
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- 家族
家族と一緒に行ってみたrヽ(=´b`=)ﾉoお食事をしましたnk(^b^)v今回はディナーで訪れました。j(⌒-⌒)v味はとっっても味も量も大満足でありどれだけでも食べたくなる味になっています。eo(^o^)oc私のとってもオススメの場所になりましたぁ。g(⌒-⌒)hまた行きたいと思います。,メニューが充実だ。ごちそうさまでした♪,- 行った時期：2016年6月
- 投稿日：2019年1月29日
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- 家族
箱根で季節を味わう宿です。(^ ^)夕食は、懐石料理が出るのでとっても楽しみでした。(^ ^)またまた行きたい箱根です。(^ ^)- 行った時期：2018年5月
- 投稿日：2018年6月24日
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- 友達同士
素敵な時間を過ごすことができました。泊まった部屋はとても素敵でした。懐石料理のディナーは素晴らしく、温泉は素晴らしかったです。- 行った時期：2017年10月
- 人数：2人
- 投稿日：2018年1月20日
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- 友達同士
早川に架かる吊り橋の奥に佇む一軒宿です。豊かな自然の風景を眺める静かで落ち着いた客室で滔々と源泉を満たした野天風呂が味わえます- 行った時期：2016年10月
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：2人
- 投稿日：2017年10月7日
自然ツウ pecdさん 男性／30代
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- 家族
四季を味わう宿 山の茶屋は全体的に高級感漂う内装だったり、ラウンジやバーがあったりで子連れには敷居の高いイメージがありましたが、子連れでもとても快適に過ごすことが出来て楽しかったです。- 行った時期：2016年10月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：2〜3歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2017年9月22日
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