横谷温泉旅館のクチコミ一覧

• 長野では珍しい泉質のとてもいい温泉でした

  4.0

  • カップル・夫婦

  近くの横谷渓谷の乙女滝を観た後チェックインしました。温泉は鉄分と炭酸ガスを多く含んだ、赤茶色ぽい温泉でした。源泉は透明で空気に触れると鉄分で茶色く変わるようです。渓流に面した露天風呂はゆっくりでき、鉄分を含んでいるので湯上りもぽかぽかです。

  • 行った時期：2022年9月29日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年5月3日

  

  • 
  • 

  

  グルメツウ キヨさん 男性／70代

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• 食事の改善

  1.0

  • 家族

  外国人の方は無愛想。
  宿に着いたら調理員が外でタバコを吸ってるのが見える
  外に出るなら白衣を脱いで欲しい。お客に休憩してる姿が見えない様にするべき。
  夜の食事は席まで案内してくれた方は無愛想。
  山の奥に来て刺し身が出るなんて、でかい皿に小さい鮮度の
  ない刺し身がのっていた。これならスーパーで買ったほうが良い。
  りんごとパイナップルの天ぷらにはビックリ。お品書きをみて笑ってしまった。
  終わりの季節のフルーツは葡萄やスイカかと想像してたら真っ赤な皿に一口サイズのオレンジとケーキだった。
  ご飯のお供になる料理は無い。
  和食のファミレスに行ったほうがマシ!
  お皿はなんだか下品。もっと料理に合うサイズの皿にするべき。
  朝食の鮭の切り身が半身だけなのにはビックリした。
  お茶はセルフでコップを取ったら中が濡れていた。
  楽しみな料理は本当に改善したほうが良い。

  • 行った時期：2024年7月25日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年7月29日

  

  ここさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？7はい

• 従業員の対応

  1.0

  • カップル・夫婦

  夕食時、蕎麦を食べてる途中つゆを引き上げられたので、再度お願いしたところとても嫌な顔をされ１０分以上待たされ、わさびもお願いしたら同じおような態度をされまた１０分以上待たされた。上司を呼んでほしいとお願いしたら１０分以上待たされ、謝罪の意思は毛頭なく、自分たちの対応を正当化しようとする対応であった。また、デザートもデーブルの端の方の手の届かない所に置いていき、その謝罪もなかった。当然ながら食事する気もなくなり、蕎麦も途中で、デザートも手を付けないで席を立たざるを得なかった。風呂も露天風呂は温すぎて長く入ることが出来ず、貸切風呂においては露天風呂より温く。温泉で体を癒すことが到底できない旅館でした。食事の対応と温泉とても残念な旅館です。

  • 行った時期：2023年9月12日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2023年9月15日

  

  ともさん 男性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？5はい

• お部屋

  3.0

  • カップル・夫婦

  今回は２泊しましたホテル側の方のサービスでお部屋は広いのにしていただきありがとうございました。前回泊まりに行ったときフロントで対応してくれた女性がいなく残念でした。とても感じよく良かったのにね１つ残念なのは食事場所で従業員がべらべらしゃべってた

  • 行った時期：2022年9月5日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年9月7日

  

  温泉ツウ まえちゃんさん 女性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• 食事

  1.0

  • カップル・夫婦

  値段のわりにはお刺身は小さく、料理も乾いていておいしくなかった。
  受付の人も態度が悪く、何しろ遅い。受付に女の人がいたがその方が遅い
  もう二度と行かない。お風呂はよかった。

  • 行った時期：2021年11月20日
  • 混雑具合：普通
  • 投稿日：2021年11月22日

  

  理恵さん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？6はい

• 接客1.5、部屋1.5、食事2、風呂4

  1.0

  • 家族

  従業員の態度が悪く(敬語を使うことが出来ず、言われたこともすぐ忘れてしまう。)
  部屋も掃除がされておらず、蜘蛛の巣や窓が酷く汚れてました。
  温泉は広く、泉質も良いので日帰り入浴はオススメ致します。

  • 行った時期：2021年10月17日
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年10月19日

  

  しゅんすけさん 男性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？4はい

• 横谷温泉旅館

  4.0

  • カップル・夫婦

  横谷温泉旅館に泊まるのは二回目今回はチェックインする時なん組かいて待たされた。従業員も対応良かった部屋も広く良かったがお風呂左側はぬるく残念でした

  • 行った時期：2021年9月27日
  • 投稿日：2021年9月29日

  

  温泉ツウ まえちゃんさん 女性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 横谷温泉旅館に泊まり2回目

  4.0

  • カップル・夫婦

  ですが今回はチェックインする時なん組かいて待たされた。部屋に料理はとても良かった良かった。従業員も対応良かった。

  • 行った時期：2021年9月27日
  • 投稿日：2021年9月28日

  

  温泉ツウ まえちゃんさん 女性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 黄金の湯を満喫

  5.0

  • カップル・夫婦

  秘湯の老舗旅館ですがエントランスにエスカレーターがありフロントヘ。館内は季節の花がそこここに飾られ、建物内は新旧うまく使い分けられています。温泉は歴史を感じさせるつくりで、露天風呂では森の緑と渓流の音に癒やされます。巨石風呂も見事で、のんびりと黄金の湯（鉄泉）を堪能しました。宿から乙女の滝までは渓流沿いに１０分程のなだらかな遊歩道となっており朝の散歩に最適でした。マイナスイオンを全身に浴び快適な一日のスタート間違い無しです。

  • 行った時期：2021年7月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2021年8月23日

  

  長野ツウ あきぼうさん 男性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• 辰ちゃんさんのクチコミ

  3.0

  • 一人

  さすが老舗旅館ですね。
  通路には花が生けてあり、行灯の明かりが露天風呂に誘う。
  鉄分を含んだ黄金色の泉質が私には気持ち良かった。
  特に貸し切り温泉風呂、暗くなって利用しましたが素朴な造りと雰囲気が素晴らしいと思った。
  夕食を終え20時からのミニコンサート、胡弓とピアノの調べがゆったりとした時間を演出してくれた。
  気になったのは夕食時の接客の在り方が残念でした。これが繁忙期になったらどうだろうと要らぬ心配をしてしまった。
  コロナ禍の中、２泊3日の早春の旅でしたが、5500円ポッキリは年配者の私にはリーズナブルと言うより、とても財布に優しいと思った。
  来年は100周年ですか…コロナ禍の中ですが、無事、皆さんでお迎え出来るよう心からお祈り申し上げます。
  利用させていただき、どうもありがとうございました。

  • 行った時期：2021年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2021年3月10日

  

  辰ちゃんさん 男性／70代

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