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セントラーレ・ホテル京丹後

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じゃらんでの決済は注意。決済済みでもフロントで毎回、再請求されました。 - セントラーレ・ホテル京丹後のクチコミ

3.0
  • カップル・夫婦

 じゃらんポイント消化のため、日帰り入浴でよく利用します。毎回、じゃらんで決済済みなのに、ポイントで足りなかった料金をじゃらんで支払っていても、フロント受付で再請求されます。その都度、支払い済みと説明しても、こちらの言うことが信用できないのか、マニュアルで決められているのか、必ず電卓を示し、請求をしてきます。毎回のことなので、いつも通り確認をお願いをしますが、調べるのに時間がかかり、イライラします。施設側の言い訳は、手作業なので時間がかかると毎回同じ言い訳。何回も改善をお願いしていますが変わりません。次回も同様のように支払い済みでも再請求をされると思いますので、次回からは、じゃらんでの決済はやめ、現地支払いにします。
 温泉自体はぬるっとした泉質で、サウナや露天風呂もあり気に入っています。なお、コロナ対策で1時間に1回程度、更衣ロッカー等の消毒が実施されていました。

  • 行った時期:2021年7月29日
  • 混雑具合:空いていた
  • 滞在時間:1時間未満
  • 投稿日:2021年7月30日
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  • サウナや露天風呂もあります

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    カップル・夫婦

     じゃらんポイントっを使いよく利用します。ヌルっとした温泉で、気持ちが良いです。露天風呂やサウナもあり、入口に食堂もあります。じゃらんから予約の場合、横のホテルフロントで入浴券をもらい利用します。今まではホテルフロントでいえばフロントから温泉受付に連絡をしてくれたのですが、先日からじゃらんを通じて料金を払っても「無料入浴券」での利用になります。そのため説明をしなければ、ポイントスタンプを押してくれませんので注意が必要です。

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    • 行った時期:2021年3月26日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 投稿日:2021年3月27日
  • こどもの日にBBQ

    4.0

    家族

    家族5人でバーベキューをして風呂に入って家に帰る希望を持っていました。そんな希望を叶えてくれたセントラーレホテル京丹後でした。BBQのコストパフォーマンス、飲み物も充実しておりとても満足できました。お風呂もサウナがありBBQのあとゆっくりとすることができました。もう少しサウナの温度が高ければよかったと思いましたが、いい思い出ができました。

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    • 行った時期:2018年5月5日
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:7〜12歳、13歳以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2018年5月6日

    空さん

    空さん

    • 男性/40代
  • BBQあじわいコース★ の日帰り昼食を戴きました

    5.0

    家族

    ◆料金◆
    大人(中学生以上)¥3,240 に プラス 
    <オプション>
    ・ソフトドリンク飲み放題 ¥810
    ・オールドリンク飲み放題(アルコール含む) ¥2,160 
    で利用できます
    夫は運転手なのでソフトドリンクを
    私はオールドリンクを 戴きました
    孫は 未就学生だったので ドリンクは無料で戴けました(*^_^*)
    ラッキーでした(-_-;)
    この日は私達ともう1組の音楽愛好家のグループだけでしたが
    この音楽好きの方々の生演奏が間際で聴く事が出来てこの事もラッキーでした
    お肉も美味しかったですが小食の私達には多く残してしまいご免なさいでした_(._.)_
    でも飲料・アルコールの種類豊富にはビックリでした
    少しのサラダ・フルーツのバイキングもありました
    又利用したいです、ご馳走さまでした

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    • 行った時期:2017年7月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:配偶者
    • 子どもの年齢:4〜6歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2017年8月17日

    もあい久美子さん

    もあい久美子さん

    • 温泉ツウ
    • 女性/50代
  • 外湯も楽しめる小野小町温泉

    4.0

    カップル・夫婦

    展望のいいホテル
    京丹後の眺めが素晴らしく、「風のチャペル」や「星のオブジェ」もあり、夜景も温泉も素晴らしく癒されます

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    • 行った時期:2016年10月15日
    • 投稿日:2016年10月18日

    てつきちさん

    てつきちさん

    • 滋賀ツウ
    • 女性/50代
  • BBQ可

    3.0

    一人

    ホテルですがガーデンバーベキューも出来ます。あと、温泉とお昼の御前がセットになった日帰り温泉パックが良かったです。

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    • 行った時期:2016年8月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2016年9月9日

    jyaraponさん

    jyaraponさん

    • 兵庫ツウ
    • 男性/40代

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