fujisanbike 河口湖のクチコミ一覧

• 整備が全く出来ていない

  1.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ネットで事前予約出来るのが唯一いい点です。
  ママチャリを借りましたが漕ぐとギシギシ、タイヤもふにゃふにゃ。
  あと、サドルの調節もレバーが固すぎて回らず出来ませんでした。
  出発前にサドルの調節までくらいはスタッフさんにお願いしたいものです。いくら安くてももう借りません。

  • 行った時期：2024年11月
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年11月5日

  

  ゆきちゃんさん

  • 女性／40代

• 自転車のメンテはこまめに

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ホテルフロントのスタッフが丁寧に対応してくれました。ただし電動アシスト付きを借りて、しばらく乗って高めのギアに入れるとガクンガクンとなりました。ギアの噛み合わせが悪かったようですが、この程度のトラブルは返却直後や貸出前にチェックしておいてほしいです。自転車に詳しいスタッフがいないのでしょうか…。すぐに戻って交換してもらいましたが、その点だけ残念です。

  • 行った時期：2023年10月19日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2023年10月22日

  

  たかにーさん

  • 男性／50代

• 整備が全然ダメです

  1.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  クロスバイクを指定してレンタルしている所が、こちらしか見つからなかったので、今回利用しました。
  二台借りたのですが、共にギアは滑って切り替わりにくく、チェーンはさびている箇所があり、全体的に整備が全然なっていませんでした。
  途中ギアが滑って空回りして、転倒しそうになり、軽く負傷しました。
  また、自転車自体もクロスバイクというより、シティーバイクといった感じです。
  再度利用は無いと思います。

  • 行った時期：2023年7月15日
  • 混雑具合：普通
  • 投稿日：2023年7月18日

  

  HONOMOMOさん

  • 男性／50代

• ネット予約が便利です

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  以前も利用しましたが、ネット予約で1泊2日のプランが選択出来るのが便利です。
  電動自転車はブリヂストンの両輪駆動タイプで走行可能距離も長く快適。バッテリーの充電器も貸していただけるので2日目も安心して利用できます。

  • 行った時期：2022年11月10日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年11月13日

  

  aznhsさん

  • 男性／30代

• 整備が…

  2.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  電動アシスト付自転車を借りましたが、ブレーキの効きが甘く、乗っていて怖かったです。車体自体が重いので、ブレーキが効かないと危ないと思います。

  • 行った時期：2022年9月
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年9月5日

  

  りょうまむさん

  • 女性／50代

• 丁寧な対応でしたが

  4.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  自転車を貸し出す際に、きちんと説明があり丁寧な対応でした。ただ、お一人で対応をしているので、お客さんが何組かいてかなり待たされてしまいました。書類等は先に書かせておいて、待ち時間を少なくする対応をしていただけると、更に良かったと思います。

  • 行った時期：2022年5月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年6月2日

  

  ojiさん

  • 男性／50代

• ここが便利です

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ここで電動アシスト自転車をレンタルするのが3回目でしたが、駅の近くで便利ですし、2日レンタル可で大変助かります。芝桜祭りまで行きましたが、自転車で行って大正解でした。こっちの電動アシスト台はかなりパワーがあり、急坂でもまったく問題なく。

  • 行った時期：2022年4月29日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年5月8日

  

  Waraiさん

  • 女性／30代

• ネット予約でスムーズに利用できました

  5.0

  一人

  ネットで簡単に予約出来るので便利です。当日もスムーズに利用できました。
  河口湖駅のすぐ近くなので利便性も高いです。

  • 行った時期：2021年11月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2021年12月2日

  

  aznhsさん

  • 男性／30代

• 親切な店員さんで助かりました

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  約５時間３０分かけて、「鳴沢熔岩樹型」、「道の駅 なるさわ」、「鳴沢氷穴」、「富岳風穴」、「西湖ネイチャーセンター」.、「冨士御室浅間神社本宮」などを見て回ることが出来ました。
  かなり距離があったので、電動アシストは必須と思っていたのですが、バッテリーがどれほどもつのか不安でした。当日、準備されていた自転車について、バッテリー残量の表示について説明を受け、スペック的には足りると思ったのですが、表示がどれくらい信用できるか質問したところ、どこまで行くのか聞かれました。「鳴沢氷穴」や「富岳風穴」まで行くと答えたところ、ならばと、ワンランク上の、もっと長距離に適した電動アシスト自転車に交換して頂けました。
  お陰様で、バッテリー残量を全く気にする必要もなく、快走できました。返却時、バッテリー残量は半分にもなっておらず、余裕でした。
  なお荷物は、店内の大きいロッカーに５００円で預けることができ、QRコード決済で支払えました。

  • 行った時期：2020年12月28日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2021年2月18日

  

  ranpouさん

  • 男性／40代

• 快適でした

  5.0

  友達同士

  ２日目間電動自転車を借りました。お店の方の説明や対応もとても丁寧でした。電動自転車で河口湖を一周快適に周れました。帰りにフェースシールドとおしぼりいただきました。次回も利用したいです。

  • 行った時期：2020年11月22日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：2人
  • 投稿日：2020年11月24日

  

  ミルミルさん

  • 女性／50代