ハマケンさんのクチコミ

Name: ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ
Address: 長崎市, 長崎, 851-1201

バイキングスタッフの方の対応は非常に良かったですが…。

3.0

カップル・夫婦
バイキングに行かせていただきました。
和と洋の料理で品数は少なめなものの、味は悪くなかったです。
ケーキの数は豊富で楽しめました。
ただ、トイレはウォームレットと和式、喫煙所は非常に汚かったです。
トイレは皆が使う場所ですから、和式はほとんどの方が嫌いますし、お尻を清潔にするウォシュレットにすべきです。
コストダウンで、この現状だといただけませんね。
また、喫煙所は短時間で清掃をしろとは言いませんが、喫煙所付近を通ったスタッフが見回りをすれば良いのです。
汚ければ清掃するスタンスで。
ホテルを利用する人には、喫煙する人が必ず存在するのですから、綺麗にしておくべきです。
お客様が減る要素を、排除しないと。
喫煙所の件で、バイキングスタッフの方の対応は非常に良かったです。
食事の合間に喫煙所の事を申し伝えると、直ぐに対応し、「清掃スタッフに連絡して、直ぐに清掃を実施しています。」と経過報告。
私達が帰路に着くため、席を立とうとした際には「ご利用ありがとうございました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。」と言っていただきました。
お客様からの指摘には、即座に対応が基本です。
良かったと言われる事よりも、指摘（クレーム）から学ぶ事の方が多いのです。
また、フロントの方が全員外国人は如何なものかと思います。
日本語片言だし、いかんせん配慮が足りません。
フロントはホテルの顔ですよ。
関東では業務改善の仕事をしており、南長崎にUターンで戻ってきた身としては、南長崎にあるホテルがサービス業として、押さえるポイントが誤っているのは、ちょっと残念に思います。
全体的には綺麗で洒落た感じのホテルなので、改善すればもっと印象が良くなりますよ。
頑張ってください。
- 行った時期：2019年6月30日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：2～3時間
- 投稿日：2019年6月30日
ハマケンさん
- 男性／50代

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ネット予約OK

山梨FUJIフルーツパーク

山梨県笛吹市/いちご狩り

1.0

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牡蠣焼き女子会と岩盤浴

4.0

友達同士
友達3人で牡蠣焼きパーティー。ドライブがてら遊びにきました。大ぶりの牡蠣の身はプリプリ。ほかにもアワビや貝類、つみれや炊き込みご飯などメニューも豊富で、暖房の効いた席もあり寒くなく美味しくいただき大満足でした。その後は岩盤浴でまったり心もお腹も満たされました。

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- 行った時期：2024年12月13日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：2～3時間
- 投稿日：2024年12月20日
さくらママさん
- 女性／40代
港カフェ

5.0

カップル・夫婦
アイランド長崎伊王島ターミナルの目の前に有る、カフェです。こちらではセルフで好みの豆をミルで挽いて、コーヒーが気軽に頂ける場所です。

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- 行った時期：2024年10月
- 投稿日：2024年11月9日
だんごさん
- 福岡ツウ
- 女性／60代
癒しの日帰り温泉

5.0

一人
レストランうららかのランチバイキングと温泉プール&温泉めぐりの１日でお腹も心も癒されました。連休の中日だったので人の多さはそこそこでしたが大満足です。

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- 行った時期：2024年9月22日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2024年9月24日
さくらママさん
- 女性／40代
3種類の温泉と温水プール、満足のバイキング

5.0

家族
家族4人で訪れました。
プールは子どもが大喜びで、朝一は空いていましたが、お昼頃は混雑していたようです。
お昼のバイキングは、海鮮丼が作れて良かったですが、デザートがあればと思いました。
温泉は、種類が多く、大人が楽しめました。
お土産屋さんもあり、充実した１日になりました。

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- 行った時期：2024年5月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：4～6歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2024年9月10日
まりなさん
- 女性／30代
美味しかったです

4.0

家族
品揃えは少し淋しいけどお値段の事を考えると妥当かなと思いました。
お鍋も揚げ物なども美味しく
海鮮丼も美味しかったです。
海鮮はもう少し種類がほしかったです。長崎の海鮮は美味しお店が多いのでさみしく感じました。
また行きたいです。

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- 行った時期：2023年5月
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：13歳以上
- 人数：2人
- 投稿日：2024年7月10日
スミコさん
- 女性／50代