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  • 行った時期
  • 設備に関しては申し分ないが、接客に難あり?

    2.0
    • 家族
    じゃらんnetで遊び体験済みリニューアルしただけあって、温泉は過ごしやすかったですし、休憩所(大広間)も広く、日帰り客向けのの配慮はなされていました。ただ、ランチに関して料理の質は価格相応でしたが、提供がとにかく遅い!普段から遅いのかどうかは分かりませんが、たまたま遅い理由があったのなら、客に何らかの説明があってしかるべき。説明もないし、ホールスタッフがヒマそうにしていたのが気に入らなかったです。こういう点が改善されないのなら、費用対効果の面から考えて、また行こうとは思えませんね。今後の改善の期待を込めて星2つ!
    • 行った時期:2020年11月22日
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:2〜3歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2020年11月23日
    Xadursさん

    Xadursさん 男性/30代

  • 想像以上

    5.0
    • 家族
    じゃらんnetで遊び体験済み想像以上に満足の1日でした。送迎バスで到着してすぐお風呂をいただきましたが気持ち良い!!
    ただ、鍵付きロッカーが限られているのでタイミングが悪いと使えなくて困ったかもしれません。
    食事もとても美味しくいただきました。アイスが少し溶け気味だった事が子供たちは少し残念だったようです。
    食後にもお風呂。…の前にホテル周辺を散策して食後の運動をしてきました。卓球台やマッサージもあったので次回はそちらも利用してみたいと思いました。
    休日なので仕方の無い事なのですが、帰りのバスが道が混んでいて予定よりかなり遅くなってしまいました。子供はお手洗いを我慢するのが大変だったようなので、混雑が予想できるのであれば事前にお知らせくださるととても助かるな、と思いました。
    館内も素敵で、今度は宿泊でも利用してみいと思いました。
    ありがとうございました
    • 行った時期:2019年11月4日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2019年11月15日
    まぃちさんの秋保グランドホテルへの投稿写真1
    • まぃちさんの秋保グランドホテルへの投稿写真2
    • まぃちさんの秋保グランドホテルへの投稿写真3
    まぃちさん

    お宿ツウ まぃちさん 女性/30代

  • 社員旅行で

    4.0
    • その他
    今回は社員旅行で、こちらの宿にお邪魔しました。
    まず、温泉に。
    ナトリウム・カルシウム−塩化物泉の温泉は源泉温度が80℃台と高めで、使用温度は42℃でしたが、加水されているようです。
    あとは循環と塩素消毒があって、そちらが残念かな。
    小さくても源泉掛け流し浴槽があっても良いかなと。
    料理とかは良かったですよ。
    • 行った時期:2019年11月11日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 人数:10人以上
    • 投稿日:2019年11月13日
    PESさんの秋保グランドホテルへの投稿写真1
    PESさん

    グルメツウ PESさん 男性/40代

  • お風呂も料理も○

    5.0
    • 家族
    じゃらんnetで遊び体験済み息子と紅葉の磊々峡を散策しながらランチバイキングを楽しみました。
    車で早めに伺い散策し、混む前に本館の素敵なお風呂に入りました。
    早めに並んでよい席を取ってからバイキング、たくさん美味しくいただきました。
    今回はクリームパスタが特に美味しくてお代わりしました。
    きれいでモダンなお風呂もとても気に入ってます。
    • 行った時期:2019年10月13日
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2019年11月11日
    かげたんさん

    かげたんさん 女性/50代

  • お部屋も食事もお風呂も大満足

    5.0
    • カップル・夫婦
    年に1〜2回は利用していますが
    大満足していますが
    粘り強く検索しているとかなりお安く
    利用出来る場合もあります
    お部屋のタイプも色々あるし
    食事も季節により目玉商品があり
    朝晩ともバイキング形式でお腹いっぱになります
    お風呂は本館男女、別館男女ありますが
    お薦めは本館大浴場
    こんなにいたせりつくせりで
    1人1万切る場合も多々あります
    浮いたお金で牛タン 遊覧観光 お土産等にあて
    宮城を満喫してください
    ラーメンも多種多様なお店が点在しています
    • 行った時期:2019年9月17日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2019年9月26日
    みそやさん

    みそやさん 男性/50代

  • 部屋休憩付き日帰り利用

    4.0
    • 友達同士
    今回は三年位前に宿泊して以来の訪問で、日帰りの部屋休憩付き夜バイキングのプランで利用させていただきました。
    プランでは15時から20時半まで5時間半滞在できるので、ゆっくり出来るかなって思いましたが意外と、ゆっくり温泉を満喫してバイキングを堪能すると、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
    でも、翌日に用事があって宿泊出来ない方や、日中は他の観光をしてディナーバイキング中心で温泉を満喫したいという方にとっては最適なプランだと思います。
    リニューアルした本館大浴場のスチームアロマサウナが、温度も高過ぎず、とても心地良くてリラックス出来ました。
    バイキング会場も平日利用でしたが、満席に近い状態で蟹を始め色々な料理が味わえて以前の利用時よりも満足感を得ることが出来ました。
    • 行った時期:2019年7月1日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2019年7月2日
    ヨッピ〜さんの秋保グランドホテルへの投稿写真1
    • ヨッピ〜さんの秋保グランドホテルへの投稿写真2
    • ヨッピ〜さんの秋保グランドホテルへの投稿写真3
    ヨッピ〜さん

    岩手ツウ ヨッピ〜さん 女性/40代

  • ガッカリでした。

    2.0
    • 家族
    じゃらんnetで遊び体験済みレビューが良かったのでGWに両親と子供を連れて片道5時間かけていきましたがメニューも少なく補充も遅く値段のわりに大変ガッカリでした。
    焼きそばとカレーと以外ほぼ食べていません。
    色んなところでビュッフェをいただいていますが、こんなに質素なビュッフェは初めてでした。

    • 行った時期:2019年5月5日
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 家族の内訳:お子様、親・祖父母
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:6人〜9人
    • 投稿日:2019年6月12日
    りこさん

    りこさん 女性/30代

  • 主人の誕生日に利用しました〜♪

    4.0
    • 家族
    何度か利用しています。
    以前はスタンダードの洋室の客室にはとても悲しい気持ちになりましたが…
    今回は、値段を安く!訳あり6畳バストイレなしのお部屋で予約しました。
    家族3人だったのでお部屋の広さはちょうどよく、綺麗に清掃されていました。
    また夕食朝食共に美味しく頂きました。
    本館のリニューアルの温泉はやはり癒されました。
    受付の方、食事会場のスタッフの方々・・・皆さんとても素敵な接客でした!
    特に朝食のオムレツを作っていた男性スタッフの方
    テーブルに置いてあったオムレツをとろうとしたらお待ちくださいと言われて
    新しいオムレツを焼いてくれ、さらに子供と一緒にいたので
    ケチャップでネコさんの絵を書いてくれて、子供も大喜び♪
    粋な計らいに感動しました。
    とても良い誕生日をお祝いすることができました。
    また利用させて頂きます。ありがとうございました!
    • 行った時期:2019年5月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:0〜1歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2019年5月20日
    ゆりかさん

    ゆりかさん 女性/30代

  • 大浴場がキレイ

    3.0
    • 友達同士
    じゃらんnetで遊び体験済み大浴場がキレイで、露天風呂が良かった。ランチバイキングは、かなり混雑していた、入場に時間差を設けるなど、工夫が必要だと思います。味噌汁はぬるかった、
    • 行った時期:2019年5月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2019年5月6日
    tadaoさん

    tadaoさん 男性/50代

  • 改装中

    3.0
    • 家族
    改装中に行きました。牛タン食べ放題につられましたが、硬いし薄いし微妙でした。でもお風呂はよかったです。売店がなんだかしょぼかったです。
    • 行った時期:2018年6月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:親・祖父母
    • 人数:2人
    • 投稿日:2019年4月30日
    KnowAさん

    宮城ツウ KnowAさん 女性/30代

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