カンドゥーのクチコミ一覧

Name: カンドゥー
Address: 千葉市美浜区, 千葉, 261-8535
Rating: 4.1

同行者

行った時期

投稿者

1 - 10件

（全309件中）

もう行かない

1.0

家族
じゃらんnetで遊び体験済み

運動会の振替休みの日に行ったらものすごい混みようで、アクティビティはたったの4つしか取れず10時から14時半までの回だったのに12時にはやることもなく、どのアクティビティもいっぱいで昼には帰った。店員に状況話すも、今日は子供だけで100人いて混んでて仕方ない。塗り絵や缶バッチ作りなどで遊べますと言われたが、子供だけで4000円近いチケット代で塗り絵はやる気にならなかった。そもそも値段にアクティビティの内容は見合わない気がした。コスプレして写真に納める代かなという印象。子供もやりたいアクティビティは出来ず，大泣きで帰った。ひたすら予約機に並び、空きがあるアクティビティを予約するだけだった。値段が値段だけに期待値が大き過ぎたのかもしれない。
- 行った時期：2024年5月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：2～3時間
- 家族の内訳：お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢：4～6歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2024年5月28日
8さん
- 女性／40代
接客がひどい

1.0

家族
今回初めて県外からの旅行で利用しました。
内容は概ね満足ですが、女性スタッフの接客がひどかったです。
チケットに書かれてある予約可能時間になったのでか機会を操作していると、お客様は予約時間になってますか？時間が来てないと予約できませんと言われ、時間になってますと言ったらなぜか疑うような言い方をしてきました。見た目判断？なのでしょうか？（普通の主婦ですが）
また、今回初めての利用のためその場で数点質問をしたところ、かなり迷惑そうに対応されました。
何が不満だったか分かりませんが、こんな不愉快は対応をされたのは他の施設を含めて初めてのことです！
遠方からわざわざ訪れている客もいます。最低限の接客をしてもらいたいです。
この施設には2度といきませんが。
- 行った時期：2023年8月9日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：2～3時間
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：4～6歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2023年8月10日
みやさん
- 女性／40代
スタッフが足りていない

1.0

家族
じゃらんnetで遊び体験済み

6回目くらいです、久しぶりに行ったら人手が足りていないようで、いつもの半分以下のスタッフさんで入場までに時間がかかり、入った頃には、すぐに入れた1回目予約の方の2回目予約時間すぎてしまい人気のものが売り切れで、できたお仕事はいつもの半分でした、スタッフの方も全体的にあまり元気もないようで前の方が良かったです、最初入り口にいた背の高いお姉さん（後でポケモンやっていました）とアナウンサーにいた若い男の人がすごく子供の対応も素敵でよかったです
食事オーダーはラインのみでわかりにくく、食事も出るまで1時間かかりました、1時間かかるならひとことや放送で流すなどあった方がいですし
スタッフが足りていないなら入れる人の人数は考えた
が良いかなと思いました
- 行った時期：2023年7月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：7～12歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2023年7月10日
maさん
- 女性／40代
システムがひどい

1.0

家族
昨日、初めて行きましたが、９時半～１４時半のチケットで取って、入るまでに３０分以上待たされました。
受付で「はじめてですか？」と聞かれ、「はい」と答えても、何の説明もなし。施設の利用には、すべて予約が必要で、11時前にはアイスクリームやたこ焼き作りなど、人気の仕事体験はほぼすべて終了してました。
食事はすべてクレジットカード決済が必要で、クレジットカード番号を入力しても、決済機能が働きませんでした。
やむ得ず、現金払いにしてもらいましたが、食事が出てくるまでに１～２時間ほどかかり、次の予約を断念せざるを得ませんでした。昼食時には、あちこちのテーブルに水筒やバッグなどが置かれて席取りだらけで、座る席もなく、勝手を知ってるリピーターや近隣住民のために作られたような施設です。あまりの流れの悪さに、入って１時間もしない内に、子供が「もう帰りたい」と言い出しました。二度と行きません。
- 行った時期：2023年7月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：2～3時間
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：0～1歳、2～3歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2023年7月18日
ひーちゃんさん
- 男性／40代
はじめてのカンドゥー

1.0

家族
じゃらんnetで遊び体験済み

9時40分集合だったので、30分には到着しました。かなり混んでたので結局、入場できたのは10時10分過ぎてました。
入場の受付するとき、受付の担当の方がとても感じ悪く、どうしてそんな言い方するんだろと思いました。
14時半まで時間があるはずなのに、13時にはもう体験することが出来ず、人数を入れ過ぎなのではと感じました。食事はとても美味しかったです。
- 行った時期：2023年2月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：7～12歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2023年2月20日
ともぴょんさん
- 女性／40代
ゆちゃさんのクチコミ

1.0

友達同士
男の子が1人でやりたい放題。
仕事中乱入するも注意するどころか普通に会話してました。
2部に入ったばかりの時間なのに、自由に座れる館内のイスやテーブルは汚いし、掃除してないのがバレバレです。
スタッフも言葉がきつい人が多いし、時間にもルーズ。集合時間に行っているのにそちら都合で開始が遅れても何も言わない。でもこちらが少しでも遅れれば子供を責める。
優しくないです。
さらに、コロナで体験出来る人数もかなり減らしていて兄弟や友達と一緒に出来るところが少なく、バラバラで行動しなければならないので大変でした。
二度と行きません。
- 行った時期：2020年11月
- 混雑具合：普通
- 人数：6人～9人
- 投稿日：2020年12月21日
ゆちゃさん
- 女性／40代
チケット販売のスタッフがもう残念でイライラする。

1.0

家族
入場チケットを持っていったら、これいつもらいましたか？
と、使えませんみたいな感じで他のスタッフに確認したら使える様子。子供3900円、大人2000円で、そのチケットでどちらでも一名無料なのだから、普通は、子供をチケット適用にして、大人分2000円を支払うのはずだが、なぜか、3900円を、請求され、、、。説明したら2000円になったけど、本当説明も態度も悪いし、全く理解できなかったし、最初から嫌な気分になりました。
二度と行きたくないと思いました。
- 行った時期：2021年1月10日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：7～12歳
- 人数：2人
- 投稿日：2021年1月10日
ゆりあさん
- 女性／30代
もう行かない

1.0

家族
じゃらんnetで遊び体験済み

今回は９時半に集合させておいて開演後の案内で、席につけたのが10時20分..最初のお仕事も出来ず損した気分。お仕事の先生？もクオリティが低く、これは幼児、低学年用の施設です。
接客も疑問が残ります。人員不足でしょう。レジも長蛇の列でもお構い無しなのに、不遜な態度で後何分で閉めるとか、、
パイロットの帽子ひとつとっても、あんな帽子の被り方はしませんし、色々突っ込みドコロ満載で、残念な気持ちになりました。
- 行った時期：2019年7月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：4～6歳、7～12歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2019年7月19日
たかさん
- 男性／40代
入場方法を検討して

1.0

家族
お仕事開始時間に中に入れないのはおかしい！
入場方法を考えて欲しい。
非常に残念な気持ちで一杯です。
- 行った時期：2019年1月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：4～6歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2019年1月13日
さくさくさん
- 男性／40代
休日はおススメできないかも

1.0

家族
じゃらんnetで遊び体験済み

じゃらんで予約した人はエントランスでの呼び出しがほぼ最後。なので集合時間前の9時20分には行っていたのに、エントランスで順番を呼ばれた時点で10時過ぎ。なのに入場口の係員は10時が近づくにつれどんどん人数が少なくなり、受付窓口も1ヶ所しか開いておらず入場前からイライラしていました。
10時10分を過ぎ、ようやく入れてもアイスなどの人気アクティビティは受付終了となっておりガッカリ。
以前平日にじゃらん予約したときには感じなかった。
- 行った時期：2018年9月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：4～6歳
- 人数：2人
- 投稿日：2018年10月25日
かおりさん
- 女性／30代