ZAKUROらんぷ家のクチコミ一覧

• かなんさんのクチコミ

  1.0

  • 友達同士

  初めてのトルコランプ作りにワクワクして訪問しました。
  ですが、主に説明してくださる男性の店員が威圧的でがっかりです。本当にざっくりとした説明のみで、いざ作業を始めると、「これはダメ」「あ、ここまでやってしまって。。どうしようかな。」とため息を吐かれました。と一緒に行った友達も「店員が怖くてあまり楽しめなかった」と言ってました。誘った手前、申し訳なかったです。しかし他にいた男性客に対しては「全然大丈夫ですよ」と朗らかに接客していたので、なんだかなぁといった感じ。金額も安くないのに。とにかく男性の店員が不快でした。

  • 行った時期：2025年5月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年5月8日

  

  かなんさん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• 店員が怖い

  2.0

  • カップル・夫婦

  製作自体は楽しく、仕上がりもそこそこ満足してるんですが、店員が怖かったです。
  まず、質問をしようとすると「後で説明します！」と言われるので聞きたいことが聞けません。その上ルールが多く「あれはダメ。これはやめてください」と言われるので店員の顔色ばかり伺ってビクビクしてしまいました。少し何か言うと怒られる気がして。後から考えるともっと自由にデザインして良かったはずなのにモチーフは1個にする。とか、色を変えてはいけないとか、とにかく制約が多い。
  挙げ句、仕上がったものを取りに行った時、正面のつもりで作ったモチーフが横に回ってたので「これは回転させられるんですか？」と言いかけた矢先、「いま説明します！」とピシャリ。
  結局、説明を最後まで聞いたら、回転させられるんですよ。それなら「はい」と一言いえば良くないですか？店員の性格なのか、配慮？なのか知りませんが、とても不快でした。

  • 行った時期：2024年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2024年5月6日

  

  いしこさん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？10はい

• また作りに行こうと思っていたけれど

  1.0

  • 友達同士

  自分が作った時と完成品のデザインが全体的に変わっていました。
  特に目立つのは、以下の箇所です↓↓
  ・ガラスを斜めに真っ直ぐ配置した所がガタガタになっている
  ・ビーズが入っていなかった場所にビーズが入っている
  (他、メインモチーフもガラスが散ってしまっていました)
  ＊＊
  上記の件を「ZAKUROらんぷ家」さんの問い合わせ先にメールした所、
  「残念ながらお客様のランプの結果が現状でございます。」
  との返答でした。
  接着がきちんとされていなかったため、スタッフの方がコーティングをした際にズレてしまった、という事だそうです。
  ただ、製作中に、貼り付け方が弱い等の注意は受けませんでしたし、製作後のチェック時にも、「このまま仕上げるとガラスがズレてしまう」などの指摘は無く、「綺麗に出来ていますね」としか言われませんでした。
  同行した友人のランプは綺麗に仕上がっていたため、仕上げるスタッフさんによっても違いがでるのかもしれません。
  ＊＊
  今回、ランプを単色でシンプルにした分、綺麗な形になるようにと細かいところにも気を使って作ったのに、こんな結果となり、とてもがっかりしています。
  ランプ製作自体はとても楽しく、完成品の到着を心待ちにしていました。
  本当に残念です。

  • 行った時期：2023年4月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年5月19日

  

  2015.4さん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？9はい

• ランプを見るたびに思い出します。

  1.0

  • 家族

  昔母とワクワクしながらランプを作りに行ったのですが、私は一番大きいサイズで全面ガラスの破片で作りたかったのに、ガラスの破片を貼り付けてたら、奥から店員さんが小走りできて全面にガラスを貼るときは言ってください！って、怒った感じで言われてとてもびっくりしました。その時に全滅ガラスにしたいですと言ったら、それはできません！！と言われ半分以上ビーズのトルコランプになりました。結構いい値段を払ったのに全然満足のいくものが作れずとても残念でした。ランプを作る時もランプを取りに行く時もとにかくお店の人が不機嫌な印象しかないです。トルコランプを見るたびにそれを思い出します。母は満足のいくものが作れて嬉しそうでした。

  • 行った時期：2017年11月
  • 投稿日：2021年7月17日

  

  かえるさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？33はい

• 店員の態度が悪いし、色々不親切です。

  1.0

  • 友達同士

  つくる工程自体は楽しかったですが、店員の態度が悪すぎるし、ここでしかやれません！みたいな感じで売り出してますがこんなんだったら、同じ価格でもっと楽しく作れるところありそうって感じです。
  ランプの大きさの違いはあるもののデザインの種類はそんなにありません。また、貼り付けるタイル？の種類も少ない上、小さいランプで5000円くらいかかりますが接着剤がついたタイルやビーズは買取とか時間かかり過ぎたら追加料金とか何かにつけお金を取ろうとするスタンスが個人的に嫌でした。その注意書もわかりにくいです。
  予約はメールでしましたが、メールは届いていたのに返信が来ず電話をしたら予約がもういっぱいですと言われる始末。メールが届いていて、予約不可ならせめて知らせる連絡をくれれば良いものをなぜ？と思いました。しかも、すみませんとかの一言もなく、あー届いてましたねー、と一言で終わり、、
  作っている最中やデザインも詳しく店員がいて教えてくれるのではなく基本的に放置でなんかあったら呼んでね、みたいな感じです。デザイン決めたりつくる時にこうやるといいですよ、これには気をつけて下さいなどが何もないのでこれじゃあ要領つかみにくくて時間かかる人はかかるだろうなと思いました。私たちが行った時は取材が来ていたので放置気味かつ説明あまりなしだったのかもしれないですが、それに関しても取材のスタッフの人とは話したり取材の様子を楽しそうにみたりしてる割には作ってるお客様は待たされてたり声をかけられない雰囲気だったり、、
  そしてようやく声かけてきてもらえば、この部分のものは、あとでどうせ剥がれるので今はがしちゃいますねーと剥がされたり。そこをそういうふうに作るとあとで手作業で石膏塗るの大変です、とか自分たちがやりたくないか技術不足なのを客側に押し付けてきます。だったら最初に例を提示して説明すれば？と思いました。
  店員の言葉遣いや説明の仕方、トルコランプということで足下みてるなという材料や種類、品質にしては？の価格設定や追加料金をあまり気にしないで楽しめたら楽しめるかもしれません。私は釈然とせず嫌でした。

  • 行った時期：2020年3月
  • 投稿日：2020年3月24日

  

  leila-crystalさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？82はい

• 6回目

  4.0

  • 一人

  2016年に一度作って以来、ご無沙汰でしたが久しぶりに行ったらランプの種類も増えていて最近作り続けています。
  糸ビーズも使えるようになりましたが、別料金で平日のみ対応なのでご注意を。
  スタッフさんは、希望を伝えるともう少し隙間を開けてとか指導してくれますので、初めてでもサクサク作れます。
  これはスタッフさんの問題ではないのですが、グループで来店しているお客様と一緒になると、とにかくやかましいです。
  私のように一人で来店している方は皆さん、黙々と張っているので話がつい聞こえてしまいます。
  グループ来店の方は、他人に聞かれても困らない話をした方が、よろしいかと思います。

  • 行った時期：2020年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2020年3月8日

  

  ルイルイさん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？7はい

• 関西から一人で製作に行きました。

  4.0

  • 一人

  TVでランプ作りを観て　やってみたいと凄く興味を引かれました。ネットで調べると東京のお店で　私は関西在住なので
  体験はあきらめ気味でした。しかし、関東に用事で行く事になり　ランプ作りを日程に組み入れる事しました。
  予約制なので　急に行って断られる心配もなく安心できました。事前に　作ってみたいイメージのランプの写真を持参し、その絵柄が出来そうなランプも勧めていただきました。一人で行きましたが、とても楽しかったです。配送まで約１ヶ月と言われたので　楽しみに待っているところです。中は　混んでいて　スタッフの方も忙しそうでしたが、親切にアドバイスもいただけて　充実した時間でした。‘Ｘmas頃に届く予定なので　大変楽しみです。

  • 行った時期：2019年11月25日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2019年11月29日

  

  まじにゃんさん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？11はい

• こだわりだしたらきりがない

  5.0

  • 友達同士

  二回行きました。
  一度目（2017年）はスタンドライトMを選び、その場でデザインや色を考えて作成したため3時間くらいかかったと思います。
  二度目（2019年）はキャンドルホルダーを選び、こちらはリベンジのつもりだったので、2時間くらいで作成できました。
  コツや注意点、わからないことは店員の方が丁寧に教えてくださいます。
  作成後に料金を支払い、受け取り方法を確認して終わりです。石膏コーティングや電気工事など完成まで一ヶ月くらいだと思います。
  「完成までの工程で貼り付けたガラスが剥がれたりした際はお店側で手直しする」というような説明もありました。
  私は住んでいる場所が近所のため、お店に取りに行きました。実際に点灯し、ライトの付け方・電球交換の仕方、備え付けの白熱球からLEDに変えた方がいい（白熱球だと金属部分が熱くなるので）という説明後、受け取り完了です。
  トルコランプの美しさに魅せられ作成しましたが、色や模様の組み合わせが多すぎて一度で満足できず、二度行きました。
  作っている最中に微妙と思っても、石膏コーティング前後では印象がかなり変わり、完成品は点灯するととても綺麗でした。
  使用するガラスとビーズの色は限られていますが、ガラスの方は店舗HPのセミオーダーの案内に色見本があったので、確認すると参考になるかと思います。ビビットな色合いのガラスも完成すると普通に綺麗だと思います。
  ほぼ二年ぶりに訪れたところ、作業時間オーバーには超過料金が設定されていました。
  Sサイズ（Sサイズの記載しかなかったと思います）のもので確か2時間半？の作成時間が設定されており、超過すると30分ごとに場所代500円が加算されるようです。事前にいくつか色や模様のイメージを用意していくと安心かもしれません。
  すでに出来上がっているものを購入してもいいかもしれませんが、自分で作るのもなかなか楽しいと思います。

  • 行った時期：2019年6月11日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年6月14日

  

  アーガイルさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？17はい

• 谷中銀座商店街のランプ店です。

  3.0

  • 一人

  谷中銀座商店街にあるランプの店です。
  トルコのランプらしく、エキゾチックなランプですが、飾る家を選びそうな感じです。

  • 行った時期：2018年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年10月17日

  

  

  東京ツウ Kuda12さん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？2はい

• 面白いけど…

  2.0

  • 一人

  先日、スタンドライトを作りました。
  トルコランプを作れる場所は中々ないため、楽しみにしていましたし、当日は面白く作業しました。
  ただ、他の方も書いているように配送が遅い。
  1ヶ月を超えても音沙汰がなかったので問い合わせたところ、配送会社の都合で遅れているようだとのお返事でしたが、到着してから記録を確認してみると、問合せの後に差し出しされていました。
  また、確かにデザインやビーズは凡そ自分で選べますが、後で石膏を入れる過程で貼りなおされていますね。
  体験時に残していた写真と見比べたところ、自分が気を付けて作業していた部分（隙間を等間隔にするなど）が妙に雑になっていたり、模様やビーズの位置がガタガタになっていて、バランスが変わっていました…。
  手直ししてくださるのは有難いですが、スタッフさんに手直しされた結果かえって雑になるというのは、長く大事にするつもりで丁寧に作業しただけに釈然としません。
  ランプづくり自体はもう一度やってみたいのですが、このお店とスタッフさんには不信感があります。

  • 行った時期：2018年7月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2018年8月24日

  

  ごまふさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？61はい