ストリングスホテル名古屋のクチコミ一覧（7ページ目）

• 普通のレストラン

  3.0

  カップル・夫婦

  アフタヌーンティータイムのスイーツビュッフェを夫婦で利用しました。スイーツは甘すぎず食べやすくてよかったのですが、温メニューやドリンクはあまり特筆するようなものはありません。全体的にメニューが少ないので、ビュッフェならではの、食べきれなくて迷っちゃう！というようなワクワク感は味わえません。またシェフズライブキッチンと題しているわりに、臨場感のある料理の提供はありませんでした。時間帯がスイーツビュッフェとはいえ、ひとつくらいは魅せる演出があるかと思っていたので残念でした。
  さらに残念と言えば、15時の予約時間の前にはすでにお客さん達がつめかけていたのに案内が遅いせいでお客さんのビュッフェの制限時間をロスしていたこと、ホテルマンのようなマナーを身につけたスタッフではないと感じる接客であったこと、終了時間を1テーブル毎に丁寧に言って回る案内がそれぞれに2回も回っていたこと…。（他のお客さんも苦笑いな表情をされていましたし、2回も言われると早く帰れと言われてるようで良い気はしません。スタッフ同士で案内をしたかどうか連携がとれていないのかもしれません）
  最後に素敵だったところを。
  大きな開放的な窓際の席で、ホテルのチャペルで開かれている結婚式の様子がよく見えました。列席者になった気分で新郎新婦に拍手を贈りながらスイーツビュッフェを楽しめました。
  再訪はないと思いますが、幸せな空間を共有できたのは素晴らしく、また不思議な体験で楽しかったです。

  • 行った時期：2022年11月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年11月5日

  

  ホリさん

  • 女性／40代

• じゃらんの割引プランならお得♪

  4.0

  家族

  デザートビュッフェを利用しました。ケーキはどれも可愛くて美味しかったです。ドリンクも、コーヒや紅茶、ノンアルドリンクはビュッフェに含まれているので、じゃらんの早期割引プランとクーポン利用をするならかなりお得に利用ができていいなぁと思いました。ケーキだけでなく、サラダや温物の軽食も付くので、男性も満足していました。良い意味で凝りすぎずの内容も良かったです。
  オープニングからの受付や席案内などは、受付順なのかそうでないのか分からず、手際の悪さも気になりしたが、食器の下がるタイミングなどはちゃんとしており、乾杯ドリンクのサーブの際の接客も完璧でした。
  駐車場はまさかの予約でいっぱいで利用できず近隣を案内されました。土日は結婚式などがあると基本利用不可なんだろうなと思いました。提携がないのでサービスもなしなのが残念でした。せめて提携があればなぁと思いました。

  • 行った時期：2022年10月23日
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2022年10月23日

  

  たきさん

  • お宿ツウ
  • 女性／40代

• 高級ホテルの割には

  2.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  夫婦でアフタヌーンティーを利用。
  映えを意識している世代向けなので、私たち夫婦には甘すぎました。従業員の方の言葉遣いもあまりよくなく、忙しくされていて目配りもあまりできてなかった。
  再訪なし。

  • 行った時期：2022年9月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年10月11日

  

  

  じゅんさん

  • 男性／40代

• 種類豊富

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  デザートビュッフェを利用させていただきました。
  種類もたくさんあってとても美味しかったです。
  景色もよく、結婚式をやられている方もいて幸せな気持ちになりました。

  • 行った時期：2022年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年10月5日

  

  りかさん

  • 女性／20代

• 誕生日プレート忘れられて、悲しい日になりました....

  1.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  友人が海外へ旅立つので、最後のお茶会でこちらのアフタヌーンティーを予約しました。
  ちょうど友人の誕生日が近かったので、ネット予約後に電話でお誕生日プレートをお願いしてみたところ、女性が電話に出たのですが、ものすごく愛想が悪くて(^_^;) 本当に大丈夫かな？と思いながら、プレートに書いて欲しい内容を伝え、いざ本日お店へ。
  パスタ、アフタヌーンティーと運ばれてきましたが、プレートは無く...このあと何か来るのかな？そしたらまさかの、最後まで誕生日プレートは来ず。お会計が運ばれてきました....
  次いつ会えるか分からない友人のお誕生日を素敵なものにしたくお願いしたのに、誕生日プレートは忘れられるし、周りはガチャガチャ片付けしてるのでプレゼントを渡すタイミングを見失い。
  急いで他でサプライズできる空間を探しましたが。
  わざわざ電話までしたのに、投げやりな愛想の無い電話対応、その上忘れられるわ...四つ星ホテルを名乗らないで欲しいです。
  頼んだ事もして頂けないなら、電話で断って下さい。
  パスタはとても美味しかったですが、アフタヌーンティー(ラベンダーシリーズ)は残してしまうお味でした。トイレの芳香剤みたいな味で、残念でした。これで4000円オーバーは厳しいです。
  なんだか悲しい思い出だけが残ってしまいました。
  二度と行きません。

  • 行った時期：2022年9月23日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年9月26日

  

  あいこさん

  • 女性／20代

• 窓側の席がおすすめ。

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  娘の希望で行きました。リッチな雰囲気で沢山のスイーツがあり、軽食も美味しく、ドリンクも豊富で幸せな時間を過ごせました。窓側の席の外にはチャペルでは結婚式も見えて、一層素敵でした。ウェルカムドリンクが付いていたので白葡萄スパークリングにしましたがとても美味しかったです。また機会があれば行きたいです。

  • 行った時期：2022年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年9月18日

  

  ニコさん

  • 女性／40代

• 不手際が多い。悲しいアフタヌーンティーでした。

  2.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  予約の時点で「ニューヨークラウンジ」と記載があったので、そこで過ごせるのだと楽しみにしていたのだが、当日伺うと、その場所はもう満席なので、ランチなどを頂く場所での案内となると言われた。チャペルのみえる素敵なラウンジでのアフタヌーンティーをしたく予約したのに、全く違う景色も見れないところで残念な思いをした。
  スタッフになぜニューヨークラウンジではないのか伺うと「予約の時に備考にニューヨークラウンジで」といった記載が必要との回答であった。そんなことはどこにも書いてない。ましてや、予約の題名にもしっかりと「ニューヨークラウンジ」と書いてあるのに、備考にわざわざ書く人なんているのだろうか。
  また、ティーを頼んだ時、飲み頃の目安として砂時計を置かれたが、空いてる食器を下げるのと同時に、置いたばかりの砂時計も下げていかれた。何のために置いたのか？今置いたのはなんだったのか？と疑問に思う。先程置いたばかりのを下げるのは、やはりスタッフのサービスの意識が低いのではないか。ただ気怠そうに仕事をされていては、高い金額を払って楽しみに来ているお客にも迷惑。
  高級ホテルというのであれば、もう少しスタッフの教育をされた方がいい。素敵な空間が提供できる環境があるのに、もったいない。些細なことだが、対応の仕方1つで不満に思うことがあったとしても、このような口コミを投稿されることはなくなると思う。
  今回はとても残念でした。

  • 行った時期：2022年8月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年8月31日

  

  むむさん

  • 女性／20代

• ささしまライブにあるデザートビッフェ

  3.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  お値段が安いので、デザート類、特にケーキはそれなりです。
  1階で食べるアフタヌーンティーとは違いますね。

  • 行った時期：2018年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年8月27日

  

  なごやんさん

  • お宿ツウ
  • 男性／40代

• リッチな気分が味わえました

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  娘の希望で利用しました。窓の外のチャペルを見ながらゆったりと過ごせました。一つ一つのスイーツが丁寧に作られていてどれを食べても美味しかったです。テーマが変わったらまた利用したいです。

  • 行った時期：2022年8月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年8月9日

  

  ゆかさん

  • 女性／40代

• あやかさんのクチコミ

  1.0

  家族

  アフターヌーンティーを利用しました。
  2時間飲み放題と言われましたが、飲みものを頼んでも来るのが遅く、催促が必要でした。シルバーを拭く音や、裏で洗い物をしている音がうるさく、せっかくの雰囲気が台無しでした。カップの回収を「取ってもらってもいいですか」と頼まれたり、ストローや皿を置く時も雑だったりと接客のマナーはどうなっているんだと思いました。

  • 行った時期：2022年7月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年7月18日

  

  あやかさん

  • 女性／20代