ストリングスホテル名古屋のクチコミ一覧（7ページ目）

• 不手際が多い。悲しいアフタヌーンティーでした。

  2.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  予約の時点で「ニューヨークラウンジ」と記載があったので、そこで過ごせるのだと楽しみにしていたのだが、当日伺うと、その場所はもう満席なので、ランチなどを頂く場所での案内となると言われた。チャペルのみえる素敵なラウンジでのアフタヌーンティーをしたく予約したのに、全く違う景色も見れないところで残念な思いをした。
  スタッフになぜニューヨークラウンジではないのか伺うと「予約の時に備考にニューヨークラウンジで」といった記載が必要との回答であった。そんなことはどこにも書いてない。ましてや、予約の題名にもしっかりと「ニューヨークラウンジ」と書いてあるのに、備考にわざわざ書く人なんているのだろうか。
  また、ティーを頼んだ時、飲み頃の目安として砂時計を置かれたが、空いてる食器を下げるのと同時に、置いたばかりの砂時計も下げていかれた。何のために置いたのか？今置いたのはなんだったのか？と疑問に思う。先程置いたばかりのを下げるのは、やはりスタッフのサービスの意識が低いのではないか。ただ気怠そうに仕事をされていては、高い金額を払って楽しみに来ているお客にも迷惑。
  高級ホテルというのであれば、もう少しスタッフの教育をされた方がいい。素敵な空間が提供できる環境があるのに、もったいない。些細なことだが、対応の仕方1つで不満に思うことがあったとしても、このような口コミを投稿されることはなくなると思う。
  今回はとても残念でした。

  • 行った時期：2022年8月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年8月31日

  

  むむさん

  • 女性／20代

• ささしまライブにあるデザートビッフェ

  3.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  お値段が安いので、デザート類、特にケーキはそれなりです。
  1階で食べるアフタヌーンティーとは違いますね。

  • 行った時期：2018年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年8月27日

  

  なごやんさん

  • お宿ツウ
  • 男性／40代

• リッチな気分が味わえました

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  娘の希望で利用しました。窓の外のチャペルを見ながらゆったりと過ごせました。一つ一つのスイーツが丁寧に作られていてどれを食べても美味しかったです。テーマが変わったらまた利用したいです。

  • 行った時期：2022年8月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年8月9日

  

  ゆかさん

  • 女性／40代

  体験した高評価プラン

  

  ＜夕方＞【ニューヨークラウンジ】ストロベリープリンセスアフタヌーンティー☆4/26〜苺ｘ抹茶☆約30種ドリンクおかわり自由(名古屋)

  お1人様

  6,000円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• あやかさんのクチコミ

  1.0

  家族

  アフターヌーンティーを利用しました。
  2時間飲み放題と言われましたが、飲みものを頼んでも来るのが遅く、催促が必要でした。シルバーを拭く音や、裏で洗い物をしている音がうるさく、せっかくの雰囲気が台無しでした。カップの回収を「取ってもらってもいいですか」と頼まれたり、ストローや皿を置く時も雑だったりと接客のマナーはどうなっているんだと思いました。

  • 行った時期：2022年7月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年7月18日

  

  あやかさん

  • 女性／20代

• 色々と残念でした。

  2.0

  その他

  アフタヌーンティーで利用しました。グラマシースイートという部屋に通され、そこはテーブルを2つ合わせて4人席にしていて大きいソファも無く広めな普通のカフェのようでした。その部屋の席の1/3程が埋まっていましたが、景色の良い窓側には誰も座らされず、全組通路側から座らされていって、最後まで窓側やその付近には誰も座ることはありませんでした。席の配置からはお客さんを喜ばせようという気は全く感じられませんでした。
  ブルーをコンセプトにしたデザートは、見た目はとても可愛かったです。味は駄菓子半分、業務用半分といったかんじかと。冷製スープはジュースのような物になかなか多めのオイルが垂らされていて正直飲めませんでした。ドリンクは紅茶なので普通に美味しかったです。
  味には最初からそこまで期待していなかったけど、ニューヨークラウンジで非日常感を味わってみたかったので残念でした。結果としては普通のカフェでのあまり美味しくないアフタヌーンティーでした。

  • 行った時期：2022年7月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年7月16日

  

  • 

  

  ぽっぽさん

  • 女性／30代

• いつも素晴らしい対応していただけます

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  娘と誕生日等、利用させて頂いています。今回は会社後輩の結婚お祝いに職場同僚とアフタヌーンにお邪魔しました。
  高級感あるソファーの大聖堂前の素敵な席をご用意頂き、とても可愛く美味しいアフタヌーンティーが頂けて、後輩も喜んでくれました。是非、また利用させて頂きたいです♪

  • 行った時期：2022年6月16日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年6月29日

  

  くぅさん

  • 女性／50代

• 楽しい時間をすごせました

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  料理もデザートも全てホテルで作られているのか、どれもおいしかったです。
  品数を増やすために業務用の冷凍食品などを使うよりも、
  少なめの品数で、手作りのおいしい料理の方が私はいいと思いました。
  楽しい時間をありがとうございました。

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年6月21日

  

  なかさん

  • 女性／40代

• 高級感があり、特別な時間を楽しめます

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  初めて利用させて頂きましたが、まず、雰囲気は大きくて高級感のあれソファーがあり、優雅な気分を味わえます。隣の席との距離があるのも有り難かったです。
  スウィーツは手の込んだものが多く、味もとても美味しかったです。大満足です。
  時期によってコンセプトも変わるようなので、また、違う時期に利用したいと思いました。

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年6月12日

  

  はーだ君さん

  • お宿ツウ
  • 男性／40代

  体験した高評価プラン

  

  ＜夕方＞【ニューヨークラウンジ】ストロベリープリンセスアフタヌーンティー☆4/26〜苺ｘ抹茶☆約30種ドリンクおかわり自由(名古屋)

  お1人様

  6,000円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• きれいなビュッフェ

  4.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ロビーに香るアロマ、窓から見える大聖堂、かしこまり過ぎず親しみのある入り口スタッフの女性、眺めているだけで楽しめる数々のシャンデリアなど、食事をする前から気分上々です。
  肝心のビュッフェはワンランク上のお料理が多く大変満足できるものでした。
  丁寧な料理が多いため確かに種類は少なめですが充実した内容なので不満はありません。
  器に盛られた料理が多いため欲張って運ぶと二人がけのテーブルはすぐにいっぱいですが食べ終えたお皿はすぐに下げて頂けるのでわざわざ声を掛ける必要もありませんでした。
  レストラン内スタッフの方もきびきびと動いており気持ちよく過ごす事が出来ました。
  ただ6月から用意されているひつまぶしですがこれは残念なものでした。
  炊飯器で炊かれた鰻の炊き込みご飯にお出汁をかけるのですが、炊飯器を空けてガックリ、鰻はほとんど見当たりません。
  これを除いては大変満足できるビュッフェです。

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年6月4日

  

  mikaさん

  • 女性／50代

• 非日常なランチ

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  チャペルが見える席でのんびりランチ。
  スープ、前菜、メイン、デザート全て見た目にとっても凝っていました。味も美味しかったです。外食したー！という気分。
  ただ、少し残念だった点をいくつか。
  まず、ホテル内にはレストランとカフェが何店舗かあるのですが、じゃらんの予約はすべて同じページからです。ランチを予約してると入口で伝えたら2階に案内されて、やっぱり1階みたいですと言われて、そのあと1階にも入り口が2つあるみたいでうろうろしてしまいました。チャペルが正面から見えるソファ席とテーブル席などプランによって入り口が違うようでなかなか複雑です。
  それから、メインは当日見て決めようと思っていました。しかし食材名だけを口頭で伝えられたので、わかりにくかったです。せっかく普段はいけないレストランで食事するのだから、調理方法なども書いたメニュー表を見て決められると嬉しかったです。
  シャンパンがつくと知らなかったので、ちょっと嬉しい気持ちでした。ノンアルコールのものにしたのですが、本格派というかアルコールみたいで気分が上がりました。しかし、レシートを見ると飲み物代として既に1000円プラスされた予約内容だったのだと判明。なんとなく、やられたなぁと思いました。それなら料理をアップグレードしたかったな。
  とはいえ、チャペルが見え、緑も見えるおしゃれでリラックスできる空間はとても非日常です。さすがウェディングもあるレストランなので、非常に綺麗に盛り付けられた食事でした。とても女性うけしそうです。特に前菜のオシャレさには驚きました。メインは、食べ応えはないけれどピンク色が多く可愛らしい。デザートもとっても凝っていて、単体で食べたり、クリームやソースと一緒に食べたりと色々試せてパフェを食べてるみたいでした。紅茶のクリームがとりわけ美味しかったです！！そんな凝った料理をゆったりと食べることができ、嬉しかったです。
  また機会があれば利用したいです。

  • 行った時期：2022年5月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年5月6日

  

  あおさん

  • 女性／30代