ストリングスホテル名古屋のクチコミ一覧（9ページ目）

• 良かったけど

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ドリンクの種類が豊富で飽きずに楽しめました。
  注文する時はタイミングを見計らないと呼びにくくもう少し周りを見るべきだと思います。
  ただほとんどのスタッフの方は感じが良い接客をされてて良かったです。
  あと1つ食事する上でとても気になったことがあります。
  コロナといったリスクがある中、レストランを利用してない人がずっと通路側でベラベラ喋ってるのが気になりました。ましてや通路側の席だったので非常に気になりました。マスクを外さないと食事はできない上に、マスクしてるとは話している人の目の前で食事はしたくないです。せめてレストラン前の通路前での会話はしないようもう少しホテルスタッフ全員で注意や促しをしてほしいです。
  行った日はツリーが飾ってあり目の前でたくさんの方が写真を撮られてました。正直心の底から嫌でした。
  毎年そうかと思いますが、さすがに撮るにしてもすぐ移動するように言うとかもう少し考えてほしいです。

  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年1月2日

  

  ちゃーんさん

  • 女性／20代

• アフタヌーンティー最高です！

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  アフタヌーンティーに行きたいという母親をつれて、お邪魔しました。ホテル内も綺麗で高級感があり、スイーツも可愛いものが沢山あって、2人で大興奮でした。飲み物の種類も豊富で楽しみがいがありました！またアフタヌーンティーでお邪魔させていただきたいです！

  • 行った時期：2021年10月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年12月19日

  

  ぽんずさん

  • 女性／20代

• あれ？そんなもん？

  2.0

  友達同士

  久しくホテルのアフタヌーンティーに足を運んでいなかったのでよくわからないのですが、まず、ホテルの入り口を入って誰もいない。ドアは開けてもらったけど案内はなし。
  自分で探してカフェに行って予約の名前を伝えた。コートやマフラーや傘は預かってもらえず足元のカゴへ。スポーツブランドの撥水性のあるコートだったからもしれないですがそんな事ある？
  ナプキンは紙。おしぼりもかろうじて布の使い捨て。コロナ禍だからなのかな？温かいうちにお召し上がりくださいと出てきたお料理は温かくなかった…。紅茶の注文も聞きに来ず何回も手をあげたりすいませんと呼ばないと来ない…。ファミレスみたいにピンポン置いたら？
  まあ、値段も安いからって事なのかな…。アフタヌーンティーと思って行くとしょんぼりするかも。

  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年12月7日

  

  たまこさん

  • 女性／40代

• 期待はずれ

  1.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  13時からの予約をしていました
  少し早くついてしまい13時までは入り口付近で待っていました。
  受付順にテーブルに案内されお料理の説明を受けました。
  携帯での健康管理登録をさせられました。
  並んでいる料理はおいしい物が多かったのですが、
  コーヒーカップやスプーンがとにかく汚い。どれを見ても汚い。
  正直使いたくなかった
  最初に説明があったわくわくメニューは
  出来立てのお料理を何分ごとかにテーブルにお持ちいたしますと言う事でしたが、後から案内されたテーブルの方たちには配っているのに私たちのテーブルにはまだ最初のドリンクすら持ってきてくれませんまた他のメニューもいつ作ったかわからない位、冷たく硬くなったものを提供され、ほんとにまずかった。出来立ての料理をお持ちします、なんて期待させておいて酷い扱いでした。期待が大きい分かなりショックてがっかりでした。
  〈ＷakuWaku＞
  ・ウエルカムドリンク-ウェルカム? 40分ぐらいしてから持ってきた
  ・マウルタッシェンドイツ風餃子-冷たくてカッチカチ
  ・ハーププルストのホットドック -冷たい
  もう二度と行きたくありません。

  • 行った時期：2021年10月13日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2021年11月15日

  

  maciさん

  • 女性／50代

• 料理はとても美味しかったのですが

  3.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  同じく接客業なので気になった点が多く、書かせていただくことにしました。日にちを変更するために一度キャンセルをし改めて予約したのですが、キャンセルしたはずの日に「予約時間を過ぎているが」という旨の電話がありました。日にちを改めた事を伝えましたが、予約の日に行くと今度は「予約が入っていない」と言われました。ロビーで暫く待たされ予約が確認できたとのことでテーブルに案内されましたが、その後10分くらいはスタッフの方はどなたも来ませんでした。どうも人手不足なのか、何卓か片づけが暫くされないままのテーブルもありました。個人的にびっくりしたのは黙って突然小皿にオリーブオイルを注がれたことと、料理の説明で「この○○は△△をイメージしてるらしいです」と他人事？のように言われたことです。近寄って来られた時には「失礼します」など言っていただければと思いますし、料理を提供する側でしたら「△△をイメージしております」と言うほうが良いのではと思います。ロビーのスタッフの方は何だか元気がなさそうな話し方でしたし、ホスピタリティという点ではいまひとつでした。今回は行ったことがなく興味があったのとポイント消化のためで利用しましたが、次回は考えたいです。料理は本当に綺麗で美味しかったのでなんだか残念です。

  • 行った時期：2021年11月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2021年11月3日

  

  まるほさん

  • 女性／50代

• お料理が美味しかった

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ホテルの方は皆さん感じよく、赤ちゃん連れでも安心して伺えるホテルです。ありがとうございました。お魚のお料理がとてもおいしかったです。アフタヌーンティーのデザートもとても可愛くて子供が喜んでいました。

  • 行った時期：2021年11月1日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年11月2日

  

  はなさん

  • 女性／30代

• イタリアンダイニング　ジリオン　ランチ

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  結婚式場でもあり、とても雰囲気良く非日常的なランチ時間を過ごされました。
  ホテル入り口からスタッフの方の接客も良く、ジリオンは奥の部屋なのですが、期待通りの豪華なお部屋でした。料理が出るまで自由にバービーレイアウトの写真を撮ったりまたスタッフの方にも撮っていただき気遣いが素晴らしかったです。
  料理はとても美味しかったし、とっても可愛らしかったです。
  一つだけお水がぬるかったのでもう少し冷たかったら良かったです。
  お手洗いもとっても素敵でした。
  帰りに雨が降ってきたので、タクシーが欲しく一度外に出てしまったのでホテルを利用したのかも分かりにくい中、親切に対応して頂き、高級なタクシーまで手配していただきました。お陰様で最後までとても気持ちよく終える事が出来ました。
  また機会があれば違うコースを楽しみたいと思いました。

  • 行った時期：2021年10月13日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母、その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年10月20日

  

  

  えるちゃんさん

  • 女性／40代

• 料理は良かったが少しガッカリ

  2.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  母の誕生日にランチで利用しました。
  お祝いのプレートをお願いし、事前に内容もお伝えしていたのですが
  誕生日の日付が間違って書かれていました。
  せっかくのお祝いで喜んでいたのに日付違うねとなってしまい残念でした。
  また、席に案内されたあと乾杯のドリンクですとグラスに注がれている最中(乾杯のドリンクがついたプランを予約した記憶はないがあったのかな？と思いながらいると)、別のスタッフが横から◯◯様（名前を間違えて言われ)、『あ、間違えましたじゃらんで予約された方ですよね？乾杯のドリンクはついてないコースなので』と大きな声で言われ、謝罪もなく横からサッとグラスを取っていかれました。
  こちらのミスではなく、スタッフの方たちのミスなのになんだかとても恥ずかしく嫌な思いをしました。

  • 行った時期：2021年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年9月20日

  

  ねみちゃんママさん

  • 女性／20代

• ナイト・アフタヌーンティー

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  夕方からゆっくりいただけるのが良かったです。
  大聖堂の見渡せる席で、シャンパン（今はノンアルですが…。）とお茶４杯いただきました。
  アレルギーがある食材を外していただき、安心して食べる事ができました。

  • 行った時期：2021年8月28日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2021年8月29日

  

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  sunfishさん

  • お宿ツウ
  • 女性／40代

• 可愛い

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  デザート、から揚げ、ひつまぶしご飯と盛りだくさん！！
  デザートもとっても可愛くてSNS映えして大満足でした！

  • 行った時期：2021年8月8日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年8月17日

  

  プリキュアさん

  • 女性／50代