ホテル・アゴーラ リージェンシー大阪堺
- エリア
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大阪
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大阪南部(堺・岸和田・関西空港)
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堺市堺区
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戎島町
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- ジャンル
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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ポポさんのクチコミ
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トラブルが発生した時に現場の対応力が低かった。
今回結婚記念日に観光も兼ねて宿泊しました。
部屋のベッドサイドの固定電話が故障していて、
何人者スタッフさんが入れ替わり立ち代わり
部屋に入って来られるも提案も無いままでした。
私だったら設備のスタッフと共に新しい電話を持参するか部屋を交換するかの提案をしていたと思います。
1番残念な対応だったのは洗面所の蛇口のシールが
逆に貼っていたので軽度のやけどをした時でした。
スタッフさんが言うには掃除の際に蛇口を取り外し
逆につけたらしいです。
私だったら、例え軽度とはいえ火傷したお客様を放置せずに病院に行くよう提案していたし、
上司に報告していたと思う。
幸い水ぶくれにもならずすみましたが、
チェックアウトの数時間前にマネージャーが部屋に
粗品を持参して謝罪に来られましたが、
粗品は受け取りませんでした。
他の宿泊者が同じめに合わないように改善を願います。
特に洗面所や水回りに関しては小さなお子様や年配の
方は事故や大怪我になる可能性があるので、
二度と起きないようにして欲しいです。- 行った時期:2019年11月16日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:3時間以上
- 投稿日:2019年11月21日
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ホテル・アゴーラ リージェンシー大阪堺の新着クチコミ
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雰囲気良し
帰省した友人とお邪魔しました。
お互いに年齢も上がったためか、コッテリした料理よりも素材の味・雰囲気を重視するようになった中で、非常にお腹に優しく大満足でした。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年8月4日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:2〜3時間
- 人数:2人
- 投稿日:2024年8月5日
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素敵なお食事でした、誕生日お祝い
幼なじみにサプライズで、お店を選びました。とても喜んでもらい。料理も美味しくて充実した1日でした。ブュッフェの時間もあっという間で雰囲気、スタッフ接客、お会計の方の接し方満足しました。
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- 行った時期:2024年7月29日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 人数:2人
- 投稿日:2024年7月31日
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対応よし、味よし、種類豊富
大満足です。
南海堺駅のすぐ近くで、アクセスも良いし、ホテルなので、静かで雰囲気も良い。
スタッフさんがキビキビしていて、すぐにお皿さげてくれたり、途中ポタージュのサービスを熱々で届けてくれたり。
メインから、副菜まで、盛りだくさんで、デザート、パンも豊富で、食べまくりました。
楽しかったです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年4月26日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 人数:2人
- 投稿日:2024年5月27日
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とっても美味しい
好みの味付けでクセがなく、大変食べやすく、どれも美味しかったです。
落ち着いて食べる事が出来、接客も良かったです。
また、伺いたいです。詳細情報をみる
- 行った時期:2023年4月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2024年5月13日
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料理は家族みんな満足できる内容です。
食べ放題では珍しいカニがあり身もしっかりあって美味しかったです。ステーキ、寿司、ローストビーフ、揚げたて天ぷら、海鮮丼など好き嫌いがバラバラの家族でも全員が気にいる料理があり流石でした。
ゴールデンウィークだからか子連れのファミリー層が多く、賑やか雰囲気で食事出来たのも良かったです。
スタッフの皆さん皿も頻繁に下げて下さり親切でしたが、最後お会計の所の男性スタッフの方。たぶんお偉い方なのでしょうが無茶苦茶感じ悪かったです。料理も雰囲気もいいのに残念です。我が家がポイント利用だから軽く見られたのでしょうか。ポイント利用の方お気をつけください。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:4〜6歳、7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年5月5日