タイムズ　スパ・レスタのクチコミ一覧

• 街歩きの癒し空間

  4.0

  カップル・夫婦

  海外旅行の帰り、東京散歩をする際に利用しました。まだチェックイン前で身体をスッキリさせたかったのですが本当にリラックスできました。

  • 行った時期：2025年3月
  • 投稿日：2025年3月12日

  

  あいらさん

  • お宿ツウ
  • 男性／60代

• 素敵な場所

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  フロントの方の対応も丁寧かつ楽しく、施設が綺麗で、ホテルライクで感動致しました。お風呂は中と外それぞれ用途が違い、中はじっくり、外はボンヤリ出来ます。更にはサウナは熱波があり、その女性の丁寧かつ情熱的熱波、優しい笑顔にすっかり癒されました。夕方になると、日差しがあった時間と外が変わっていて、また別のお湯を楽しめました。
  アウフポイントカードは合言葉をフロントに言うシステム。お水も完備。スタッフがよい空間を作っている施設でした。是非また伺いたいです。宜しくお願い致します。

  • 行った時期：2025年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年3月29日

  

  ぴょんさん

  • 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  ＜館内着・タオル付き入館プラン♪＞【2023年リニューアル！じゃらん限定！】お手軽入館のみプラン♪ 都心のスパでリゾート気分 Ｃ136

  大人

  2,950円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 落ち着いて過ごせる

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  自分へのご褒美にもできて落ち着いて過ごせました。
  サウナ好きです外気浴できるのはポイント高いです。
  また、炭酸浴も気持ちよかったですし、レディースラウンジも静かでゆっくり休めました。

  • 行った時期：2025年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年3月9日

  

  MOEさん

  • 女性／30代

• プレミアムラウンジ“は”めっちゃよかった

  3.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  お風呂場は全体的に清潔で使いやすかったが、タオルの返却等の説明がなく初めて利用したためどうすればいいのか分からず自分で聞かなければならなかった。
  ご飯がついている予約内容で、受付時に案内されたがこれも説明が下手でどこにあるか分からず翌日朝に理解できた。
  最初の受付の時にもう少し丁寧に教えて欲しい。
  朝ごはんがまさかの冷凍かパン、お菓子しか選べなかったので、おにぎりを置いて欲しい。あと近くに系列レストランがあるのであれば、そこで朝食を出して欲しかった。
  それが対応出来ないのであれば朝食なしの予約ができるようにして欲しい。
  プレミアムラウンジのシート自体はかなりよかったが、それ以外が残念すぎて値段に釣り合ってないように感じます……

  • 行った時期：2024年12月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年12月23日

  

  えーちゃさん

  • 女性／20代

• ゆっくりできました。

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  出張で夜遅く朝が早かったのでホテルではなくこちらのスパを予約して利用しました。
  到着時、既に併設の飲食店が閉まっていると説明を受けたので、入館せずに池袋駅周辺に戻り夕食をとって再度来館。(一度入館するとチェックアウトまで外出できません。)
  館内は綺麗でプレミアムラウンジ用だからか、ロッカーも機内持ち込みサイズのスーツケースがギリギリ入るサイズで預けずに済んだのでとても便利でした。(大きな荷物はフロントで預かっていただけるそうです)
  夜中にゆっくりサウナとお風呂に入って癒され、プレミアムラウンジで眠りにつきました。
  プレミアムラウンジは男女兼用なので、気になる方は女性専用フロアを利用してもいいかもです。女性用専用フロアも意外と空いていました。
  時期によって色々とフェアをやっているそうで次は併設レストランも利用してみたいです。
  夜食のことなど初めての来館でしたので分からないこともありましたがスタッフの方も親切に対応してくださりお世話になりました。

  • 行った時期：2024年12月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年12月30日

  

  

  マリさん

  • 女性／40代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらん限定！プライベートシートで朝までゆったりステイ！】プレミアムラウンジ付きでスパ・サウナを満喫♪都心のスパでリゾート気分 Ｃ142

  大人

  8,130円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 落ち着ける大人のスパ

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  平日の夜間、プレミアムラウンジ特別シート付のパックに申し込みました。空いていて落ち着いて過ごせてよかったです。温泉とサウナだけでなく岩盤浴もあるといいなと思いました。今回は苦言を申し上げたい出来事がありました。受付の男性スタッフが不慣れだったのか、プレミアムラウンジ利用者向けのロッカーではなく通常のロッカーを案内されて荷物を入れてしまいました。入浴後、プレミアムラウンジの特別シートで休もうとした時に、シートの番号が案内されていないのに気付き、受付で申し出たところ、別の男性スタッフにプレミアムラウンジ用のロッカーに荷物を入れ直し、また受付にこれまでのロッカーキーを返却するように十分な謝罪もなく当然のように案内され、ムッとしました。旅行帰りの大変疲れた状態で立ち寄り、疲れた中で入浴し、早く休みたかったので、受付の不手際で二度手間になったのに十分な謝罪もなく不親切な対応であると思いました。久々に利用しましたが、以前はもっと接客がよかったと思いますが、受付の接客の質も落ちたと思いました。

  • 行った時期：2024年11月21日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年11月23日

  

  まっきぃ☆ミさん

  • 女性／40代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらん限定！プライベートシートで朝までゆったりステイ！】プレミアムラウンジ付きでスパ・サウナを満喫♪都心のスパでリゾート気分 Ｃ142

  大人

  8,130円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• とても癒やされました

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  癒やしを求めて来店。お風呂、サウナ等、清潔感があり癒やされました。食事も美味しかったです。
  また来店したいと思います。

  • 行った時期：2024年10月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年11月16日

  

  しんちゃんさん

  • 男性／40代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらん限定プレミアム入館プラン/ドリンク特典付き】プレミアムラウンジ付きでスパ・サウナを満喫♪都心のスパでリゾート気分 Ｃ140

  大人

  4,650円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 特別な日に行きたい場所

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  誕生日や頑張った後のリフレッシュしたいときに利用しています。女性専用フロアあり、お風呂の種類が多く、休憩スペースも清潔感がありフルリクライニングでゆっくり休め、とても好きな場所です。
  ただ、今回利用した際、気になったところが何点かありました。
  全体的に人不足？なのか、レストランの対応が遅く、呼んでもなかなか注文に来てもらえず….。お風呂もシャワーの水圧がかなり弱くなっていた気がします。ドライヤーも何台か壊れていて使えませんでした。
  一度点検していただけるとありがたいです。

  • 行った時期：2024年7月19日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年7月23日

  

  こまさん

  • 女性／30代

  体験した高評価プラン

  

  ●2023年リニューアルオープン♪入館＋お食事＋ワンドリンク・7種類のメインから選べるカフェデリプレート付き C138

  大人

  5,050円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• Ｊさんのクチコミ

  1.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  食事付きのプランで入館。
  スパはいつも通り、受付スタッフの対応も良かったです。
  レストランで食事を頼んだ際、後から注文したお客さんに私が頼んだメニューが提供されそうになったので「それ私の分だと思いますよ」と声をかけたのに謝罪もなく無視し、その後、私の注文がどうなっているのか確認するも「お待ちください」と繰り返すだけで一切謝罪をしない女性スタッフがおり、とてもとても気分が悪かったです。その後、先輩？らしき女性スタッフの方から謝罪がありましたが、ミスがあればちゃんと謝罪をするという教育がされていないのかと大変残念に感じました。そこから更に15〜20分待たされる始末。せっかくリラックスしたくて行ったのに、悲しい思い出になりました。スパは良かったので、次に行く時はもう食事付きのプランは頼まないです。

  • 行った時期：2024年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年6月4日

  

  Ｊさん

  • 女性／40代

• 初めて利用しました

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  以前から利用してみたかったレスタにやっと行かれました
  結論、すごく良かったです
  ミストサウナで塩マッサージしてみましたが本当にツルピカ肌になってびっくりしました
  ぬる湯好きとしては炭酸風呂が気に入りました肌に炭酸の泡がついておもしろかったです
  女性ラウンジもとても居心地良くて最高です
  対応いただいたスタッフ様（フロント、レストラン）が親切でやさしく素晴らしいと思いました
  きっと他のスタッフ様方々も素晴らしいのでしょう
  また利用したいと思いました

  • 行った時期：2024年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年6月29日

  

  さやにゃん2さん

  • 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  ＜館内着・タオル付き入館プラン♪＞【2023年リニューアル！じゃらん限定！】お手軽入館のみプラン♪ 都心のスパでリゾート気分 Ｃ136

  大人

  2,950円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。