ふれあいどうぶつカフェ fuu
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住吉
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レジャー・体験
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動物カフェ
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たらちゃんさんのクチコミ
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管理体制が酷すぎる。
最初に施設での説明を受けますが、早口での説明で聞き取りにくかったです。また、動物がいるフロアー1階、2階ともスタッフがおらずレジに1人しかいませんでした。
1階フロアで黄色い鳥に爪を噛まれて、痛い!と何度も訴えても店員は対応してくれず、レジに向かって「お姉さん痛い!」と大きな声で叫んで初めて対応してくれました。しかも、鳥を払い終わった後に「さっきも言いましたけど、ジャンプするなり手で自分で追い払って下さい。痛いって言っても動かなければ、そのままなので!」と怒った口調で言われました。
2階フロアに避難して、店員さんに1階での出来事を報告しネイルが剥がれかけ痛いと訴えると「爪のネイル、キレイですねー」と呑気な回答。保冷剤を渡してもらい、その後はまたフロアに店員がいない状態でした。フロアに店員が常時いないのは、普通なのでしょうか?何かあったときに対応しなくてはいけないし動物に失礼なことをする客がいるかもしれません。そういった監督責任がお店側にはあるはずです。
安くて沢山の動物にふれあえる楽しい場所と期待していきましたが、もう二度といきません。
冷静に対応できなかった私が悪いのでしょうか?子どもにケガがなくてよかったです。- 行った時期:2023年4月29日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1時間未満
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:4〜6歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2023年4月30日
ふれあいどうぶつカフェ fuuの新着クチコミ
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うーん
他の方も書かれていますが、匂いがキツイです。店員さんの接客対応は良いのですが、入店時にお会計と説明を終えるとどこかへ行ってしまいます。生き物なので仕方ないですが、一階はコンクリートの床に所々、糞やおしっこがあって衛生的とは言えませんでした。
楽しんでいる方もいらっしゃるようでしたが、つつかれるとかヒラヒラしたスカートは噛んで破ることがあるとか色々聞かされ、中にいても落ち着かず、フラミンゴが寄って来るのが怖くて早めに出ました。
外のヤギもコンクリートの上で飼われていて、動物たちが可哀想でした。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年8月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2024年8月15日
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猫ちゃんの爪切りを定期的にしてあげてほしい
まず、匂いが気になりました。
猫目当てで行ったので、2階に行った所、埃のようなカビのような匂い?を感じました。奥に置いてあった空気清浄機は機能しておらず、埃が溜まっており掃除はされているのだろうか…と大変失礼ながら思ってしまいました。
猫ちゃんたちも環境がストレスなのか猫同士で喧嘩したり、外に出ようと必死になっており、店員さんはフロアにはいらっしゃらなかったので止めるのが大変でした。猫の爪とぎも使われすぎて猫の爪も長くなっており、軍手をしていても引っかかれると痛かったです。猫も爪が引っかかるのか遊んでいてもカーペットなどが爪に引っかかってストレスに感じてそうだったので、爪を切ってあげて欲しいと思いました。
色々なお客が出入りするので、猫もストレスに感じているのか近寄ったり、触ると逃げたりして癒しを求めて行ったのですが、悲しくなってしまいました。餌を購入しないと自ら近寄ってくることはなかったです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年4月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 人数:2人
- 投稿日:2024年4月22日
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匂いがすごい
匂いが気にならない人にはいいと思いますが、結構キツイので長居は出来ないです。
フラミンゴやカピバラが近くで見れて、触れるのは珍しいと思いました。
貸し出しの軍手があったので、噛まれても怪我をすることはなかったですが、結構噛まれたりするので怪我をしないかヒヤヒヤしました。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年3月30日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:4〜6歳、7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年3月31日
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かわいい
以前から、気になっていたカフェで、初めてなので1人ではちょっと入りづらいと思い、家族と行きました。
1番会ってみたかったのは、カピバラさん。他にもフラミンゴ、ヤギやフクロウ、ネコにウサギ、インコもたくさんいました。
えさやり体験もできたし、あっという間に時間が経ちました。
また行きたいです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年1月28日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:その他
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:2人
- 投稿日:2024年1月30日
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いっぱい動物たちと触れ合うことができました!
カフェとありますが食べ物や飲み物はありません。庭にはヤギがいましたが、これは見るだけで触れませんでした。中に入ると店員さんがかなり丁寧な注意事項や説明をしてくれて、面倒くさいと思いましたが動物への愛情が十分に感じられました。1階は鳥、カピバラ、フラミンゴがいて、初めは恐る恐るカピバラの硬い毛を触りましたが、そのうちフラミンゴにちょっかいを出して手や服を噛んでもらったり、鳥に手を近付けて頭や服に留まってもらったりしました。その後2階へ行くと猫がたくさんいます。優しく抱っこしているうちはいいのですが、しつこいと逃げられ、追いかけるとまた逃げ、子どもが捕まえるととうとう顔をひっかかれてしまいました。10pほどの傷を作りましたが「動物をいじめると仕返しされる」といういい教訓を学んでくれたでしょう。店員さんにウェットティッシュで治療してもらいましたが、その後も構わず猫を追いかけ回していました。キンカジューやフクロウもいましたが、これは見るだけでした。動物好きにはとても楽しい時間でしたが、臭いの嫌いな人には向かないかもしれません。
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- 行った時期:2023年12月31日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 家族の内訳:お子様、配偶者、その他
- 子どもの年齢:0〜1歳、2〜3歳、4〜6歳
- 人数:6人〜9人
- 投稿日:2024年1月3日