アートホテル新潟駅前のクチコミ一覧（16ページ目）

• 新潟駅直結のホテル

  1.0

  一人

  新潟駅の南口にあり、新潟駅から直結なので、雨でも傘をささずに行けます。あまり良い部屋にしてもらえず、残念でした。

  • 行った時期：2017年11月
  • 投稿日：2018年12月3日

  

  

  topologyさん

  • グルメツウ
  • 男性／60代

• 予約したのに

  2.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ４日前に予約したのに、当日行くと入り口近くの席に案内され、落ち着かないので奥の席に変えてもらいました。予約席のテーブルが２つ有り、そこではないのか？と聞くと「違う」と言われ、ネット予約は確認してなかったようです。デザートと飲み物は充実してますが、肝心のメインは美味しくない。素材は悪くないのに、味付けが微妙。

  • 行った時期：2018年11月19日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2018年11月23日

  

  茉莉花さん

  • 新潟ツウ
  • 女性／50代

• リーズナブルなランチ

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ポイント消化の為利用しました。一人でも満喫できる内容で、待っている間にバイキングでサラダやスープを楽しめ、メインを食べ終わっても飲み物デザートがたくさんありお腹いっぱいになりました。ホテルのランチにしてはリーズナブルで、常連の方もたくさんいるようでした。味はホテルのランチ…というより普通のレストラン並みかな、といった印象です。
  バイキング付きでホテルのサービスを受けられたので値段を考えたらお得でした。
  今度は家族と楽しみたいです。

  • 行った時期：2018年11月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年11月15日

  

  あさちゃんさん

  • 女性／40代

• 新潟駅前のホテル

  3.0

  一人

  新潟駅（南口）と直結のビジネスホテルです。駅から直結なのでアクセスは抜群。客室もキレイでしたし、周辺には飲食店なども充実しているので新潟で泊まるならオススメのホテルです。

  • 行った時期：2018年10月
  • 投稿日：2018年10月25日

  

  

  kellyさん

  • グルメツウ
  • 男性／40代

• 食事内容はいいのですが…

  4.0

  カップル・夫婦

  ２時にランチの予約を入れ、ちょっと早めの１時半過ぎに着いたのですが、予約名を告げ入店すると若い女性店員から小さい声で「喫茶のご利用でしょうか？」
  私は一瞬どういう意味か分かりませんでしたが『いや、ランチです。そのようにネット予約したのですが間違ってましたか？』「いえ、大丈夫です」というような会話をした後に少し怪訝な表情をされテーブルに通されました。その店員の表情は私の妻も感じ取ったみたいなので、私の思い過ごしではないと思います。
  そもそも予約している人の内容も把握していないし、ランチの人と喫茶利用の人で通す部屋が違うなら、初めて来る人に対してシステムを説明し、どうなさいますか？と聞くのが接客の常識だと思います。
  他の店員は愛想よく接客されていただけに一人でもそういう人がいると非常に全体のイメージが悪くなります。
  ホテルのレストランの人がこの口コミを見ているかは分かりませんが、従業員教育の大切さを感じてもらいたいです。

  • 行った時期：2018年10月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2018年10月24日

  

  ジャンヌさん

  • 男性／30代

• きれいなホテルでした

  4.0

  一人

  新潟駅からすごく近く、ホテル施設内にコンビニもあり、大変便利できれいなホテルでした。次もまた利用します。

  • 行った時期：2018年9月28日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2018年9月29日

  

  まーとさん

  • 男性／40代

• う〜ん

  1.0

  友達同士

  メニューは豊富な印象でした。４人でそれぞれ違うものを頼んで少しずついただきましたが、どれもおいしくなかったです。正直でごめんなさい。普段おいしいものをいただいている食通メンバーでしたので皆この感想でしたね。彩りだけは工夫してあったかなと思いますが、味自体は・・・。従業員は少なめで配慮が足りない部分がありました。再訪はなし。

  • 行った時期：2018年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年9月26日

  

  ハナコさん

  • 女性／30代

• 毎日違う料理

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  日替わりで変わるメニューのため、何度行っても飽きません。
  さらに、和風と洋風も選べます。
  今回食べた料理は洋風です。豚バラの赤ワイン煮？は、自宅では食べないのでほろほろのお肉でとても美味しかったです。
  バイキング形式のサラダ、飲み物、デザートは一般的なもの。
  ですが、飲み物の種類は他より多くて美味しいです。
  子連れで行きましたが、席も端のほうにして下さり、近くの席も空席だったので、配慮してくださったのだと思います。
  従業員の方の接客もよかったです。ぜひまた利用したいです。

  • 行った時期：2018年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年8月9日

  

  ささん

  • 女性／20代

• 大変満足でした！

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ホテル近郊に住んでいるため新潟市の宿泊施設に泊まることはないため、こちらのホテルも入ったことはありませんでした。
  今回じゃらんのサイトでこちらのホテルのレストランでランチバイキングが開催されていることを知り、初めて訪れました。
  リーズナブルなお値段でありながら、さすがホテルと言わんばかりの接客応対と美味しいお食事を頂くことができ、大変満足でした。
  ボリュームもあり、品数も豊富でお腹いっぱいになりました。
  知人に紹介したところ、とても行きたいと言っていたので近々またお伺いしたいと考えています。
  今回は2名での来店でテーブル席へご案内して頂きましたが、1名でも人目を気にせず気軽に食事ができるカウンター席もあって気になったので、1人でも行きたいと思います。

  • 行った時期：2018年6月25日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：2人
  • 投稿日：2018年6月26日

  

  ちえさん

  • 女性／30代

• 駅から近くて便利

  4.0

  一人

  新潟駅の南口を出てすぐプラーカ1の4階から上がアートホテルなのでとても便利な立地です。
  目の前にはコンビニもあるしビジネスマンにも旅行者にも使いやすいホテルです。

  • 行った時期：2018年5月
  • 投稿日：2018年5月31日

  

  

  クローバーさん

  • 新潟ツウ
  • 女性／30代