西武秩父駅前温泉 祭の湯のクチコミ一覧

• のんびりできます

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  温泉は内湯も露天も気持ち良かったですし、サウナもあります。平日の昼間ということもあり、比較的空いていたかなと思います。
  気になったことは内湯の手すりに髪の毛がべったり…にごり湯で水面すれすれのところだったのですが他は清掃が行き届いている分気になりました。あと、休憩スペースにリクライニングシートがありますが、予約制でないので時間帯によっては座れないと思いました。私が行ったときはほぼ埋まっていました。大人数だと座敷スペースのほうがゆったりできるかもしれません。
  駅から徒歩1分なので気軽に来れる温泉施設だと思います。車で来られる方は駐車場3時間まで無料なので終日のんびりしたいという方は電車で来るのがオススメです。

  • 行った時期：2024年10月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2024年10月2日

  

  クロさん

  • 女性／30代

  体験した高評価プラン

  

  【30円割引】館内着セット（入館料＋フェイス/バスタオル＋館内着）

  おとな（中学生以上）

  1,670円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 施設は良いのに案内が不親切

  2.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  日帰りで秩父に行った際利用しました。
  フードコートやお土産売り場もあり、風呂も良かったのですが、一時退館についての案内が不親切でした。
  まず、一時退館は一度きり、2時間以内、フードコートやお土産売り場も一時退館に含まれてしまうので、これから行く方は気をつけてください。
  一般的な温浴施設だとフードコートなどは施設内に含まれることが多く、ホームページの記載などからも、一時退館扱いにならないと思い込んでいましたが、入館してすぐご飯を食べにフードコートに行ってしまったので、後でまつり湯酒場に行ってからもう一度お風呂に入ろうと思っていたのに、できませんでした。
  ホームページにそのような記載は見当たらず、館内の案内にも記載が見当たらなかったので、出た後に出口付近の看板をよくよく見たら小さく書いてありました。入館の際の視線の動きだと気付けない位置でした。
  そのようなシステムなら仕方ないにしても、入館の際に説明が欲しかったですし、最初の一時退館の際に「一時退館は一度だけですがよろしいですか？」など声がけしてほしかったです。
  受付の方に「もう一度一時退館する場合はどうすれば良いですか？」と聞いた際に初めて「一時退館は一度きりなのでー」のように言われましたが、そちらの説明不足なのに、謝りもしないのかなと思ってしまいました。
  またくつろぎ処や寝ころび処は子供が賑やかなので、館内見回りなどして注意してほしかったです。ちなみにエアコン効きすぎで寒かったのですが、ブランケットはスタッフに声かけしないと貸してもらえないようで、不便でした。
  お土産エリアやフードコートのスタッフさんはにこやかで親切で気持ちのいい接客の方が多かったので、お金を払って入館するエリアのスタッフさんは、もう少し丁寧に説明するなど、接客レベルをあげてほしいです。
  施設は良かったので、値段も考えれば、今度は一時退館に気をつけて行こうかなと思います。

  • 行った時期：2024年8月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年8月31日

  

  霞月さん

  • 男性／30代

• のんびりできました

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  日帰りで車で出かけました。館内は清潔で平日だったこともあり混雑していなかったので、のんびりできました。お湯も露天風呂がありとてもよかったです。
  フードコートでジェラードを食べたりお土産も買うこともできるので暑い中出歩くことが難しい時は特にいいと思います。また是非利用したいです。

  • 行った時期：2024年7月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：親・祖父母、その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年7月25日

  

  いわちゃんさん

  • 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらん限定】入館料

  おとな（中学生以上）

  1,100円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• ゆっくりできた

  4.0

  一人

  休日でしたがゆっくりできました。お休みどころが充実していてよかったです。個人テレビがついていてこちらでもゆっくりできました。

  • 行った時期：2024年5月
  • 投稿日：2024年5月20日

  

  ぽんぽこさん

  • 女性／50代

• きちんと案内して

  1.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  初めて行きました。
  GW明けでものすごく空いていました。
  お客さんは私を含めて3人くらいしかいませんでした。ほぼ貸切と言っていいと思います。
  かなり前に2人分のチケットを購入していましたが、当日１人の体調が優れず、私のみ楽しみました。
  お風呂は至って普通のスーパー銭湯です。
  問題なのは、駐車場の案内です。
  3時間無料と謳っていながら、しっかり料金を取られました。
  駅近なので、Pを使う人が少ないのかもしれませんが、こんなに空いているのに、きちんと案内しないなんてあり得ません。どうせアルバイトだからと適当なんでしようが、仲間同士でペチャクチャお喋りする暇があるなら、お客さんにＰの案内は余裕で出来た筈です。最後は人です。たかが数百円でしたが、お金の高ではありません。とても損した気分でした。皆さんも気をつけてくださいね！

  • 行った時期：2024年5月6日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2024年5月8日

  

  ももっちたろうさん

  • 女性／50代

• 家族で

  3.0

  家族

  食べる物がどれも美味しかった　ビールの　飲み比べもういろんな味で　面白かったです　混み具合は　かなり多く　歩くのも　場所をとるのも大変でした　お土産のレジも　並んでいて　現金とクレジットわかれてるのですが　分かりずらかった

  • 行った時期：2024年5月
  • 投稿日：2024年5月7日

  

  かずさん

  • 女性／50代

• 民度の低い客が多い

  1.0

  友達同士

  値段が安いので（別に安くもないが）
  とにかく民度が低く、うるさく騒ぐ、お風呂、岩盤浴、トイレの汚さがひどい。タオル、岩盤浴着が汚いでも行くところがないから仕方なく行くレベルのばしょ
  ちなみにマナーの悪い客を注意すると逆ギレ、スタッフも何もしない。
  フードコートとかお土産売り場だけの利用がおすすめ

  • 行った時期：2024年1月1日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年2月12日

  

  たいちゃんさん

  • 男性／30代

• お土産がいっぱい

  5.0

  カップル・夫婦

  テレビでみて今回初めて行きました。色々な種類のお土産があってまようぐらいでした。和紅茶の種類が多く紅茶好きな人のお土産にはいいと思います。

  • 行った時期：2024年1月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年1月8日

  

  ぶーちゃんさん

  • 女性／50代

• ロッカーの多さに反比例の小さなお風呂

  2.0

  一人

  宣伝を何度も見ていたので、出かけてみました。駅近というか駅舎の中にあります。とても便利なのですが、温泉は露天風呂の岩風呂のみです。他、6種類のお風呂がありますが全て人工温泉です。脱衣所のロッカーの数がとても多いのですが、それぞれの湯舟は小さく、岩風呂は3人同時に入ると一杯です。

  • 行った時期：2023年5月16日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年6月25日

  

  よっちゃんさん

  • 女性／60代

• 祭りの湯　スタッフ

  3.0

  一人

  オープン当初から利用させて頂いております。
  受付の方たちはとても良い印象ですが、男湯担当の男性スタッフはいずれの方も、無愛想で挨拶もしないで我が物顔で仕事をしています。いらっしゃいませ、失礼しますが言えない方たちで残念です。あなたたちはサービス業で祭りの湯の顔ですよ。

  • 行った時期：2023年1月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2023年1月16日

  

  たまちゃんさん

  • 男性／50代