莉奈さんのクチコミ

がっかりです

1.0

カップル・夫婦
じゃらんnetで遊び体験済み

全体を通してがっかりです。年末に疲れを癒そうと、ゆっくりできるように3時間お借りしました。
まず、受付の男性スタッフがとてもぶっきらぼうでした。人と人との関わりですので、もう少し笑顔で優しい話し方で客と関わっていただけたら嬉しいです。
女性の方は、まだマシではありましたが、それでも酷いです。
ホスピタリティとは何かを考えていただきたいです。
室内は、椅子を少し移動したら埃がわさわさ出てきて、天井付近は蜘蛛の巣があちらこちらに。
また、上段の露天風呂は暖かかったのですが、下段はお湯を足しても水風呂のようでした。とても入れる温度ではありません。源泉なのはわかっておりますが、限られた時間で下段も楽しむのはなかぬか難しいかもしれません。
また上段の露天風呂は木くず？浴槽の汚れ？の黒い粉のようなものが、大量に浮かんでおりました。今までも、他の温泉で木の浴槽に浸かったことはありますが、あのようなものは見たことがありません。
帰り際に岩盤浴があったことに気が付きましたが、スタッフの方からは何も案内はいただいておりませんでした。一言、教えていただいていたら…と思います。
せっかくの癒しの時間、残念で仕方がないです。
- 行った時期：2019年12月28日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2020年1月6日
莉奈さん
- 女性／20代

鬼怒川温泉あけびの新着クチコミ

お湯が汚いし外は道路があって見える

1.0

カップル・夫婦
お風呂は2つ付いていましたが、1つはものすごくぬるく汚く、お湯が出るところは鉄粉みたいなものが付いていてすぐに出た。
お湯はカスが沢山浮いてて気持ち悪かった。
全体的にヌルヌルしていました。
目の前は川の向こうに道路があり、車も普通に通っていて見られてる感じがしてゆっくり出来なかった。
シャワーの取っ手部分などはお湯が漏れていて不愉快でした。

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- 行った時期：2025年3月21日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1時間未満
- 投稿日：2025年3月21日
さやさん
- 女性／20代
日帰り入浴施設としては大満足

5.0

友達同士
鬼怒川温泉で土日個室で日帰り温泉を提供してくれる所がほぼないと思うので貴重な施設だと思います。電車で伺ったのですが、小佐越駅からもそこまで遠くはなかったです。
口コミを見て、埃や湯舟内にゴミなどがあり汚い等あったので、大丈夫か心配ではありましたが、そこまで気にするレベルではないかと思いました。
部屋にはバスタオル、電気ポット、ミニ冷蔵庫（冷凍部分もありました）ステンレスのコップ、ドライヤー、使い捨てのブラシ、トイレが完備してあります。ティーバックや紙コップ（ステンレスのコップなのでお湯を入れると大変熱く持ち手がないので。。）等持参するとよいかもしれません。
お湯は源泉を入れれば熱くできます。ただ洗い場のシャワーと室内の洗面台のお湯を完全に止めていたようでしたので、シャワーをひねると水しかでず、湯船からタライでお湯を汲む感じになりました。
ホテルリブマックス側の１番端の部屋だったのですが、人通りが全くないとはいえ橋から若干見えるような気がしましたが、利用前に周辺を散策して吊り橋もわたりましたが見えなかったように思います。
従業員の方も親切でした。また利用したいです。

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- 行った時期：2025年3月8日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：2～3時間
- 人数：2人
- 投稿日：2025年3月9日
ムサさん
- 女性／40代
最高

5.0

友達同士
初めての利用でした。
とても最高な時間を過ごす事が出来て、嬉しかったです！
必ず、また利用させていただきます。

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- 行った時期：2024年2月27日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 人数：2人
- 投稿日：2025年3月2日
アアミミさん
- 女性／50代
清掃のみ…

4.0

カップル・夫婦
駐車場の広さや施設自体は素晴らしく、従業員さんも対応良かったです。クチコミにある男性の従業員さんはキャラだと思います。川の向こうにあるホテルや吊橋から見えるかなと多少の不安はありましたが、そこを気にするならわざわざこういったロケーションの場所へ行かなきゃいいだけの話かと思います。温泉はたしかにぬるかったですが、これは設備上どうしようもないと思うので熱湯入れてから、源泉入れてくしかないかと。
一番はやはり清掃です。思った以上に働かれてる方が多かったので、清掃に人数や時間を割いた方がいいかと思います。無理なら外注という方法でもいいかと。この改善だけで本当に素晴らしい施設になると思います。また持ち込み自由なのが良かったですが、もう少しお酒や飲みものの種類があるといいかと。バスタオルもできれば1人2枚づつあるといいかなと感じました。待合室は従業員さんが数人居るので利用しずらい雰囲気もありました。
紅葉の秋にまた行きたいと思います。

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- 行った時期：2024年1月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2025年2月22日
スターさん
- 男性／30代
清潔感のある部屋、浴室で最高の体験

5.0

カップル・夫婦
他の口コミで清潔感についてのコメントが多かったため少し覚悟して行ったのですが、全くそんなことはなく非常に綺麗に手入れされていました。大きな檜と石釜の露天風呂を貸切で利用でき、トイレと冷蔵庫付きの広めの洗面室？脱衣所？もあって大満足でした！
お風呂上がりにはロビー？ラウンジ？で麦茶をサービスして下さり、美味しくいただきました。受付のおじ様も気さくな方で、感じが良かったです。
また利用させて頂こうと思います。

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- 行った時期：2025年2月16日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2025年2月18日
miyuさん
- 女性／20代

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