清潔感が感じられませんでした。 - 鬼怒川温泉あけびの口コミ

鬼怒川温泉あけびの新着クチコミ

• フロントの対応

  2.0

  カップル・夫婦

  週末に自然渋滞に事故渋滞も重なり予定到着時刻に遅れることが判明したため到着時刻が４５分程度到着時刻が遅れる旨電話しました。その際に対応していただいた方（男性）がものすごくけだるそうな声で週末で予約がいっぱいなのでずらせない！と言われました。こちらは到着時間が遅れるだけで終了時刻まで後ろ倒しして欲しいとは一言も言っていません。その旨伝えたら　ああ　の一言で片づけられました。　因みに施設到着時の受付は女性の方が対応して下さったので問題ありませんでした。帰る際に件の男性の方かた思われる方がフロントで他のスタッフと何か話されていましたが、当然ありがとうございました。の言葉もありませんでした。　こういった対応をされるとせっかくの施設なのにもったいないです。　施設は老朽化が否めませんが。

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  • 行った時期：2024年4月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2024年4月22日

  

  hirosuzuさん

  • 男性／60代

• 施設不備の事前通知なし

  1.0

  家族

  当日受付にて、目隠しが破損したためブルーシートで
  おおっていると説明あり。了承いただけるか問われるが、遠方から来ているのにその場でキャンセルできるわけがない。
  景観に問題はないと説明されるが、ブルーシートの範囲は大きくとても許容できるものではい。
  事前の連絡がなかったことに非常に不満です。
  ブルーシートの部屋は複数ありました。

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  • 行った時期：2024年4月
  • 投稿日：2024年4月16日

  

  シガさん

  • 男性／30代

• ブルーシートが残念

  1.0

  一人

  案内された部屋が真横にブルーシートを配置していて景観を損ない残念でした。
  写真撮ってもブルーシートやら足場やらが映り込んでしまい悲しかったです。
  この部屋には案内しないほうがいいと思います。

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  • 行った時期：2024年4月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年4月7日

  • 
  • 

  

  あやさん

  • 女性／30代

• 良かったです。

  5.0

  カップル・夫婦

  口コミに悪いことが書かれていたので少し不安でしたが結果から言うと良かったです。
  受付のオヤジさんのの態度はキャラですね。
  予約時間より2時間前倒しましたが、「今からなら良いよ!」
  と対応してくれました。
  部屋は思いの外綺麗でしたし、暖房もしっかり効いてて、露天風呂に出るのが寒かったです。
  肝心のお湯は下の石のところは冷めてると注意書きにも書いてありました。
  上の熱めの方でのぼせた体には丁度よいと感じました。
  夫婦でマッタリすることができた時間はとても貴重で、次回は食べ物やお茶などを持ち込んで利用したいと思いました。

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  • 行った時期：2024年2月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年2月24日

  

  やまぞーさん

  • 男性／50代

• 個室の露天風呂最高

  5.0

  カップル・夫婦

  彼氏とゆっくりと露天風呂に浸かり、まったりと過ごすことが出来て最高でした。また行きたいと思いました。

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  • 行った時期：2024年1月21日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2024年1月25日

  

  まむさん

  • 女性／50代

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