コツメイト　名古屋大須店の口コミ一覧

• カワウソが大好きになりました。

  5.0

  • カップル・夫婦

  久々にまた行きたいなと思って検索したら閉店...。
  びっくりしました。
  こちらには2回行かせて頂いたのですが、ハリネズミもフクロモモンガもカワウソも可愛すぎて...たまりません。
  2回目行った時に店長さんが以前来たことを覚えてくれていたのも嬉しかったです。
  クチコミにかかれていたスタッフさんの対応ですが全く悪い印象はなく、むしろいろんな子たちの個性を教えて頂いて、膝に乗せてくれたり、ちょっとイタズラしてたら止めてくれたり。
  とても注意して見てくれて、その上こちらが楽しく過ごせるようにしてくれていて楽しい思い出として心に残っています。
  もうお店に伺えないのは残念ですが素敵な時間をありがとうございました！

  • 行った時期：2019年2月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2020年11月23日

  

  

  つむつんさん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？1はい

• Best癒しの空間。でも、2019年12月いっぱいで閉店。

  5.0

  • 一人

  2回目の訪問。　また、4匹はお昼寝中。
  そのお昼寝カワウソの一匹は　私の服の中で丸まって満足気にお昼寝。　もう、可愛くって　たまりません。
  2019年12月いっぱいで閉店。悲しいですが、計画的閉店とのこと。
  ここが気にっているのは、可愛いカワウソだけではありません。
  この会社の「絶滅危惧種のコツメカワウソの保護に関わる取組姿勢」に痛く共感/賛同しました。
  　�@現地コツメカワウソ保護施設の支援　*コツメイトの入場料は寄付に回ってます
  　�A繁殖支援　*埼玉に作るとのこと。大須の店長が埼玉に行かれるので、閉店なのです。

  • 行った時期：2019年12月8日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年12月9日

  

  J-nobbyoreoさん 男性／50代

  この口コミは参考になりましたか？4はい

• とっても満足

  5.0

  • カップル・夫婦

  モモンガさんも、ハリネズミさんも、カワウソさんもとっても可愛かったです！
  スタッフさんが、それぞれの子の特徴を覚えてて、可愛いポイントを教えてくれて丁寧に対応してくれたので更に楽しめました！
  名古屋店では自由に行き来ができ、スタッフさんが柔軟に対応してくださり、どの子も触ることができ、とってもよかったです！
  1時間があっという間、またぜひ行きたいです！

  • 行った時期：2019年11月9日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年11月9日

  

  やのさん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• 店員さんが入れ替わっています。

  5.0

  • 一人

  他のレビューを見ると店員さんの態度は悪かったというものが多いですが、2019年5月頃内装のリニューアルと共に、店長以外店員さんが入れ替わっています。そのため、2019年5月頃以前のレビューにある店員さんは現在いません。
  リニューアル前からコツメイトさんには何度も訪れていますが、リニューアル前はハリネズミ→モモンガ→カワウソと順番が決まっていました。しかし、リニューアル後は移動が自由になっており、ハリネズミとモモンガルームとカワウソルームに分かれています。店員さんに言えば時間内の自由に行き来することが出来ます。もちろんずっとカワウソと触れ合うことも可能です。
  店員さんも動物たちの生態に詳しく特徴や個性など教えてくれます。店長さんもとても気さくな方でおススメです。
  いくつかの動物カフェに行った経験がありますが、リニューアルしたばかりということもあり、設備も非常に綺麗で動物たちの匂いも気になりません。受付の場所からカワウソちゃんたちの水槽が見えるのもポイントが高いです。
  夏休み中などの連休は人が多く、大人数で行くには予約した方が安全です。私も何度か団体さんに遭遇しました。
  店内は動物たちに合わせて少し室温が高くなっているため、上着など一枚脱げる格好がおすすめです。ハンガーがちゃんと設置されているので、かけておくことができます。荷物も預かって貰えるのでカメラなど必要なものだけで触れ合いスペースに入れます！
  カワウソちゃんたちはアクセサリーやベルト、服のタグ、切りっぱなしの服やズボン、紐などが大好きで噛みつきに来ます。また、素材によっては服を噛まれることもあるため、めちゃくちゃ大事な服とかではいかない方がいいです。
  ちなみにですが、私はタグを齧られTシャツやズボンに穴が空きましたが可愛かったので問題なしです(笑)常に店員さんがそばにいてくれるため、服やズボンを噛んでいる時はすぐに剥がしてくれます。
  近年コツメカワウソの密輸入が問題になっていますが、コツメイトさんでは正規ルートで輸入をしているので安心です！
  2018年12月頃初めて行き、もうすぐ30回に到達するほど虜にさせてくれるコツメイトは癒しの宝庫です。

  • 行った時期：2019年8月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年8月27日

  

  • 
  • 

  

  団子さん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？2はい

• カワウソはかわいかった

  2.0

  • 家族

  カワウソはたくさんいて、お店もキレイでした
  でもほんと店員さんの態度はひどくて呆れました
  他の方のレビューを見て、皆さん同じ気持ちなのだなーと納得

  • 行った時期：2019年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年7月1日

  

  ごまゆんさん 女性／40代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• レビューを鵜呑みにせず、まずは行ってみるべき

  5.0

  • 友達同士

  先ほど、リニューアルしたてのお店を友人とはじめて利用しました。ものすごく満足だったので、今このサイトのレビューの低さに驚いています。
  お店の中はとても綺麗で、店員さんの説明も「〜なので〜して頂く必要があります」などと、非常に丁寧です。
  相手は生き物なので、お客様の服を汚してしまうことがあること。噛んでしまうこともあること。
  噛みやすい子には首輪が付けているので、見分けて、気をつけてほしいこと。万が一噛まれたときの対処法など、一からわかりやすく、簡潔に説明してくださいました。
  私たちだけではおそらく楽しみ方がわからないままだったと思うので、ハリネズミの持ち方や、ムササビを撮るときのこつや、カワウソの特に可愛い姿の誘導の仕方など、「ちなみに……」と、その都度入って、教えてくれてすごく助かりました。
  また、ムササビのゲージの中が少し汚れていたのですが、「子育て中なので、匂いが変化することでストレスを与えないようにしている」と、理由まで説明してもらいました。
  メガネをかけた男性スタッフ（おそらく店長でしょうか？）は、非常に気さくでしたし、動物への愛情に溢れています。私が薄手のカーディガンを着て入店しようとしたところ、「多分それ、カワウソにズタズタに引き裂かれるので脱いだ方がいいです！」と笑いまじりにアドバイスしてくれました。笑
  話に夢中になって、友人の一人がカワウソにおやつを与え損ねてしまったのですが、退店後に、「言ってくださいよ〜！ どうぞ！ おやつあげてください！」とお声がけしてくれました。
  遠方からの旅行でしたが、機会があればまた行きたいです。今日はいい思い出になりました。大満足です。カワウソが大好きになりました！

  • 行った時期：2019年5月29日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2019年5月29日

  

  

  百瀬さん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• 女性店員の態度が悪い

  1.0

  • カップル・夫婦

  女性店員がかなり上から目線で驚いた。入店と同時に注意事項をバーーーッてまくしたてられ
  料金はかなり高いのに「触れるかどうかはカワウソの気分ですから！」って
  威圧的に吐き捨てられた。あのー…私たち何か気に障ることしましたっけ？
  料金が高いのは仕方ないですが何でいきなり怒られないといけないのか理解できません。
  やっぱりやめますって言って帰りました。
  これでクレームにならないのが不思議

  • 行った時期：2018年4月23日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年5月21日

  

  わたろさん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• 癒しを求めて行ったはずが…

  1.0

  • カップル・夫婦

  とても期待して行った分最初の説明から気に入りませんでした。まず料金説明をされるのですが早口でただ淡々と話すだけ。ぶっきらぼうな言い方や態度になぜそんな言い方をされなければならないのか何か悪いことしましたか？ととても気分が悪かったです。ほかのお客さんと一緒に説明したいのでと待たされたのですが、そのお客さんにはなんの説明もしておらず、私たちだけがそのお客さんの準備のため待たされました。待つのは百歩譲っていいとしてもスタッフさんのいい方や配慮が全くなかったです。そして動物に対してもおい、お前またか、など決して綺麗と言えない言葉を使っており、いくら動物と言えども汚い言葉遣いは扱いが雑なのかなとイメージを持ってしまうため、控えた方がいいのでは？とも思いました。動物はもちろんとても可愛くて個性があって面白かったです。また、コツメカワウソの保護活動をしていると聞いていたのでとても興味があり、素敵な人たちが働いているんだろうなというイメージで行ったのがいけなかったのかもしれません。これで怒らない人はいるのか？というくらいの接客でした。久しぶりのお休みだったのに、すごくイライラし疲れました。動物はかわいいですが癒しには残念ながらなりませんでした。

  • 行った時期：2019年5月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年5月7日

  

  ののんさん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• 店員さんの態度が。。

  1.0

  • 友達同士

  店先で店員さんが2人、カワウソを抱っこしていたので
  宣伝とか呼び込みなのかと思い、システムなどを聞こうと思って
  「かわいいですね、触っていいですか??」と声をかけた所、
  無表情であいさつもなく「触っていいの入店した人だけなんで。」
  と、ひと言だけ吐き捨てられた。
  「そうなんですね、知らなくてごめんなさい」と言っても無視。
  終始店員同士でずっとしゃべってた。
  カワウソやハリネズミカフェにすごく興味があったのに残念。
  お客様は神様だ、なんて全く言うつもりはないけど
  少なくとも興味を示してる相手にあんな拒絶、あんな態度はナイと思う。
  勝手に断りもなく触ろうとしたならわかるけど、
  すべての人がこのお店のルールを最初から
  わかってる訳でもないし。
  せっかくカワウソかわいかったのに。
  とても残念です。

  • 行った時期：2019年4月
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年4月25日

  

  いつか様さん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？0はい

• 貴重な体験

  4.0

  • 一人

  遊び体験済み1時間コースにしました。
  ハリネズミとモモンガで30分、その後の30分はカワウソ。
  カワウソは好奇心が旺盛らしく、すごく寄ってきました。最初に接し方の説明がありますので、注意事項を守れば大丈夫です。

  • 行った時期：2019年3月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年3月24日

  

  体験ツウ にんぎょひめさん 女性／50代

  この口コミは参考になりましたか？0はい