追加料金が高すぎる - ムーミンバレーパークのクチコミ

ぶたみみさん男性／50代

1.0

家族

入園料は安めだが、入園してから何もかもが高い。レストラン（ドリンク別で一人1500円位、子供のメニュー無し方）、ポップコーン（2千円）、アトラクション（一人千円、子供料金無し）、ムーミンと写真（2千円）、お土産などで価格設定すらある。ずっと子供にせがまれてもお金の問題（その価格の価値も無さそうだし）でなだめ断り続けるストレス… 追加料金を払わなければショーと一箇所の展示場と遊具しか遊べない。雨だとショーも中止、遊具遊び出来なければ展示場のみ。ムーミンに思う入れなければ行く価値無し。

行った時期：2019年11月
混雑具合：普通
滞在時間：3時間以上
家族の内訳：お子様
子どもの年齢：4～6歳、7～12歳
人数：3人～5人
投稿日：2019年11月30日
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とまとさんのクチコミ

1.0

家族
9月23日祝日ムーミンパパがいたので、子供が写真を撮りたがり、キャラクターを、囲っている中に参加しました。
アピールが大きい方へ行くみたいで、引っ込みじあんの子供と旦那はあまりアピールできず（といっても声が小さいだけでキャラクターを呼んだり手を振ったりはしていました）、自分たちの左右にいた方は5、6人ずつくらい交代し写真を撮れていました。
さすがに可哀想と思い、離れていた私も子供のところへ行き一緒に声かけようか!!と言いましたが、子供が、もういい！！ずっと無視される！
とその日一日でムーミンパパが大っ嫌いになりました

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- 行った時期：2025年9月23日
- 投稿日：2025年9月24日
とまとさん
- 女性／30代
グリーティング対応に疑問

2.0

友達同士
ムーミンについて詳しい知識はなかったのですが、友人と気軽な気持ちで来園しました。自然に囲まれた雰囲気の中でムーミンたちの世界観を楽しめ、施設も比較的きれいで快適でした。ジップラインもあり、週末でも食事処は少し並べば入れる程度で、大人でも十分に楽しめる場所だと思います。
ただ一つ残念だったのは、キャラクターグリーティングでの対応です。他の方の口コミにもありましたが、子ども連れでないとキャラクターが全く対応してくれず、写真はもちろん近づいても敢えて避けられるような印象を受けました。近くにいたスタッフの方も特に案内やフォローをしてくれる様子はなく、後から並んだ子ども連れ家族に対応しているのをただ見ているだけとなりました。手厚いサービスを求めているわけではありませんが、一応チケット代を払っている立場としては寂しい気持ちになりました。
グリーティングを子どものみ対象とするなら、その旨を最初から案内していただければ納得できますし、せめてスタッフが一言声をかけてくだされば印象は違ったのではないかと思います。グリーティング目当てで行ったわけではないですが、残念な気持ちが残ってしまいました。

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- 行った時期：2025年8月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：2人
- 投稿日：2025年9月13日
tomさん
- 女性／30代
悲しい気持ちになります。

1.0

家族
キャラクターとの写真撮影時はこちらがアピールして気に入って貰えたら撮影という謎システムなんで「大人の女」に行きがちで子供たちは悲しい気持ちになります。
上記口コミの影響なのか、2025年8月14日に伺ったときには、幼児優先になり、初めから並んでた中学生の姪や「大人の女性」は全く相手にされませんでした。
それはさておき初見で気に入ったら選んで貰える等と言うスタッフの説明も不足しており、幼児連れが優先される様は不快でした。
謎システムを廃止し並ぶのが良いかと思います。
ジップラインは有償の影響もあるのかスタッフがまともでした。

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- 行った時期：2025年8月14日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：6人～9人
- 投稿日：2025年8月20日
まいこさん
- 女性／30代
暑かったです

4.0

友達同士
とても暑い日だったのでムーミンの家に入るまでの待ち時間がとても辛かったです
ムーミンバレーパークは広くても見る所がたくさんあってとても楽しめると思いましたが小さなお子さんのいる方は行く時期を考えた方がいいと思います

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- 行った時期：2025年6月
- 投稿日：2025年8月10日
のりちゃんさん
- 女性／50代
悲しい気持ちになります。

1.0

家族
スタッフの方の良し悪しが大きいです。
メールで呼び出しシステムですがレストランエリアで一斉にスマホを使うので通信速度が極端に遅くなるので使いもんになりません。
キャラクターとの写真撮影時はこちらがアピールして気に入って貰えたら撮影という謎システムなんで「大人の女」に行きがちで子供たちは悲しい気持ちになります。
値段は高く、食事も高くて不味く冷め切って悲しい気持ちになります。
全体的な感想としては、嫌な気持ちやモヤモヤ感や不安な気持ちもひっくるめてムーミンの世界を表現していると何とか自分を納得させました。

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- 行った時期：2025年8月8日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：7～12歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2025年8月10日
うさん
- 男性／50代