雰囲気は良いがオペレーション下手 - ムーミンバレーパークのクチコミ

いちさん女性／30代

2.0

家族

長閑な雰囲気で自然を感じながらお洒落な道をお散歩できて良かった。
いきなりキャラクターが広場に表れキャラクターと触れ合えこどもも大満足でした。
食事は割高で全体的にオペレーションが効率悪く、5人並んでるだけでも20分くらい待たされました。更に売り切れのアナウンスがなく、並んで自分の番に来て初めて売り切れですと言われてがっかりしてしまいました。
持ち帰りのレジは別の列にするとか、整理券、ネット予約を出来るようにするとか工夫してもらいたいです。
帰りの駐車場も17時頃帰ろうとしたら混雑で屋上に停めている来ることには１台も出れない状態。出るのに1時間弱かかりました。
駐車される方は朝早く行って1階2階に停めることをおすすめします。
今度は平日や閑散期に行こうと思います。

行った時期：2023年10月8日
混雑具合：やや混んでいた
滞在時間：3時間以上
家族の内訳：お子様、親・祖父母
子どもの年齢：2～3歳、4～6歳
人数：6人～9人
投稿日：2023年10月8日
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ムーミンバレーパークの新着クチコミ

悲しい気持ちになります。

1.0

家族
キャラクターとの写真撮影時はこちらがアピールして気に入って貰えたら撮影という謎システムなんで「大人の女」に行きがちで子供たちは悲しい気持ちになります。
上記口コミの影響なのか、2025年8月14日に伺ったときには、幼児優先になり、初めから並んでた中学生の姪や「大人の女性」は全く相手にされませんでした。
それはさておき初見で気に入ったら選んで貰える等と言うスタッフの説明も不足しており、幼児連れが優先される様は不快でした。
謎システムを廃止し並ぶのが良いかと思います。
ジップラインは有償の影響もあるのかスタッフがまともでした。

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- 行った時期：2025年8月14日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：6人～9人
- 投稿日：2025年8月20日
まいこさん
- 女性／30代
暑かったです

4.0

友達同士
とても暑い日だったのでムーミンの家に入るまでの待ち時間がとても辛かったです
ムーミンバレーパークは広くても見る所がたくさんあってとても楽しめると思いましたが小さなお子さんのいる方は行く時期を考えた方がいいと思います

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- 行った時期：2025年6月
- 投稿日：2025年8月10日
のりちゃんさん
- 女性／50代
悲しい気持ちになります。

1.0

家族
スタッフの方の良し悪しが大きいです。
メールで呼び出しシステムですがレストランエリアで一斉にスマホを使うので通信速度が極端に遅くなるので使いもんになりません。
キャラクターとの写真撮影時はこちらがアピールして気に入って貰えたら撮影という謎システムなんで「大人の女」に行きがちで子供たちは悲しい気持ちになります。
値段は高く、食事も高くて不味く冷め切って悲しい気持ちになります。
全体的な感想としては、嫌な気持ちやモヤモヤ感や不安な気持ちもひっくるめてムーミンの世界を表現していると何とか自分を納得させました。

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- 行った時期：2025年8月8日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：7～12歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2025年8月10日
うさん
- 男性／50代
あくまで公園。散歩や雰囲気を楽しむイメージで行きましょう。

3.0

一人
北欧生活をテーマにしたメッツァビレッジの施設の一つ。　
宮沢湖の南東沿岸部分がムーミンパークになってます。　
入口は駐車場・バス停から思ったより歩きますね。　
大人当日入場券は4300円。　
乗り物系のアトラクションは無いに等しく、
園内バスとジップラインくらいでしょうか。　
後は展示系が少しと、小型ショップが多め。　
おさびし山に上れば子供向けアスレチックがあります。　
ショップの半分くらいは12時開店が多いので、
午前中はやや物足りないなと。　
園内スタッフさんはイメージを崩すまいと頑張ってます。　
せっかくなのでお土産を少し買いましたが、
なかなかのお値段だったので、
も少し安いといいのになぁ、と思いました。　
あくまでムーミンをテーマにした『公園』ですので、
遊園地的な物とは考えず来園するのが良いですね。　
すぐそばに宮沢湖温泉喜楽里別邸もあるので、
ラストにお風呂で寛いでから帰るのがオススメ。
秩父も近めなので1泊2日の旅程に組み込むのもあり。

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- 行った時期：2025年7月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2025年8月3日
しょうだいさん
- お宿ツウ
- 男性／50代
友達とお散歩

4.0

友達同士
何気なく行ってみようか、と訪れた場所でしたが思ったよりも広くて水辺を歩いていると気持ち良くて最高のお散歩コースでした。ムーミンバレーパークの中もイベントなどあって楽しく過ごせました。ムーミンはもちろんムーミンパパやムーミンママ、スナフキンなどにも逢えて一緒に写真も取れます。子供が居なくても楽しく過ごせる場所でした。

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- 行った時期：2023年5月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：2～3時間
- 人数：2人
- 投稿日：2025年6月18日
サンタさん
- 女性／50代