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キャラクターグリーティング - ムーミンバレーパークのクチコミ

ma83coさん

ma83coさん 女性/30代

2.0
  • 家族

ムーミンと写真を撮るためにムーミンをぐるっと囲んだ状態で待っていましたが、声を掛けてもなかなか写真を撮ってもらえず…あとから来たご家族や急に飛び出してきたマナーの悪い外国人の方が先に写真を撮ってもらえる始末でした。列に並んで待つのではなく、ムーミンに声を掛け続けていたらいつかムーミンの方から来てくれるからそれまで待っててねといったルールでしたので先に待っていた側としては少し不公平に感じました。実際我々の他にもずっと待っていたご家族が数組いらっしゃいました。スタッフの方は2人がいたのですが、なぜかスタッフは見ているためで写真はお客様同士で撮りあって下さいと言っていました。(なぜなのか理由が知りたいです。)
楽しみに待っていたのになかなか気づいてもらえず、スタッフの方の対応もフォローがあるわけでもなく残念さを感じました。
スタッフの方に、キャラクターと写真を撮る時は待っている人は列に並ばせたほうが公平でいいのではないですか?と聞いたら『フリーグリーティング』なので!と言われてしまいました。もう少し客の気持ちに寄り添ってくれたら…と悲しくなっていました。
パークの雰囲気は好きなので、この出来事があってとても残念な気持ちになりました。

  • 行った時期:2024年11月
  • 投稿日:2024年11月24日
  • このクチコミは参考になりましたか?71はい

ムーミンバレーパークの新着クチコミ

  • ユッタリテーマパーク

    5.0

    家族

    テーマパークを楽しみながら紅葉、ライトアップ、花火まで満喫出来て、とても大満足でした、また来年も来たいと思いまふ

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    • 行った時期:2025年11月
    • 投稿日:2025年11月24日

    pipiさん

    pipiさん

    • 女性/50代
  • 行ってよかったです!

    4.0

    カップル・夫婦

    ムーミンが大好きなので、以前からムーミンバレーには行きたかったのですが・・・
    かなりクチコミが、厳しい事ばかり書かれていたので迷っていましたが紅葉狩りも兼ねて思い切って訪れてみました。
    平日だったので、訪れている人たちも少なくとても楽しかったです!
    季節的にも暑くもなく寒くもなく、のんびりゆったりと時が流れているような感じがしました。
    食事は、テーマパークにありがちな高額でお料理の量が少なめなのが残念でした。主人には物足りなかったみたいです。
    でも、これは仕方がない事と割り切ってしまえば全然大丈夫でした。
    ムーミンママと一緒に写真が撮れて、嬉しかったです。
    思い切って訪れて、本当によかったです!
    それなりに、楽しかったので大正解でした!

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    • 行った時期:2025年11月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2025年11月19日

    よみママさん

    よみママさん

    • 女性/60代
  • 宮沢湖に惹かれてやまない

    5.0

    一人

    自然に溶け込んだ憩いの場所です。北欧の雰囲気のBGMがまた良くて凄く落ち着きます。私は自転車で行くのですが、青空の下お気に入りのベンチに寝転がり、鳥やトンボが飛び交う景色を眺めるのが至福の時です。激しいアトラクションはありませんので、ゆったりと自然と戯れて、心身の疲れを取るのに最適な場所です。

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    • 行った時期:2025年9月
    • 投稿日:2025年10月16日

    くにちゃんさん

    くにちゃんさん

    • 女性/50代
  • とまとさんのクチコミ

    1.0

    家族

    9月23日祝日ムーミンパパがいたので、子供が写真を撮りたがり、キャラクターを、囲っている中に参加しました。
    アピールが大きい方へ行くみたいで、引っ込みじあんの子供と旦那はあまりアピールできず(といっても声が小さいだけでキャラクターを呼んだり手を振ったりはしていました)、自分たちの左右にいた方は5、6人ずつくらい交代し写真を撮れていました。
    さすがに可哀想と思い、離れていた私も子供のところへ行き一緒に声かけようか!!と言いましたが、子供が、もういい!!ずっと無視される!
    とその日一日でムーミンパパが大っ嫌いになりました

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    • 行った時期:2025年9月23日
    • 投稿日:2025年9月24日

    とまとさん

    とまとさん

    • 女性/30代
  • グリーティング対応に疑問

    2.0

    友達同士

    ムーミンについて詳しい知識はなかったのですが、友人と気軽な気持ちで来園しました。自然に囲まれた雰囲気の中でムーミンたちの世界観を楽しめ、施設も比較的きれいで快適でした。ジップラインもあり、週末でも食事処は少し並べば入れる程度で、大人でも十分に楽しめる場所だと思います。
    ただ一つ残念だったのは、キャラクターグリーティングでの対応です。他の方の口コミにもありましたが、子ども連れでないとキャラクターが全く対応してくれず、写真はもちろん近づいても敢えて避けられるような印象を受けました。近くにいたスタッフの方も特に案内やフォローをしてくれる様子はなく、後から並んだ子ども連れ家族に対応しているのをただ見ているだけとなりました。手厚いサービスを求めているわけではありませんが、一応チケット代を払っている立場としては寂しい気持ちになりました。
    グリーティングを子どものみ対象とするなら、その旨を最初から案内していただければ納得できますし、せめてスタッフが一言声をかけてくだされば印象は違ったのではないかと思います。グリーティング目当てで行ったわけではないですが、残念な気持ちが残ってしまいました。

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    • 行った時期:2025年8月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2025年9月13日

    tomさん

    tomさん

    • 女性/30代
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