奥州秋保温泉　蘭亭のクチコミ一覧

• カビ臭い

  2.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  通された1階休憩室、トイレ、食事室カビ臭い。ロビー以外、従業員の方が外国人でした。まず休憩室に入ったら畳に沢山の食べこぼしが落ちていた。フロントに電話をして食事中に掃除をして貰ったはずが部屋に戻ったら何も変わっていなかったのでもう一度電話をして掃除機をかけて貰いました。部屋にはテレビも座布団もなく椅子に座ってるだけで景色も雑草ばかり。部屋にカギもないためお風呂に入る時に荷物を全部持って行かなくてはならないのですが、お風呂にはロッカーもないので１人部屋に残る事になりました。良かった事は、お弁当が美味しかった事だけです。空調がききすぎていたのでベルで従業員を呼びましたが来たのは30分後位で、もう食事が終わる頃でした。また利用する事はないです。残念な3連休初日でした。

  • 行った時期：2025年7月19日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母、配偶者
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年7月24日

  

  AlaMilaさん

  • 女性／50代

• 美味しいお弁当とお風呂

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  半年に一度くらいのペースで利用させていただいております。お弁当はいつも美味しくいただいてます。また、お風呂は畳になっており滑りにくく高齢の方にも安心して利用いただけると思います！

  • 行った時期：2024年11月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳、7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年12月9日

  

  たっくんさん

  • 男性／30代

  体験した高評価プラン

  

  【ご昼食＋休憩個室＋入浴】特製松花堂弁当／折鶴蘭★★日帰り入浴プラン

  大人(中学生以上)

  3,930円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 紅葉とともに

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  昼食の前に外の庭園を散歩しました。天気予報は雨でしたが到着した頃は偶然に晴れ紅葉が素敵でした。急遽子供も一緒でしたが椅子や取り分け皿などすでに準備されており配慮に驚きました。お心遣いに感謝しています。温泉では洗い場の床が畳であたたかみがありました。湯温はちょうどよく、あがった後もじんわり温まる温泉でした。

  • 行った時期：2024年11月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：2〜3歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年11月8日

  

  • 

  

  ひーさん

  • 男性／40代

  体験した高評価プラン

  

  【ご昼食＋休憩個室＋入浴】特製松花堂弁当／折鶴蘭★★日帰り入浴プラン

  大人(中学生以上)

  3,930円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• もっとゆっくりできたらなぁ

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  昼食がよかったです。
  写真のイメージで、小腹が空きそうかな？と思っていましたが、お腹いっぱいになりました。汁物や茶碗蒸し、デザートもあって、どれも美味しくいただきました。
  お風呂2回に昼食…あと1時間ゆっくりできたらなぁ

  • 行った時期：2023年1月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年3月3日

  

  レナさん

  • 女性／30代

  体験した高評価プラン

  

  【ご昼食＋休憩個室＋入浴】特製松花堂弁当／折鶴蘭★★日帰り入浴プラン

  大人(中学生以上)

  3,930円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 美味しい料理に舌鼓

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  夫婦2人でもうしこみました。
  12：30ごろ到着しすぐに食事になりました。個室も準備してあり、落ち着いてご飯が食べられました。
  食事の量は少し多めでしたがすべておいしくいただきました。
  温泉は内風呂と露天風呂とあり、露天風呂はちょうどいい大きさで、ゆったり入れました。
  入った後は無料のマッサージチェアで癒されました。
  今度は子供たちと一緒に来たいです。

  • 行った時期：2023年3月19日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2023年3月24日

  

  団子4兄弟さん

  • 温泉ツウ
  • 女性／50代

• 日帰り温泉

  4.0

  一人

  日帰り温泉利用しました。
  年末年始の混みそうな時期でしたが混雑していなくてとてもゆっくりできました。脱衣所はカゴが置いてあって、貴重品を入れる小さなロッカーもあります。
  お風呂はシンプルな広い内風呂と露天風呂がありました。洗い場の床が畳敷きでかたくないので安心です。シャンプー、ボディソープ、ドライヤーも無料で使えます。タオルは有料です。

  • 行った時期：2022年12月29日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年1月23日

  

  ☆ぷち☆さん

  • グルメツウ
  • 女性／30代

• なおざりな対応　次回宿泊で再訪する気が無くなった

  2.0

  家族

  お料理や風呂設備は良かったのですが、お客様をおもてなしする従業員のホスピタリティが全体的に欠けている印象を受けました。
  非常に残念ですが、この対応をされて次回は宿泊を希望することは私はありません。
  以下、詳細です。
  2022.11.18に家族5人で日帰りで利用させて頂きました。
  利用可能時間最大の11時から15時まで滞在しました。
  蘭亭さんの利用は初めてです。
  まず部屋は夜の宿泊客の食事広間を控室として、隣に食事専用の同タイプの部屋を準備頂きました。食事と控室が別室であることは素晴らしかったです。
  ただ、食事（松花弁当）の際に、特に飲み物の追加注文が無いことを確認されると、メニューの説明等もないまま仲居さんはそそくさと退場し、二度と部屋にはきませんでした。御来訪の感謝、お料理の説明など少々あっても良いかと思います。
  ちなみに、食事はとても美味しかったです。
  次に控室が食事部屋なので鍵はかかりません。入浴時には貴重品を全て自分で持って歩くしかありません。（部屋に金庫なし）更にそのことに対してのアナウンスが一切ありませんでした。また、食事会場をそのまま控室としているので、部屋の中には座布団くらいしかありません。テレビくらい一時的に持ってきても良いのでは。　
  あと、これは求めすぎな気もしますが、よくある来訪時に頂けるお茶菓子も勿論無しでした。エレベーターには本日のお茶菓子は◯◯みたいな掲示があり、当たり前ではありますが、通常宿泊客とは格差があることを、まざまざと見せつけられているようで、良い気がしません。今回、従業員から感じた空気も正にこの宿泊客との格差の部分です。
  チェックアウトの際には、宿泊チェックインのお客さまが大勢いらっしゃるタイミングとなります。一般的に考えればチェックイン時間　≧  チェックアウト会計は明らかです。なぜ、これから帰るのに、こんなに待たされる必要があるのですか？正直不快でした。
  日帰りはチェックイン時に会計を促すなど、対応はいくらでも出来るのでは？
  正直に言ってお昼の余白時間での小金儲けのためなら、このままでも良いと思いますが、宿泊の顧客に繋げたいのであれば改善箇所があるかと思います。
  以上、長文失礼しました。

  • 行った時期：2022年11月18日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：2〜3歳、4〜6歳、7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年11月20日

  

  高橋さん

  • 男性／30代

• お風呂と食事ゆっくり楽しめました

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  安価なプランなのに、案内係の方がついて丁寧に説明してくださったり、広めの部屋の個室でゆっくりお弁当をいただけたりと大満足でした。お風呂や洗い場は小さめでしたけど、適温でゆっくり入浴でき、バスタオルやタオルもついているし、ドライヤーや化粧水類、鍵付きの貴重品入れもあり、不足なし！日帰りでしたが、温泉気分を目一杯楽しむ事ができました。

  • 行った時期：2022年7月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年7月25日

  

  • 

  

  にゃんこさん

  • 女性／40代

• 二回目の日帰り

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  個室でゆっくり美味しいお弁当を頂きました。
  もう食べきれません！でも美味しい〜。デザートまで美味しい。
  蘭亭さんが大好きでYouTubeも、いつもチェックしています。
  温泉も畳が敷かれていて、危なくないからいいですね。
  先日の地震の後でしたが、ほとんど変わりなかったです。
  またうかがいますね〜。
  ありがとうございました。

  • 行った時期：2022年4月2日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年5月16日

  

  みらさん

  • 女性／50代

• ゆっくり出来ました

  4.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  個室で松花堂弁当付で一人3000円位の値段でした
  テイクアウトの弁当が2000位なので入浴付きでお吸い物、お造り(量は少ない)、デザートが付いての値段はコスパ最高でした。

  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年1月11日

  

  馬三驫さん

  • 男性／60代