全国の「車椅子 対応 ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客　サービス　お食事　全て気分のいいホテル

今回は母がまだ少し歩ける元気なうちにとの
私夫婦　妹夫婦　孫家族3人と孫1人の
９名での家族旅行で４部屋取り　お世話になりました
行く前からの車椅子の手配の電話対応
着いてからのフロントの対応　ベルキャプテンの対応
全てに気持ちよくストレスフリーな対応でした
私の５歳になったばかりの孫娘も　イベント盛りだくさんで退屈する事なく喜んでいました
お食事も夕食　朝食いずれも美味しかったです
結構美味しい物を取り寄せてでも食べている我が家の家族なので
どうかなぁ？とは思いましたが
皆　うん美味しいとの事で良かったです
おすすめです　ありがとうございました
また四国に行くならここが良いと思いました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

優しいホテル

今回は高齢の父母を連れての旅行でした。案内されたお部屋は、宿泊2週間前の予約だったからだとおもいますが、エレベーターから結構離れていて、足の悪い母が部屋につくなり「風呂には入らない」と言い出しまして。それで、フロントでお願いして車椅子をお借りしたのですが、とっても良い感じの対応で、チェックアウトまでお借りすることができました。おかげさまで、お風呂もレストランも無理なく利用することができました。
フロントの方々、レストランの方々、全ての人が温かい感じがしました。
チェックインの時にはフロントに人が溢れていて、「うるさそうだな」なんて思っていたのですが、お風呂もレストランも落ち着いていて、他室や廊下からの声もほとんど聞こえず、のんびりと家族旅行を楽しむことができました。
夕食後はレストランの方から夜泣担々麺の情報もいただき、夜食まで楽しむことができました。
川下り乗船場所の風車もとても良かったです。めったに撮れない家族写真も撮ることができました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親切な対応

台風の日､子連れで車も大きく､ホテル前駐車場に駐車をしようとしていたら､ホテルの方が出てきてくださり、車椅子専用スペースが空いているとのことで､こちらを案内いただきました。また、大雨の中で車の誘導もしてくださいました。
また、急遽ベッドガードの対応もしていただき､大変助かりました。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お魚美味しかった

以前、お昼を食べに来たことがあって美味しかったし、今回、家族旅行で、車椅子も対応できるホテルとの事だったので水月花を選びました。若狭のお魚も食べたかったので、夕食は、たくさんのお魚が出てきで美味しかった。食べるタイミングもばっちりでした。
三方五湖の前のホテルで景色も満足でした。
ただ、冷蔵庫に飲物が入ってないのはあるあるですが、ミネラルウォーターが人数分あるとよかったのにと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

母の喜寿祝い

今回、母の喜寿のお祝いで家族で宿泊させていただきました。足が悪い母でしたが館内は、持参の車椅子で移動もスムーズにできました。西館、中央館、東館とありスロープで渡れる階が、あるのでそちらを利用してお風呂のある西館へ移動しました。とにかくお風呂からの眺めが絶景でした。宿泊当日は、女性が上の階のお風呂、翌朝が男性。下の階のお風呂からは眺めなしですが、和風でいいお風呂です。母も久しぶりの温泉旅行でこんなに素晴らしい絶景のお風呂に感動して幸せだと言っていました。お風呂場に介護用のお風呂椅子がありとても良かったです。お食事も夜も朝もとても美味しかったです。海鮮丼や天ぷらなどお野菜も美味しかったです。また、朝食のおにぎりがびっくりしました！注文し、その場で握ってくれます、家族全員朝のおにぎり美味しい！と。お茶漬けも注文したら作ってくださりダシが効いていてとても美味しかったです。だし巻き卵も作っていて美味しかったです。夕食時に母にお祝いのケーキをホテルよりプレゼントしていただきケーキに花火がついていてこれまた母が喜んでました。人生でケーキに花火がついていたのは初！スタッフさんたちからの温かいお祝いのお言葉に母も始終嬉しそうに喜んでいて家族でとても心温まる対応に感謝でした。写真も撮っていただき帰りの際にいただきました。また、こちらに家族で来ようと家族全員なりました。
帰宅後も母は、楽しかったこと嬉しかったことよく話ししています。人生の家族思い出に本当にこちらにして良かったです。