全国の「星野リゾート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ここでしか体験できない特別な時間

初めての星野リゾート宿泊でしたが、期待通りのサービスでした。まずチェックインを終えてワークショップの案内が終わると、中庭にある立派な棚田があります。通路は座れるようになっていて、風鈴が雰囲気を盛り上げてくれます。
お部屋も素晴らしく、備え付けの露天風呂が最高です。
夕食にいただいた猪肉のしゃぶしゃぶも、食べたことがない柔らかくて味わいがありました。
接待もとても丁寧で、何もかも良かったです。
特別な時間をありがとうございました^_^

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

充実の朝食バイキング

函館駅から近く、観光するのにとても便利でした。
星野リゾートさんの宿なので部屋もお風呂も清潔で良かったのですがお部屋があまり広くなくそこが少し残念でした。
朝食バイキングは、種類も多く味も良く満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが星野リゾート

リゾナーレ、界ブランドに何度かお世話になっていますが今回もさすが星野リゾートと思う旅になりました。
非日常の空間に癒され、働く方々の気遣いに心地よさを感じました。
館内、部屋に入った時に安らぎを与えてくれる香りが好きです。購入したくてフロントに聞いたのですが販売はしていないとのこと。残念でしたがまた来る時の楽しみにします。
部屋の窓から見る景色は絵画のよう。深緑と青い空、夏の雲がキレイでした。秋には素晴らしい紅葉が見られるのでしょう。
紺碧のソファが映えます。
到着してすぐにトラベルライブラリーに行きました。仙台駄菓子、上生菓子を頂きながらせせらぎラウンジで川の音を聞いてまったり。夜、貸切(たまたま誰もいなかった)で置いてある本を読んでまったり。いい時間を過ごせました。
夕食時にスタッフの方との会話からサプライズで娘の誕生日を祝っていただき旅のいい思い出になりました。
夕食、朝食ともに量的にちょうど良く美味しくいただきました。特にお米！宮城県ブランドつや姫が絶品！この時期あれほどツヤツヤしているお米を食べられるなんて感動！きっと徹底した管理がされているんだろうと思いました。
お風呂も熱湯、ぬる湯、露天風呂と小ぢんまりしていてゆっくり入ることができました。
バスタオルも都度新しいタオルが使えて良かったです。
ご当地楽も体験しましたが、へぇ〜と思う話をスタッフの方が面白おかしく話して下さり楽しい時間でした。
生演奏篠笛も知っている曲でスッと耳に入ってくる優しい音色でした。
ただ、座席が少なくほとんどの方が立ち見だったこと、飲み物の提供があるのは嬉しいですがグラスのガチャガチャする音が気になりました。提供スペース、提供方法の検討が必要かな？と思いました。せっかくの生演奏がもったいないです。
今回の旅の目的がゆっくり、まったりだったのでそれに見合う界旅になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高知のおもてなしを全面から知れました！

それぞれのシーンから良かったこと、思ったことなどを書きます。
○駐車場
ホテルの裏手にありました。
ルーフ高さや幅などで2種類の立体駐車場がありました。
混み具合にも寄りますが駐車に若干待ったものの接客は丁寧で良かったです。
○チェックイン
他の口コミにあるとおり、若干待ちます。
チェックイン順があるようでフロント左側に受付機があり、その順番でチェックイン対応されてました。
案内は丁寧でした。
順番待ちの時、ドリンクサービスもあり良かったです
個人的に、OMO7大阪よりわかりやすかった。
○部屋
3人で泊まりました。
部屋にはシャワー室完備、トイレも縦長で十分な広さ、部屋は想像どおりでした。
テレビ画面が32型？やや小さく、もう少し大きいほうがスケール感があるのと、テレビでYouTubeなどみれないのが残念でした。
OMO7大阪は見れたと思います。
○風呂
サウナ完備、露天風呂完備、冷水風呂と椅子などもあり、整いました。よかったです。
サウナのタオル交換ももう少しスパン短くしてくれるともっと清潔感があると思います。2時間に一回はあると助かります。
○食事
食事は地産品が多くて美味しく頂きました。
寿司のシャリはもう少しシャリを固めずにしたり、少なめだと助かります。
ドリンクが豊富で良かったです。
地元の発酵ドリンクも初めて知りましたし、美味しかったです。
○よさこい
発祥の地は知ってましたが、ルーツは知りませんでした。
鳴子を初めて手に取り、皆んなでリズム合わせて楽しみました。よさこいが元気づけるものだとは知らず心が温かくなった気がしました。またそんな高知に行きたいと思いました。
○その他
朝フロント近くで、様々な工芸品の展示販売が設けられていました。
案内はあったものの、そんなに混まないだろうと安易に思い、朝ごはんは8:30に行ったらまさかの激混みで30分ほど待ちました。別に急ぐ予定もなく、工芸品を見てましたが、もっと多くのお店、もう5店舗くらいあってもいいなと思います。個人的には羊毛フェルトの野菜など、面白いなと思いましたし、高知の良さをアピールしてほしいと応援してます。星野リゾート、今後も愛用します！
とにかく今回のホテルでは高知の良いところを知れて良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

施設がきれい

星野リゾートによりリブランドされる以前にも泊まったことがありますが、当時と変わらぬ清潔さを保ちつつ、壁紙やセカンドルームなど、わくわくさせる作りが素晴らしいと思いました。
部屋も良かったですが、唯一シャワーが残念で、切り替えレバーで細く強い水圧→ミストに調整できるものでしたが、丁度よいところ（真ん中？）にするとシャワーとしての水圧は弱く、絶妙に微妙なシャワーヘッドでした。
それ以外はとても良かったです。
近隣ホテルと比べてお安く、コストパフォーマンスは抜群だと思います。