レストラン 菊水のクチコミ一覧

• 老舗だが

  2.0

  • 友達同士

  ご当地感:3.0／味:5.0／価格:5.0／サービス:5.0／雰囲気:1.0

  老舗のレストランということで訪れたが、男性(社長？)が社員の方に怒鳴っているのが聞こえた。料理は美味しかったが、とても気分が悪くなってしまった。

  • 行った時期：2022年5月
  • 投稿日：2022年5月24日

  

  Nさん 女性／20代

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• ホールスタッフの接客レベルが低すぎ

  1.0

  • 家族

  ご当地感:0.0／味:0.0／価格:0.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  他の方のレビューにもありましたが・・・、接客レベルがファミレス以下です。
  昨日（平日の夕方）、こちらのお店に家族で来店しました。
  小さい子供を連れての来店でしたので、『子供連れですが、入店しても大丈夫ですか?』とお尋ねすると笑顔も無くぶっきらぼうに『大丈夫です』の一言だけ。お席に案内される事も無く、空いてるところに着席しました。
  メニューを持って来てくれた所から、『あれ?何か、急かされている?』と感じる接客態度。店内は他のお客様が1組2組居るくらいの空いている時間帯なのに・・・。（※50代の女性スタッフ）
  何回も『まだお決まりじゃないですか?』と聞かれるので主人と子供分のメニューを先にオーダーし、私の分は後でオーダーするつもりで『メニューをもう少し見たいので置いといて下さい。』と言うなり、『すぐにオーダーしたお皿が来るのでメニュー表があると運べない』と言う女性スタッフ。仕方なくとっさに目についたタンシチューを注文し、運ばれて来るのを待ちました。
  その時点では『せっかちな方なのかな?』と言う感じで受け止めていましたが・・・段々と『この接客ってどうなの?』と目に余る事が多くなり『不愉快レベルの接客』に。
  ◎運ばれて来たお皿を手渡しで渡してくる。
  サラダなどは受け取りましたが、熱いメニューの物まで手渡し・・・。
  流石に、危ないのでテーブルのスペースを空けて置いて貰うのを待って
  いると『ガチャンっ』と雑に置いて去って行かれました・・・。
  子供はハンバーグを注文していたのですが、お皿を触ってしまい『熱いっ』と言っているのにも関わらず、そのスタッフは無言。
  伝票も雑に置く始末。
  今までの一連の接客態度が積み重なって、情け無さと来店した事を後悔しました。
  色んな所にお食事に行って来ましたがこんな所は初めてで、そこの責任者の方に『老舗で歴史もあるお店なのに接客にガッカリしました。スタッフの接客を再度見直された方がいいのでは無いですか?』とお支払いの時にお伝えしました。
  『人生で初めてのクレーム』です。
  スタッフ全員がそうでは無いと思いますが、タイミングが悪ければ『こういう接客レベルのスタッフも居る』と言うお店でした。
  もう来店する事は無いと思いますが、これから来店される方のご参考になれば・・・。

  • 行った時期：2020年8月18日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳、7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2020年8月19日

  

  チロ松さん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？39はい

• 態度悪い

  1.0

  • 一人

  ご当地感:1.0／味:1.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999
  • ¥----

  いらっしゃいませ
  もなく
  ありがとうございました
  もありませんでした。
  お料理を置くのもガサツでした。
  女性と男性は店長さんでしょうか？
  感じ悪いてす。
  もう2度と行きません。

  • 行った時期：2019年11月26日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年12月7日

  

  

  凛さん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？35はい

• 四条大橋のランドマークのひとつ

  3.0

  • 友達同士

  ご当地感:3.0／味:3.0／価格:2.0／サービス:2.0／雰囲気:3.0

  東華菜館、南座とともに、四条大橋のランドマークのひとつ。レストランとなっていますが、喫茶メニューも豊富です。場所が良いので、値段は高めです。

  • 行った時期：2018年9月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年9月12日

  

  

  兵庫ツウ ゆきなさん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？3はい

• 大正5年創業の老舗洋食レストラン

  4.0

  • 家族

  ご当地感:4.0／味:4.0／価格:4.0／サービス:4.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • 〜¥999
  • ¥----

  四条大橋の近くにある大正5年創業の老舗洋食レストランです。
  1階がカフェ、2階はフレンチレストラン、3階4階は宴会場、
  そして夏場には屋上でビアガーデンが営業します。
  レトロな空間でゆったりとコーヒーをいただくのもいいものですよ。

  • 行った時期：2018年4月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年5月1日

  

  

  大阪ツウ しんちゃんさん 男性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• よくテレビでみてました

  4.0

  • 友達同士

  ご当地感:4.0／味:4.0／価格:4.0／サービス:4.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • 〜¥999
  • ¥----

  久しぶりの京都。京都らしい所で休憩をと考えた時に友達と同時にこちらを思い出しました。老舗感満載でしたが、まったりといい感じでした。

  • 行った時期：2017年5月12日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：2人
  • 投稿日：2017年5月24日

  

  

  グルメツウ tonkoさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 昔ながらの洋食屋さん

  4.0

  • 友達同士

  夜9時を過ぎていても満席で、京都の方々には馴染みのあるお店なんだなと思いました。ピラフを食べました。昔ながらでボリュームもあり、とても美味しかったです。

  • 行った時期：2017年4月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2017年4月15日

  

  グルメツウ kiiさん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• 創業100年の老舗

  5.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:5.0／味:5.0／価格:5.0／サービス:5.0／雰囲気:5.0

  • ¥----
  • 〜¥999
  • ¥----

  創業100年の老舗レストラン。敷居が高いと思いきや、昔ながらの純喫茶風の佇まい。お客さまも観光客より地元の方が多い印象。
  地元に愛されているお店なら美味しいはず。日替わりランチを注文。ワンプレートにカップに入ったスープ、牛肉の煮たものとスパゲティ、アンコウのフリッター、サラダが乗っていました。パンかライスか選べ、食後のコーヒーもついて980円。かなりお得。しかも想像以上に美味しい。アンコウのフリッターは外はカリカリ、中はふっくら。最高でした。

  • 行った時期：2017年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2017年3月5日

  

  京都ツウ sunakokoさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• コストパフォーマンスが良いです

  5.0

  • 友達同士

  京都観光で歩き続けて疲れてしまい、何の情報もなく飛び込んだお店でしたが、個人的には大当たりのお店でした。観光地のど真ん中なのにコストパフォーマンスが良く、お値段以上でとても満足しました。

  • 行った時期：2015年11月
  • 人数：2人
  • 投稿日：2016年7月24日

  

  グルメツウ みどみどさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• これぞ伝統の洋食店

  3.0

  • 一人

  歌舞伎座帰りのおかあさんたち、散歩中のおとうさんたち・・と、なんだかお客さんの平均年齢が少し高いような気がしますが、
  お店の雰囲気がなつかしの洋食店って感じにぴったりなんですよね。
  特に一階は庶民派。
  ハンバーグやグラタン、ハヤシライスなんていうメニューがお似合いです。
  お味の方も初めて食べるのにどこか懐かしい。
  丁寧に丁寧に作られた正統派のお味です。
  あともうひとつ特筆すべきは従業員の皆さんの接客のよさでしょうか。
  ご多分にもれずに外国の方もおられるようですが、教育が行き届いているのだと思います。
  昔、洋食がまだ上流階級の食べ物だった時代の接客はこんなだったのだろうなあ・・とここへ来るといつも思うのです。

  • 行った時期：2014年10月
  • 投稿日：2014年11月10日

  

  

  京都ツウ michiruさん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？2はい