燈乃maison ヒノメゾン 豊橋店のクチコミ一覧

• yasuさんのクチコミ

  1.0

  • 家族

  ご当地感:2.0／味:1.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999

  土曜日　19時に行きました。 久しぶりのヒノメゾンを期待しましたが、裏切られました。この時間なのに、追加を出そうとする雰囲気もなく、休憩と洗い場の清掃、食器等の整頓がメイン。パスタは、クリームとオイル、麺が分離、ピザは硬くさめていて入れ替えなし。昔と比べれば品数が減るのもわかりますが、それをフォローするものが感じられない。  改善されない限り、行かないです。

  • 行った時期：2022年7月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：その他
  • 子どもの年齢：4〜6歳、13歳以上
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2022年8月1日

  

  yasuさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？33はい

• 口に合いませんでした

  1.0

  • 友達同士

  ご当地感:1.0／味:1.0／価格:3.0／サービス:1.0／雰囲気:5.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999

  お洒落なお店で席もゆったりしているし品数も多く人気みたいですね。でも個人的には肝心な料理が口に合わず不満足なビュッフェでした(大抵のチェーンのお店でまあ美味しいと感じる普通舌です)。全体的に味付けが濃すぎで、特に和のお総菜はどれも塩辛い。普段ビュッフェで食べ過ぎても苦しくなる程度ですが、こちらは一皿食べ終わる頃には気持ち悪くなりました。一工夫ある創作料理が多かったのですが、奇をてらった割に失敗したものが多かったと思います。ピザはもっちりして具沢山で美味しかったです。
  予約なしだと90分制限というのは知らないと損した気になりますがお店側には良いシステムだと思います。精算は全員まとめて・現金のみというのは今どきどうなんでしょう。混んでもないレジで、電子マネーも使えないのに、まとめての精算でないと駄目と言われて困りました(テーブルにも書いてありましたが、そこで両替できるわけでなし細かいお金がない時はないんです！)。あと、テーブルの間は広いし料理を置いてある空間も広いし建物は良いと思うのですが、キャパの割にお手洗いが少ないと思います。
  色々なルールがわかっていて２回目以降上手く利用できたら良いお店かもしれませんが、私は料理自体口に合わなかったしサービスの面で不満を感じたのでリピートはしません。

  • 行った時期：2018年10月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年10月22日

  

  はなももさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？32はい

• 値段が

  3.0

  • 友達同士

  ご当地感:3.0／味:3.0／価格:2.0／サービス:3.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

  初めて行きました。
  個室っぽいところだったのでゆったり食事はできました。
  ビュッフェスタイルなのですが、フリードリンクが別料金なので少し高くなるのがいまいちでした。
  味は普通でした。

  • 行った時期：2017年10月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年2月8日

  

  愛知ツウ はなっぷさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？12はい

• 接客態度、衛生面が気になりました。

  1.0

  • 友達同士

  ご当地感:1.0／味:2.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999
  • ¥----

  店内は広く開放的で迷いそうになるほどで、ビュッフェなので多数の料理が並んでいます。
  選んで食べれるのは良いですが、どれも取りづらく子供連れの方は特に苦戦していました。
  多少は分かりますが冷めていたり、パスタは乾いていました。
  キッチンが少し見えるのですがあまり衛生面が良いとも思いません。
  浜松のヒノメゾンは美味しく楽しく過ごせたのに残念です。
  また女性店長のような方は暇なのか馴れ馴れしく〜っすか？とケタケタ笑いながら話し掛けてきて不愉快でした。
  店内が暇だからと掃除せず、開店前に掃除した方が良いのではないでしょうか。

  • 行った時期：2017年8月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2017年10月3日

  

  みゆきさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？41はい

• 料理が豊富

  4.0

  • 友達同士

  ご当地感:4.0／味:5.0／価格:4.0／サービス:4.0／雰囲気:5.0

  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999
  • ¥----

  料理やサラダの種類がとても多いです。広々ベンチ席や、テーブルのカフェのような席もあります。赤ちゃん連れに嬉しい掘りごたつでない個室がありがたかったです。ただ、予約をしてもしなくても開店時間前から並んでいるにもかかわらず時間が過ぎてもスムーズに店内に通していただけないです。

  • 行った時期：2017年6月
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2017年7月14日

  

  グルメツウ れれれさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？2はい

• おしゃれ

  4.0

  • 友達同士

  おしゃれなお店の雰囲気でランチタイムは混みあっていました。待たされる時間は長かったですが、お料理は美味しくて良かったです。

  • 行った時期：2017年5月
  • 人数：2人
  • 投稿日：2017年5月31日

  

  

  グルメツウ みれどさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？4はい

• 接客最低な店

  1.0

  • 友達同士

  はなまるを見ていちごフェア開催中とのことで、14時からのカフェタイムに行きました。店に入りウェイティングシートに名前を書いて待つこと10分
  ランチピーク後でお店は空いていましたが、バッシング出来ていないテーブルがいくつもあり、忙しくて放置状態なのかなぁと思い待っていました。
  その間、いらっしゃいませの言葉もなくさらに待たされ、ウェイティングシートをチラッと見た女の店員もなんの言葉もかけずに、そのまま私達の前を素通りでした。帰られるお客様もレジ前で待たされていました。
  予備ベルを鳴らしてもしばらく出てこないし、直接呼んでもなんの返事もありませんでした。会計後、男の店員が私達に声をかけると思って待っていましたが、何もなく奥に入って行きました。
  あの接客態度が酷すぎてビックリしました。
  どんな教育されてるんですか？結局、他のお店に行きました。
  食事はしていないので分からないですが、料理がそこそこで接客最低な店って残念です。評価☆1にしましたが1以下です。

  • 行った時期：2017年5月3日
  • 人数：2人
  • 投稿日：2017年5月3日

  

  ゆみさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？91はい

• 店員の態度が悪い、料理の置いてあるテーブルなど汚ない。

  1.0

  • 友達同士

  ご当地感:1.0／味:1.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  まず予約の段階で電話が繋がらない。予約後来店したら、受付ミスがあり店員に横柄な態度を取られる。子供がいても付いていけない早さで部屋に案内。説明も蚊の鳴くような声。。聞き取れません。
  料理取りに行ったら、料理台の汚さ、ドリンクバーの汚さにびっくり。お茶類は空っぽでも補充されといないし床に溢れた大量のドリンクも掃除されてない。
  フールツ、生野菜は鮮度が悪い。手作りクレープは鉄板が焦げ焦げで汚ない。。汚ない部分が目立つ。
  人手が足りていないのかもしれないけど、クオリティ低すぎです。やっぱり汚ない店は衛生管理を疑ってしまいます。
  個室も上が仕切られてないからうるさくて個室の意味なし。
  リピートは無いです。

  • 行った時期：2017年4月5日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2017年4月6日

  

  まるこさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？63はい

• 店員さんの対応が悪い。

  2.0

  • 友達同士

  ご当地感:1.0／味:3.0／価格:2.0／サービス:1.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999
  • ¥----

  友人とランチで来店。
  今日私が午前中予定があり、途中から合流する予定でした。
  11時半に用事が済んだので、友人に連絡、まだ待ってるからゆっくり来てねとの返信がありました。
  お店に着いたのが12時頃だったかと思います。
  店員さんに聞けばわかると友人に聞いていたので、店員さんに聞いても誰もわからない。まず連絡どうなってるの、と思いました。
  その後、友人に連絡を取り、友人と合流しランチしていました。すると、急にやってきた店員さんが、退室時間なので退室してくださいと。その時の時間が12時56分。
  伝票には、入店時間が書いておらず、退室時間だけ12時50分と書かれていました。
  その時は、時間が経ったんだと思い、慌てて食べていたんですが、次の瞬間、私が最後のひと口食べようと思って手を伸ばしたしたときに、店員さんがお皿を片付けたんです。あまりにひどいので、ひと言言おうかと思いましたがやめました。
  後々よく考えると、2時間制なのに友人が入店してから2時間も経っていなかったんです。なのに、次の団体客が居るからと、私たちを追い出すかのように、退室させられたんです。それで満額支払わされたと思うと腹が立ちます。
  食事は美味しかったし、種類も沢山だったし、お店の雰囲気も良かったですが、とても残念です。
  もう行かないと思います。

  • 行った時期：2017年3月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2017年3月16日

  

  ぴんころさん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？95はい

• ビュッフェ

  4.0

  • カップル・夫婦

  お洒落なビュッフェのお店です。野菜類も多く美味しいメニューが並んでいます。デザートも充実しています。

  • 行った時期：2016年10月
  • 投稿日：2016年11月3日

  

  グルメツウ どれみさん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？14はい