ラーメンまこと屋各務原鵜沼店の口コミ一覧

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呆れて、驚きを隠しきれません！！

3.0
- 家族
ご当地感:3.0／味:3.0／価格:3.0／サービス:2.0／雰囲気:4.0
- ¥----
- ～¥999
- ¥----
先々週の土曜日にシニア夫婦、娘と孫達の5人で各務原鵜沼店を訪れ美味しくラーメンやサイドメニューなどを頂きました。最後の会計の時に、アルバイトらしき女性の対応に不信感を味わいました。　どのようなことか？と、言うとスマホで焼き餃子の無料ポイントを提示し、残金をまこと屋さんの食事券で支払いをしようとした時に、無料ポイントを使用したので食事券は使えないと言われ唖然としました。まこと屋さんに、お金を支払って購入した食事券が何故？利用出来ないか不思議でしょうがないです。この店では、二度目の対応であり、その女性には店長に確認するよう指示しました。結果、勿論使用出来る事は当たり前の事で、その対応で謝罪もなく不快なイメージでした。チェーン店での営業の強みだけでなく、もっと人前に立つ接客業であるので店の責任者は教育訓練をしっかりして頂きたいのとシステムを把握させて欲しいです。怒りが収まったら是非、様子を伺いに来店したいです。
- 行った時期：2022年5月20日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1時間未満
- 家族の内訳：お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢：4～6歳、7～12歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2023年6月2日
としちゃんさん男性／60代

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