湯けむりの里 柏屋
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湯けむりの里 柏屋のクチコミ一覧
1 - 10件 （全13件中）
-
- 一人
大変人気の旅館なのでたくさんの宿泊客の方で賑わっていました。お風呂も大変混雑していました。従業員の方もとても忙しそうにされていました。- 行った時期：2019年7月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：1時間未満
- 投稿日：2019年7月9日
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- 家族
到着時の対応 部屋の清潔さや景観、温泉など全体の設備は大変良かったです。ただ宿泊が日曜日だったので食事の際 他の宿泊客の対応や片付けで忙しそうで、食事後半の料理が後回しににされてしまい残念でした。結局、次の料理との時間が経ってお腹いっぱいになってしまい食べる気にならず、すみませんが途中退席させて頂きました。
あとは些細なことですが、夕食の飲み物の注文の際 部屋ごとの注文票やメモ帳などではなく着席までに料理にかかっていた大きめの紙製のカバー?を注文票の代わりにされていたこと(みなさん着物を着ての接客なのにスマートでなく、なんかもったいないなぁーと感じました。)
また、初めと同じ飲み物を二杯目も注文した際 グラスの洗浄が間に合わなかったのか、少し小さめサイズのグラスになってしまったり(結果そのグラスいっぱいに注いでは頂きましたが…)そのくらいは気にしないという人もいるかと思いますが、私は残念というかちょっと気になりました。
食べられなかったご飯などをおにぎりなどにして部屋に持ってきて頂いたりその後の対応は迅速でした。新米のおにぎり、漬物、デザート美味しく頂きました。
帰りの際も玄関の外で最後まで見送って頂き、ありがとうございました。お世話になりました。- 行った時期：2018年10月21日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：2人
- 投稿日：2018年10月23日
hiroさんさん 女性／40代
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- 家族
母と2人で、栃木へ行くのは初めての旅行で期待していました。柏屋さんは口コミも良くてぜひ行きたいと選ばせていただきましたが、とても残念な接客でした。温泉とお料理が本当に素晴らしいので、スタッフの教育を強化していただければ、もっと素晴らしいと思いまして厳しく口コミを書かせていただきます。
まず、この旅館の方は皆学生のアルバイトなのでしょうか？指導をする代表の方はどこにいらっしゃるのですか。全く教育がなってません。普通はおもてなしの心を持って接客するのが当たり前ですよね？
詳しく言いますと長くなるのですが、本当にひどいです。
お料理と温泉がいいので、残念でしかたないです。改善をよろしくお願いします。- 行った時期：2018年7月24日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：親・祖父母
- 人数：2人
- 投稿日：2018年7月26日
みっこさん 女性／30代
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- カップル・夫婦
清潔で、落ち着いた雰囲気の宿にでした。
お客さんも静かな方が多く、大騒ぎしてる人や、海外観光客の団体はいませんでした。
宿泊した日に、ジャズのコンサートをやっていて、すごく素敵でした。
ごはんも美味しかったです！
また行きたいです。- 行った時期：2018年1月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2018年1月7日
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- 家族
お正月の1月1日に利用しました。広くて清潔な部屋と館内はもとより、こちらの宿はなんといっても露天風呂。渓流を見下ろし、遠くに橋をトコトコと渡る野岩鉄道を眺めながら、大きくてゆったりとした露天風呂につかる。あまりにも気持ち良すぎて、何度も露天風呂を利用しました。料理も美味しく、朝食のおせちには一人に一尾の鯛が！
とにかく大満足の宿でした。- 行った時期：2016年1月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：13歳以上
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2017年4月4日
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- カップル・夫婦
11月の川治温泉 柏屋さん。
お庭の紅葉も美しく、温泉も気持ち良く…
何より従業員のかたの接客は最高に良かったです！
もちろん食事も朝夕美味しくいただきました♪
夜に貸切り風呂から見た野岩鉄道の列車も幻想的で良かったです！- 行った時期：2016年11月
- 投稿日：2017年2月17日
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- 家族
男鹿川に面した立地に広い露天風呂。
脱衣場には複数枚使用可能なバスタオル等、客室・設備・アメニティーなど文句のつけようがありません。
しかしながら食事はあまり特筆すべきものはありませんでした。- 行った時期：2015年8月
- 投稿日：2017年2月16日
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- 家族
ここで食事しましたfv(｡･･｡)t暑い日の夜に行ってきました。aヾ(@~▽~@)ノb味はとっても味も量も大満足であり量も多くてとても満足することができました。ko(^o^)oo食べた後にもたれたりする事もなく、また食べたいと思います。iヾ(=^▽^=)ノc- 行った時期：2016年6月
- 投稿日：2016年11月3日
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- 一人
鬼怒川温泉の奥座敷、川治温泉にある、比較的リーズナブルな老舗旅館です。昔は、川治温泉は、土曜日は賑わったのですが・・・。- 行った時期：2011年12月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2016年11月2日
グルメツウ topologyさん 男性／50代
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- 友達同士
内湯＆打たせ湯、サウナ、露天にはぬる湯と露天。
川を眺めながら、のんびりとお湯を堪能できます！
タオルやバスタオルが備え付けなのもありがたいです。
日帰り入浴は1,500円。- 行った時期：2016年5月14日
- 投稿日：2016年5月16日
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