グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパのクチコミ一覧（2ページ目）
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- 家族
入った時点で少なかった料理はなくなっても追加されず、時間がまだあるのに関わらず料理を片付けだしたりととにかく居心地が悪かったです。サービス業らしからぬ接客も気になりました。また、ホテルの入り口に2人以上外国の方がいて人が出入りするたびに挨拶をしていましたが、研修の一環なのかもしれませんがやめたほうがいいと思いました。人手が余っているのなら、サービスのクオリティをどうしたら上げられるのかを真剣に考えたほうがいいと思います。- 行った時期：2019年9月14日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1時間未満
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：4〜6歳
- 人数：2人
- 投稿日：2019年9月17日
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- 家族
毎年、夏休みに家族で訪れています。幼児や小学生なら、とても楽しめる場所だとおもいます。ホテルのプールは割とすいていて、のびのびあそべます。プールで遊び終わったら、水着のまますぐ近くの浜へ行って、磯遊びもできます。ホテルから浜まで降りる階段があり、便利です。公園もあります。
食事は、バイキングを選んでいます。料理の内容、品数は、少し物足りなさを感じますが、子どもは喜んでいます。南部ならではの梅干しのおにぎりは、とてもおいしいです。
JRで行くので、駅からホテルの送迎バスを利用していますが、もう少し本数が多ければと思います。- 行った時期：2018年7月27日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
- 子どもの年齢：7〜12歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2019年6月3日
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- カップル・夫婦
ゴールデンウィークに和歌山を旅行して、こちらに一泊したのですが、夫婦二人旅の宿に選ぶべき所ではなかったですね。
とにかく、「お子様連れでも楽しい」「大勢で楽しい」という雰囲気全開で、夫婦二人が静かに過ごすことは全く不可能でした。
これは、ホテルのコンセプトだと思うので、それを知らずに宿を取ったぼくらの責任でしたね。
ただ一点、晴れた朝の窓から見えた海岸の美しさは、素晴らしかったですよ。- 行った時期：2019年5月1日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2019年5月8日
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- 家族
串本のホテル&リゾーツに１泊した帰りに利用しました。
かなり前になりますが日帰り利用した時はタオルもついてたと思ったのですが...お風呂の受付まで行きタオルがついてないことに気づきました。できればフロントで伝えてもらえれば助かります。
忙しかったのか日帰り温泉だけだったのがわかりませんが対応が少しぞんざいに感じました。- 行った時期：2019年5月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1時間未満
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：7〜12歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2019年5月6日
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- カップル・夫婦
観光バスで中国人観光客がたくさん宿泊していた。関空からアクセスが良いという強みがあるのだなと感じた。フロントのサービスは大変良いが、今年のひどい花粉症のため事前に室内設置をお願いした空気清浄機は、そもそも当ホテルにはありませんとの今時には珍しい返答であった。ホテル内に予約不要の居酒屋があるのは使い勝手が良くてとても良いが、もう少し美味なる肴が出して欲しいと思われた。
朝食も大変美味しかった！
温泉はいただけなかった！露天風呂はあまり大きくない浴槽で、薄茶色の湯と炭の湯との湯がなんとも汚なっぽく見えてしまう湯垢がたくさんあり、とても入る気になれず退散した。汐見の湯と銘打ってあったが、海は壁で立ち上がらないと見えないし、芋の子を洗うように混んでいて風情どころではない。- 行った時期：2019年3月20日
- 投稿日：2019年3月24日
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- 家族
３歳の孫の朝食代は９５０円も取られ、３歳児がそんなにも食べられないのは分かっていると思います。
ただ朝食バイキングの会場には愛想の良い男性従業員さんが居るので我慢をしましたが、総支配人が変わってから
何もかもが変わって、行きたくなくなっています。以前のサービスと愛想の良さは今は面影もないです。
大浴場に有ったシャンプーも無くなり、地下に有った製氷機も無くなり、ホテル＆リゾーツの名が泣きますよ。
幸いにも朝食のバイキングは少しは改善をされているようですが、支配人が変わるとこうも変わるのかと情けないですね。
ですから星の数は１つにさせて頂きます。- 行った時期：2019年2月16日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者、その他
- 子どもの年齢：2〜3歳、7〜12歳、13歳以上
- 人数：6人〜9人
- 投稿日：2019年2月19日
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- カップル・夫婦
遊び体験済み温泉も気色も広々、ゆっくり出来ました。フロントの係の人や、他の従業員の方々もたいへん感じ良かったです。- 行った時期：2018年11月16日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1〜2時間
- 投稿日：2018年12月7日
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- 家族
ホテルの部屋の窓から海が一望出来ました。朝食は紀州の梅干しおにぎりを握りたてで食べれて美味しかったです。- 行った時期：2018年8月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：2〜3歳、7〜12歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2018年11月16日
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- 友達同士
お部屋はオーシャンビューで眺望は最高でした。お風呂も良かったです。朝食はバイキングですがどれを食べても美味しく食べ過ぎてしまいました。遅い時間に行ったので席も好きな所に座れました。レストラン担当の年配のスタッフさんと楽しい会話をさせてもらって嬉しかったです。- 行った時期：2018年11月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：2人
- 投稿日：2018年11月11日
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- 家族
遊び体験済み串本へ行った帰りに日帰り温泉を探していてこちらを利用しました。運転の疲れを癒すことができて満足です。クーポンも使えたのでお安く利用することができました。また、利用したいと思います。- 行った時期：2018年10月13日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1〜2時間
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：7〜12歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2018年10月18日
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