ここららさんのクチコミ

陶芸HAZUKI　河口湖店の新着クチコミ

• 楽しかった！

  5.0

  友達同士

  ろくろ体験をしました。
  時間内に3個も作れたので満足感がありました。
  失敗しても上手く手直しもしてくれたので、いい感じに作れました。

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  • 行った時期：2025年10月22日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年10月22日

  

  にゃるみさん

  • 女性／30代

• とても丁寧で大満足！

  5.0

  カップル・夫婦

  初めての陶芸体験でしたが、とても楽しく満足のいく体験ができました。先生の教え方が丁寧で分かりやすく、作りたいものを作ることができました。
  焼き上がりは順番待ち。数が多いみたいで時間がかかるようですが、それを待つのも楽しみと思って気長に待ちたいと思います。

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  • 行った時期：2025年10月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年10月18日

  

  シュンさん

  • 男性／40代

• 気長に待てて破損も気にしない方におすすめ

  1.0

  カップル・夫婦

  3月に体験し、7個作成しました。
  当日は私たち2人だけでの体験でしたが、色々言われながらの作成でかなり居心地の悪さを感じました。
  発送は「3、4ヶ月」と説明されましたが、実際に届いたのは9月下旬。
  こちらから催促しなければ遅延の連絡もなく、「発送はお店の善意」と説明されました（※送料は支払済です）。
  また一人一人に発送が遅れることの連絡はいちいちできないとの事です。
  半年待ってやっと届いたと思ったら、作品の一部は割れていました。
  正直、とても残念な体験でした。
  心に余裕があり、施設側の独特な対応も気にせず、作品が破損して届いても笑って受け流せる方にはおすすめかもしれません。

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  • 行った時期：2025年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年9月25日

  • 
  • 

  

  みーさん

  • 女性／20代

• 配送が遅すぎます

  1.0

  家族

  「配送が遅すぎる」「陶器の裏の記名がされてなかった」というコメントがありましたが、まさかそこまでと思っていたら、やはり同じ対応でした。
  複数の皿がありましたが、うち一つは「（名前と日付を）間違って掘ったので削りました」と手書きメモが入っており事実削った跡がありました。
  体験当日は良かったですが、その後、催促の電話連絡を受けたもののみ焼いて発送しているのではないかと疑ってしまう対応でした。

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  • 行った時期：2025年1月
  • 投稿日：2025年8月25日

  

  あゆみんさん

  • 女性／40代

• 遅過ぎます

  1.0

  友達同士

  体験した日にコメントを書くなら星5でした。
  とても楽しく自由にやらせてくれてすごく良い体験ができます！
  教え方も丁寧で、体験するだけならやってみるのも良いと思います！
  でも、そこからが問題。
  私たちは2月に体験しました。
  当初は3.4ヶ月で到着なので忘れた頃に届きます。と言われ、一緒に行った1人が6月誕生日だったので、そのくらいに届くかな？なんて楽しみにしていました。
  誕生日になり、あれ？そろそろ届くかなー？なんて思っていても全然来ませんでした。
  もう少し待とうとなり、待ってる間にこちらも忘れてしまい、9月に入り流石に遅いと思い電話してみるが繋がらず。やられたか？と思い別日に電話をすると繋がりました。
  2月に体験してまだ届かない旨伝えたところ、3月のも全部発送しているから手元にない。今工房にいないからすぐ確認できない。と明らかにダルそうに返事されました。
  他の口コミに、同様に発送が遅れている方がおり、電話もないと書いてあったので、問うと慌てて明日中にはご連絡します。と手のひらを返したかの様な慌て方でお約束してもらいました。
  翌日、朝一に連絡があり、なぜか工房の奥にしまわれていて今週中に発送致します。すみません。と。それだけならまだ良かったのですが、忙しくて、焼き直ししていて、と本当の理由がわからない位の言い訳をずっと言ってました。それはそちらの都合ではないのかと。とりあえず発送のお願いをして終了。
  電話をして5日目には手元に作品が届きました。
  こんな早く来るのかと呆れながら中を見ると殴り書きのメモが。
  １つ日付とお名前入れ忘れました。すみません。と。
  ミスする事は誰にでもあるがなぜ、電話の時点で直接言えないのか。
  作品自体はとても綺麗に焼き上げてあり嬉しい反面モヤモヤした気持ちしか残らず後味の悪い体験になりました。
  これだけ待って、遅れた理由が言い訳ばかり、謝罪の言葉が2回ほど。お金をもらいビジネスとして陶芸をしているならもう少し責任感を持った方が良いかと。こちらの工房へは2度といきません。
  作品が届かない方がいたら早めに連絡した方が良いかと！

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  • 行った時期：2024年2月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年12月4日

  

  ぺさん

  • 男性／30代

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