キヨさんのクチコミ

軽井沢プリンスホテルの新着クチコミ

• 細やかな対応

  5.0

  家族

  ホテルを出た後で　まさか…の忘れものに気づいて大慌て！
  忘れた本人は　さほどでもありませんでしたが　一緒にいた方が慌ててホテルへ…。フロントの方に忘れた旨を告げると　少しお待ち下さい…から　待つこと◯◯秒で　「こちらですか？」は、早い！満面の笑みで　またお越しくださいと言われ本当に感謝の気持ちでいっぱいでした。とても丁寧で細やかな対応はプリンスならでは…という感じでした。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2024年8月
  • 投稿日：2025年9月13日

  

  マジョーラさん

  • 女性／50代

• 豊富な料理

  5.0

  カップル・夫婦

  妻と平日に利用しました。とにかく料理の種類が豊富です。どれもとても美味しく、お腹いっぱいになりました。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2024年7月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2025年8月18日

  

  はるさん

  • 男性／30代

• ゆったりランチ

  4.0

  一人

  宿泊時に朝食に何度か訪れており、炊き立てのご飯が美味しく好きなレストランです。順番的にお風呂の後にご飯とした方が良かったなと思いました。プランとしても選べるようですが、13時お風呂だとランチ時間がギリギリとなり厳しいと感じました。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年6月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2025年8月4日

  

  マキパンモドキさん

  • 女性／40代

• ビジュ良し

  4.0

  家族

  家族旅行のランチに利用しました
  プリンスホテルのクオリティとお料理の見せ方にかなりテンションが上がります
  デザートも美しく ジェラートが美味しかったです
  テーブル間の距離感もよくゆっくりと食事ができ満足です
  今回は13:30からで予約しましたが、揚げたて、出来たてのお料理をより味わうには、少し混雑していてももう少し早い時間帯の予約がおすすめです

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年5月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年5月26日

  • 

  

  めめさん

  • 女性／50代

• 値の張る物がなくなったし、冷めて美味しくない

  2.0

  家族

  毎年2回は訪問しているがピザが上から温める機械があるようだが、全く温かくないし、チーズが冷めて固まり不味くなっている、イタリアンフェアなら焼き立てを出して欲しい。2、3年前は3種類位あったしイタリアンフェアという感じはしない。
  笹のちらし寿司みたいなものも小さい切れた海老が一つ乗ってるだけで、野沢菜とか野菜がちょっと乗ってるがらすし飯の酸味も弱いしお寿司という感じはしない。昨年の９月はマグロもサーモンも美味しくはなかったが一応、手鞠寿司があったが今年はさらに値の張る食材が全く使われなくなった。それなのに値上げしている。
  パンナコッタはまあまあだったが、ケーキも昨年からオペラなどのチョコレートケーキがなくなったし、ミルクレープやショートケーキもなくなり値の張る物もなくなり、種類も減り残念。
  フライドポテトもあまり食べる人がいなく減らないからと言い、新しい物に変わらなく冷たく、しなったポテトがずっと出されていて、新しい物が出たら食べようと思っていたのに、何時間もいたが変わらなく、温めてるつもりでしょうが、冷めてしまっていて不味かった。揚げたてや焼き立てしか美味しくないポテトやピザなどの提供の仕方を直して欲しい。コーヒーもやはり美味しくない。スモークサーモンもしょっぱい。ジュースもオレンジしかないしアイスコーヒーもアイスティもカフェラテなどもない。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年5月
  • 投稿日：2025年5月18日

  

  そらさん

  • 女性／40代

軽井沢プリンスホテルのクチコミをもっとみる