新横浜プリンスホテルのクチコミ一覧

• とても美味しく素敵なランチタイムでした。

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  先日利用してとても美味しかったので、母にも食べさせてあげたくて再度の来店です。
  当方のパソコンの調子が悪く、予約がなかなか確定までいかずページを戻っていたところ、
  だぶって予約してしまったのですが、担当の方に気付いていただけてよかったです。
  お料理はどれも美味しく、カレーはお肉沢山でびっくりしました♪
  母は骨が取ってあるお魚の立田揚げが気に入っていたようです。
  からあげも柔らかくジューシーで美味しい。デザートも種類が多く、見ても楽しい彩りでした。
  予約ミスがあったにもかかわらず、親切笑顔で接客してくださりありがたく思いました。
  お料理を提供してくださる男性の方も笑顔でした。
  席も落ち着ける角で、ゆっくり過ごせました。
  今日は母と良い一日になりました事、感謝いたします。

  • 行った時期：2018年3月2日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2018年3月3日

  

  のりちゃんさん

  • 女性／50代

• 絶景の眺め

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  東京から新幹線の旅で、新横浜へ。新幹線に夢中の孫を喜ばせる為。駅から歩いて直ぐのこのホテルを選びました。思いもよらず、大きな窓からは、絶えず新横浜駅を出入りする新幹線が朝から晩まで、ずっと見えてるし、遠くは、富士山とアルプスの姿がありました。窓から見える夜の街の景色も美しく、夜遅くまで長いことカーテンを開けていました。
  このホテルでランチをとってからチェックインしたのですが、どれも美味しく、特にローストビーフが、肉の味も良く、満足しました。余談ですが、背の高い笑顔のウェイターさんが居ました。メチャハンサムで、二度見してしまいました。

  • 行った時期：2018年2月9日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：その他
  • 子どもの年齢：0〜1歳、2〜3歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年3月2日

  

  ゆうさんさん

  • 女性／60代

• 何度も行きたい

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ケタ違いに料理が美味しくてたまの自分へのご褒美や主人との記念日なんかにまた行きたいと思います。
  スイーツもオススメです。

  • 行った時期：2017年12月
  • 投稿日：2018年1月29日

  

  ぽりんきーさん

  • 女性／20代

• 女子会

  5.0

  友達同士

  女子会で利用しています。
  和・洋・中　とそろっていて、好き嫌いがあっても何かしら食べることができるので人数があつまる女子会に利用しています。
  また制限時間がないことはお話好きの女性には最高ですね。
  デザートも種類があり、いつも楽しく過ごしています。
  個人的にはローストビーフとデザートが美味しいです。

  • 行った時期：2017年5月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2017年9月28日

  

  きょうこさん

  • 女性／50代

• 品揃えが優秀すぎた。

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  じゃらん限定ポイントの期限が切れそうだったので、美味しい物に使おうと思い、ビュッフェを予約しました。落ち着いた色合いの内装で、ゆっくり食事する事が出来ました。メニュー内容はタイトルの通りです。今まで食べた色々なホテルのビュッフェの中で、今のところダントツの満足度です。特に、横浜ブルーのレモネードが美味しかったです。

  • 行った時期：2025年4月21日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年4月24日

  

  あまがえるさん

  • 女性／30代

• お誕生日祝いに久々来店

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  2年前に誕生日で来訪した際は、お誕生日に焼き菓子をいただけました。今回も事前に尋ねたところ、それはもうありませんと言われました。が、当日後ろの席の方が「お誕生日おめでとうございます」と言われて、バームクーヘンを貰っている姿を目撃したため、もう1度伺ったところ、持ってきてくれました。クーポンで6000円引きで利用出来たので、文句はありませんが、案内は統一して欲しいなと感じました。お料理自体はどれも美味しく、良かったです。ただ、広島フェアなのに、牡蠣を食せないのは残念でした。

  • 行った時期：2025年4月19日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年4月22日

  

  

  カジコさん

  • 女性／40代

• 今年も大満足でした。

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  年に一度、小田原に住む子供と横浜でおちあい、プリンスホテルで食事をして、イベントに行ってます。今年は特に肉系のお料理が多くて、子供達も大満足でした。スタッフの方々の気遣いも細かなところまで行き届いていてとても気持ちよく食事を楽しめました。また、来年も利用させていただこうと思ってます。

  • 行った時期：2025年2月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年2月10日

  

  しおにゃんさん

  • 女性／60代

• 何を食べても美味しい

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ４回目のリピートです。いつうかがってもとても賑わっています。
  和洋中いろんなメニューがありますが、何を食べても美味しいのがケッヘルの魅力です。
  今回は特に、お魚を使ったあたたかいメニューが多くて、肉も魚も楽しみたい私は大満足でした。
  これからも通います。

  • 行った時期：2023年11月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年1月12日

  

  めぐさん

  • 女性／30代

• 最高なホテルビュッフェ

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ケッヘルさんのランチビュッフェを初めて利用しました。
  会場につくと、入り口付近で人が大勢並んでいて、本当に人気なんだと実感。
  数人のスタッフの方がすぐに次々とお客様を案内してくれるので、待ち時間は一切気になりませんでした。
  食べた物全てがおいしかったですが、私のおすすめは、やはりライブキッチンで提供されるローストビーフ。
  ソースも２種類あるので、リピートして両方楽しみました。
  お寿司や天ぷらはもちろん、さすが横浜なだけあって、あったかおいしい点心も楽しめるのもうれしかったです。
  だんだんお腹も満足してきたら、デザートタイム。ホテルだけあって、ケーキ類も充実していて、全て小さめにカットしてくれているので、いろんな味を楽しめるのがgoodでした。
  小さいお子様から年配の方まで楽しめるバイキングになっています。
  また、１番関心した点は、スタッフの方の接客態度です。
  今まで何件かホテルバイキングを利用させて頂きましたが、こんなに素晴らしい接客のできるスタッフさんが揃っている所はありませんでした。
  実はバイキング後半の時間帯にソフトクリームを床に落としてしまった人がいたようで、クリームが大量におちて、かなり床が汚れてしまっていたのですが、すぐにスタッフの方が気づき、掃除用具を持ってこられ、そこを通っているお客様に対しても「失礼します、足元お気をつけ下さい。」と声掛けし、即座に清掃されていました。
  また外国籍のスタッフさんだと思うのですが、帰り際に「ごちそうさまでした」と私が声をかけると、元気に可愛い笑顔であいさつをしてくれたのがとても印象的で、次回また横浜に行った時は必ず行きたいと思えるお店でした。
  気持ちの良い対応、ありがとうございました。

  • 行った時期：2023年6月18日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年6月19日

  

  みーちゃんさん

  • 女性／40代

• 美味しく楽しいブッフェ　ご家族にオススメ

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  2年ぶりにケッヘルのブッフェに伺いましたが
  相変わらずの美味しさでした！全てのお料理、一つ一つが
  美味しく見た目も楽しく大満足でした。
  スタッフの方々が食べ終わったお皿をすぐに片付けてくださるので常にテーブルの上も美しく心地よかったです。
  ハワイアンのお料理もありつつ、和食も中華も洋食もあるのでどの年代の方も必ず好きなお料理があると思います！次は祖父母も一緒に家族で来たいなぁと思いました。

  • 行った時期：2023年7月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年8月8日

  

  ともちゃんさん

  • 女性／40代