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ゆーきさんのクチコミ

  • 着物は可愛いのに残念です

    1.0

    家族

    snsを見て今回初めて利用させて頂きました。
    snsでは可愛い着物ばかりで、とても楽しみにしていたのですが、接客の態度が酷く、泣きそうになりました。
    一番端で着付けをして頂いたのですが、着付けの方がとても冷たく威圧的な態度でした。
    初めに肌着に着替えるのですが、その際、中に丸首シャツを着てていいのかを従業員に尋ねたところ大丈夫と言われたので着ていました。
    着付けの時、シャツは見えるからダメだと言われ、それから態度が悪くなりました。
    また、大きな黒い袋に私物を入れるのですが、その袋にシャツを入れる為番号を聞かれました。しかし、その番号を覚えおらず間違えた番号を言ってしまったことにイライラされ、嫌味を言われました。
    その他にも、「足を揃えて立ってください」と優しく丁寧に言えばいいものをとても威圧的に、何度も指摘されたのも泣きそうになりました。急いで着付けをしている為か、とても着付けが雑なように感じました。また、その方は人を見て態度を変えてるみたいでした。
    とても辛く悲しかったです。強く言われたことに対し、言えないで泣きそうな思いをしているお客がいるということを、知って改善して欲しいです。
    着物はとても可愛いのに、接客が悪いと次に借りたいとは思わなくなります。例え忙しくても、言葉の使い方、言い方で変わってくると思います。なぜ威圧的な態度を取るのでしょうか、、
    また、
    〇室内がキャパオーバーになっている為、肌着のまま待たされる
    〇とても急かされてる気がして、焦る
    〇説明が少ない為、動きが分からない
    〇返却時バタバタしすぎて、何をしたらいいのか分からない
    〇500円保険を勧められ入ったのですが、、返却時に確認がなかった。入らなくてもよかったのでは?
    〇髪型の要望を少しでもいいから聞いて欲しい
    などもありました。

    • 行った時期:2021年4月
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 人数:2人
    • 投稿日:2021年4月11日

    ゆーきさん

    ゆーきさん

    • 女性/20代

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梨花和服 祇園店の新着クチコミ

  • アラフォー世代にも丁度いいです

    5.0

    一人

    こちらのお店へは先日初めて伺ったのですが、その際とても良くしていただきました。
    カルチャースクールの先生のお宅へお呼ばれした際に、和服を着て行きたいと思ったので利用させていただきました。
    私自身がとても人見知りする性格ですので、例えば美容院などでも、初対面の方からやたらに話しかけられると落ち着きません。
    ですが、こちらのスタッフさんは必要以上に話しかけてくることもなく、適度にそっとしておいてくれるところが大変ありがたいと感じました。
    着物も、ゆっくりと選ぶ事ができてよかったです。
    お店のサイトなどを見ると若い方がメインのように思いますが、アラフォーの私でも特に違和感はありませんでした。
    幅広い世代の人が利用しやすいお店だと思いました。
    また、お手頃な価格でしたので、サービスにはさほど期待できないかと考えていましたが、そのような事もありませんでした。
    もちろん過剰なサービスという訳でもありませんが、対応はきちんとしてくださいますし、私としては満足しております。
    私には合っていたので、また何かの際には利用したいです。

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    • 行った時期:2022年3月30日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2022年4月15日

    はづさん

    はづさん

    • 女性/30代
  • 親しみやすいお店でした

    5.0

    友達同士

    友達の結婚式に行くためにこちらを利用しました。
    今まで、友達や知人の結婚式はだいたいドレスで出席していたのですが、たまには和服で上品にいきたいと思ったので。
    実は、はじめ他にも候補に入れていたお店があったんです。
    でも、こちらの方が比較的リーズナブルだったので、ここに決めました。
    このお店のことはチラシで知りましたが、実際に行ってみるまでは大学生くらいの若い子向けのお店だと思っていました。
    (チラシに写っているモデルさんたちの着物が、みんなキラキラした今時の感じだったので…)
    お店には種類豊富な着物がずらりと並んでいて、袴や浴衣などもありました。
    確かにキラキラ系の若い子向けっぽい着物も多かったのですが、意外と落ち着いた柄の着物も揃っていました。
    なので、私くらいの年齢の人でも全然問題ないと思います。
    「着物」と聞くと、堅苦しくて敷居が高いイメージがありますが、店内は思ったよりも親しみやすい雰囲気。
    私のように、結婚式やパーティーなどの特別な日に着るのもいいですが、もっと気軽に楽しみたい場合でも利用しやすいと思いました。
    着付けやヘアセットを手伝ってくれたスタッフさんは、気さくで優しい感じの方でした。
    結婚式に合ったヘアアクセを一緒に選んでくれたりして、素敵に仕上げて頂きました。
    ひとつの店内で着付けからヘアメイクまでやってもらえるので、時間や手間が節約できますし、面倒なことが嫌いな人にはおすすめですよ。

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    • 行った時期:2021年10月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1時間未満
    • 人数:2人
    • 投稿日:2022年4月11日

    かよさん

    かよさん

    • 女性/30代
  • 祇園らしい伝統を感じました

    5.0

    友達同士

    可愛くてオシャレな着物がそろっていました!
    和洋折衷というか、レトロと今風の良いとこ取りしたようなデザインもたくさんあって、決めるまでに時間がかかってしまいました。
    でも、特に伝統的な柄が多いところが、「さすが祇園のお店だなー」と思います。
    着物に合わせる髪飾りや小物類も色々あって、好きなものを選べました!
    おすすめされる帯や髪飾りなどのセットは一応ありますが、自分なりのコーディネートも楽しめるので、こだわりたい人にはいいかもしれません。
    ちなみに、お店には若いお客さんが多い印象でした!
    祇園の街を着物で散策するには、うってつけのお店ですよ。

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    • 行った時期:2022年3月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:2人
    • 投稿日:2022年4月7日

    カナさん

    カナさん

    • 女性/20代
  • 次は利用しません

    1.0

    友達同士

    忙しいのは分かりますが店員さんの態度が悪く、着付けも雑のように感じました。コロナ禍での利用ではありますが、着付けの順番待ちは間隔もあまり空けずに並び、少し不安でした。
    返却時着物を脱ぐ際に何も言われずに帯を取られ、説明のないまま作業を行われてあまりいい気分ではありませんでした。
    巾着(無料のもの)は色や柄など選べず自分好みの着物とは合わせられず、帯も着物とセットになっていたため元々決まっているのなら予約時に最初に連絡して欲しいです。
    二度と利用したくありません。

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    • 行った時期:2022年4月
    • 投稿日:2022年4月6日

    あゆみさん

    あゆみさん

    • 女性/20代
  • 娘だけでなく、私も楽しく待っていられました

    5.0

    家族

    娘の成人式の際に利用させていただきました。
    受付の方をはじめ、着付けを手伝ってくれたスタッフさんが皆さん手際よかったです。
    こうした場って、付き添いで待っている人間もなかなか大変なものです。
    ですが、きれいな着物が店中に並んでおり、眺めているうちに仕度が終わったので私も楽しみながら待っていられました。
    また他のスタッフの方が親切に話かけてくださり、最後まで退屈することはありませんでした。
    一生に一度の機会ということで、好きなデザインの着物を着られて娘も喜んでいました。

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    • 行った時期:2022年3月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1時間未満
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2022年4月2日

    ユミさん

    ユミさん

    • 女性/40代

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