koucyaさん / 女性 / 60代

オフシーズンの静けさ

スキーの時期でも、散策できる時期でもなく、利用者が少ない時期なのか、静かに過ごせました。和室のプランでお手頃でしたが、エレベーターから少し遠い部屋でした。
食事が朝晩とも美味しかったです。バイキングでしたが福島の野菜や名物がたくさんあってうれしかった。
4月中旬でしたが、雪がたくさんあってびっくりだったところに加えて夜から翌午前中に雪が降り、チェックアウト後は、まず車の雪下ろしの必要が・・。長靴やブラシが借りられました。
チェックアウト時の受付には係の人が３名ほど。雪道に関して尋ねると相対してくれたスタッフはうんざり顔で、『はい、そうですね、チェーンしたらいいんじゃないですか・・』と、目もあわさずどうでもよさそうな態度でした。他のフロント係員は地図など見ながらルートの相談にものってくれていました。この対応に宿の印象はダウンしました。
この時期を選んで宿泊したのは自己責任ではありますが、ホームページなどで、まだまだ残雪が多いことや、場合によっては雪道になることなど知らせてくれたらありがたいと思いました。

【2025年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〈平日ネット限定　和室割引　夕朝食付き〉会津旬彩ビュッフェ 和室 朝・夕

のぐっちゃんさん / 男性 / 40代

食事最高

グランデコでスキーする為に宿泊。夕食、朝食ともにとても美味しかったです。また部屋に持ち帰り可能な飲み物やデザートがあったのも親切だなと思いました。
屋根が倒壊して露天風呂に入れなかったのは残念だったけど今までにない大雪だったのでやむを得ないかなと。
それ以外はとにかく施設が充実していてもっと滞在したかったです。次回は2泊以上したいと思います。

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】[極上の会津旅】スタンダード１泊２食　福島牛サーロインステーキ付　会津ならではビュッフェ 4ベッド 朝・夕

やまぶたさん / 女性 / 50代

のんびり温泉旅行

ホテルのスタッフのみなさん、とても明るい接客態度で滞在中の幸せ度が増しました。
お食事は、種類が豊富で、足りなくなってるバイキングのお料理は、お願いすると直ぐに新しいお料理も持って来てくれるし、感じのいいホテルスタッフさんに感謝です。
次のホテルの宿泊も裏磐梯エリアの為、猪苗代駅に戻らず、別のホテル迄の送迎をしてくださり、臨機応変なフロントスタッフさんにも大感謝です。
唯、今は雪がまだまだ降っている中、別のホテル迄の送迎の依頼だったのですが、ホテルのロビーではなく、ホ
テルの名前が分かる道端で、ここにお泊まりじゃないのなら、ここで言われて、雪降るなかスーツケースを引きながら、ロビーまで歩きました。ホテル送迎停留所までも送迎してくれなかった休暇村の送迎サービスだったので、4ポイントにしてます。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〈平日ネット限定　和室割引　夕朝食付き〉会津ならではビュッフェ［12〜3月］ 和室 朝・夕

木蓮さん / 女性 / 30代

プラン名通りののんびり旅

夕食・朝食のバイキングは共通するメニューもあり、味もやや濃いめですが悪くはない印象。
個人的におすすめなのはホテル主催の朝の散歩コースと夜の天体観測。これだけでも泊まった甲斐がありました。

【2024年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〈２泊　気ままな　ひとり旅　夕朝食付き〉こがね色の露天温泉　湖と森のさんぽ道　高原リゾートでゆったり 4ベッド 朝・夕