実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
オートバイでのイベント参加のために当日の昼にネット予約しました、わかりやすい位置にあり、ポケットの音声案内だけでも辿り着けました、入り口横にオートバイ置き場がありフロントから丸見えなのでセキュリティ的には安全安心できました、チェックイン後で駅方向の繁華街に向かいましたがホテルで貰った周辺地図はわかりやすく迷いませんでした、アメニティは必要があるものだけを部屋に持って行くタイプでしてが充実していると感じました、朝食メニューは値段の割には物足りません、フルーツや浜松名物があれば良かったと思います♪
（投稿日：2026/10/12）
セミダブル 朝のみ
くれたけイン・セントラル浜松からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルの立地が、お客様に手助けになれたようでうれしく思います。 朝食に関してのご意見ありがとうございます。皆様にお楽しみいただけるラインナップを提供 できますよう、今後の改善課題とさせていただきたいと思います。 これからもお客様に役立つ情報の提供、快適に過ごしていただけるようサービスの向上に 努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 井村
（返信日：2026/10/14）
部屋のドアから外が見えるレンズの部分に、部屋に備え付けのサイズのティッシュペーパーが詰めてあってびっくり…。これってゴミですよね、目の高さにあるのに気づかないなんて…。
前にもありましたが、正規のチェックインの時間に、まだ廊下に客室から集めたゴミが入った大きな袋をいくつも置いてあります。必ず客の視野に入るし、感動が絶対に薄れます。
接客態度はいいです。ウェルカムドリンクと軽食サービス、またこれらを17時という早い時間に始めてくださるのが
ありがたいです。
（投稿日：2022/07/24）
セミダブル 朝のみ
くれたけイン・セントラル浜松からの返信
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、行き届かない点が 多々ございました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 客室清掃スタッフ・清掃会社と連携し、可及的速やかに改善を図って参ります。 ご不快な思いを抱かせてしまいましたにも関わらず、口コミをご投稿くださり貴重なご意見を いただけました事に感謝申し上げます。誠にありがとうございます。 ご滞在くださる皆様に快適なご滞在をお届けできますよう、日々努めて参ります。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 フロント 加茂
（返信日：2022/07/27）
友人と二人で来ました。ホテルも綺麗でウェルカムドリンクも多種類あり、従業員の方の対応、説明もわかりやすく好感が持てました。
食べ歩きマップが、メニュー別で作られていてとてもありがたかったです。
惜しむらくは、朝食バイキングのバリエーションが少なく、洋食に特化していたのが残念です。和食に浜松の名産品があれば挑戦できたのに・・
探してみると、ホテルの売りになっていいかと思います。
コーヒーが薄く、香りも感じられなかったのが残念です。
後、部屋は二階だったのですが、エレベータには非常口から階段で降りられると書いてあったのですが、しまっていて降りられませんでした。
セキュリティ対策や、利用する人も少ないのかもしれませんが2階3階くらいは、タイマーで開けてもいいのでは？
次回お邪魔するときの期待にしておきます。
楽しい一晩をありがとうございました。
（投稿日：2022/05/22）
ツイン 朝のみ
くれたけイン・セントラル浜松からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 はじめての浜松への旅行に、当ホテルをお選びくださいました事大変うれしく思います。 誠にありがとうございます。 様々なご意見をありがとうございます。今後の改善課題として拝聴させていただき、 より良いサービスをお届けできますよう、日々努めて参ります。 貴重なご意見に感謝申し上げます。 また浜松にお越しの際はまたぜひ当館をご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 加茂
（返信日：2022/05/26）
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