実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
秩父にお泊り2回目なんですが駅までお迎えに来てくれた方がマイクロバスから降りてきて丁寧に挨拶して荷物をバスに乗せてくれた事から始まり、バス降りたらお出迎えの方にバトンタッチしてまずロビーに。。。
ウェルカムドリンクいただいてお部屋へ。。。
お部屋に案内してくれた男性との何気ない会話が私は気に入りました(翌日ラフティング行くって話をしたらプチ情報くれました)その会話のおかげで翌日の予定も楽しめました。
それに従業員の方々の(私が杖を使っていたので)気遣いも嬉しかったし、お風呂の中にも足が悪い人用の杖や椅子がおいてあり至れり尽くせりってこういう事かと。。。
年明けまた予約しちゃいました。
それに今日のラフティングが楽しかったので夏もまたお邪魔しようと思っています。
お料理も美味しゅうございました。
（投稿日：2026/08/25）
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
りかちん 様 この度は、数ある旅館の中から当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。 秩父での二度目のご滞在が、思い出深いものとなりましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。 駅へのお迎えからロビーでのひととき、そしてお部屋へのご案内まで、私共の接遇がお心に届きましたようで何よりでございます。 特に、お部屋案内をさせていただいたスタッフとのラフティングのお話が、翌日の楽しみの一助となりましたこと、本人も大変感激しております。お客様の旅がより豊かなものになったのであれば、これ以上の喜びはございません。 また、杖をお使いのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう整えております設備や、スタッフの気遣いにつきましてもお褒めいただき、恐縮ながらも大きな励みとなりました。 「至れり尽くせり」とのお言葉は、私共にとって最高のご褒美でございます。 お料理につきましても「美味しゅうございました」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 既に年明けのご予約をいただき、さらに夏にもまたお越しいただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。 季節を変えてお越しいただく度に、新たな秩父の魅力と、変わらぬ温かいおもてなしでお迎えできるよう、より一層精進してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております ゆの宿和どう
（返信日：2026/09/05）
両親と夫婦の２世帯での家族旅行で、コネクティングルームを利用した内の、露天風呂付準バリアフリールームの感想です。
１名は、車イス＋若干の歩行可ですが、スムーズに利用出来たとの事でした。部屋付の露天風呂も、浴室の設備等を利用しながら、風呂桶までたどり着き、ゆったり入浴出来て喜んでおりました。
唯一気になった点は、室内にあるテーブルセットのイスの高さが若干低めだったことで、座ったり立ったりの動作が少々負担がかかったとの事でした。
夕食やその他のおもてなし等については、十分満足の旅行だったとの事でした。
又、伺いたいと思います。
（投稿日：2024/08/17）
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
りゅうそうぱぱ 様 この度はご家族でのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コネクティングルームや露天風呂付準バリアフリールームのご利用について、スムーズにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の設備がご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 ただ、テーブルセットのイスの高さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。 夕食やおもてなしについてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
（返信日：2024/08/21）
高齢の母との初回利用でした。高齢から来る老の問題で、母との最後の旅行となると思い予約しました。
結果は色々な点で良い思い出づくりが出来た旅行でした。
例えば事前に母の状態を説明したところバリアフリーの部屋でした。
腰が極端に曲がってしまった母にとってアイシン製のベットソファーはネゴゴチ抜群だったようです。
部屋風呂の露天風呂からの景色は大浴場で滑る事を危惧して居る母からすると安心して愉しめた様です。
彩りが大変美しい懐石料理は食欲を倍増させたらしく日頃の食欲からすれば驚きの完食でした。
スタッフの方々の細かいオモテナシご配慮に感謝致します。良い親子旅行が叶いました。
ありがとうございました。
（投稿日：2023/03/31）
和洋室 朝のみ
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ネッチ 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
（返信日：2023/04/16）
米寿を迎える母が利用しました。
バリアフリー対応、ベット、テーブルと椅子は年配の母にはとても優しい仕様でリラックスできたようです。
ただ、部屋付の風呂はバリアフリーの部屋の割には深さがあったり手すりがなかったり、と残念だったようです。ただ大浴場が同じフロアにあって、行き来がスムーズだし、そちらには手すりや椅子、杖などもあったので、そちらを利用して満足だったようです。温泉を楽しみにしていたので本当に良かったです。
お祝いでいろいろ配慮もいただきありがとうございました。
（投稿日：2024/05/14）
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
SAYOちゃん 様 この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お母様の米寿のお祝いという大切な機会に、当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。お部屋のバリアフリー対応やベッド、テーブルと椅子の仕様についてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 しかしながら、お部屋付のお風呂に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 大浴場の設備についてご満足いただけたこと、そして温泉を楽しんでいただけたことは、私どもにとっても大変嬉しいことでございます。お母様がリラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。 お祝いの配慮についてもお喜びいただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞお元気でお過ごしくださいませ。 ゆの宿和どう
（返信日：2024/05/16）
今回は色々な割引が使え、普段なら少し躊躇するような露天風呂付きの部屋に宿泊させていただきました。年末に妻が交通事故に遭い、旅行自体どうするか迷いましたが予定通り伺いました。
まだ十分に歩けず 車いす使用でしたが、館内はバリヤフリーが行き届き、スタッフの方々も親切で不便はありませんでした。食事も部屋も温泉もとても良かったと妻も申しておりました。ただ、妻曰く 部屋のエアコンの運転音が夜間大き過ぎて十分に眠れなかった そうなので、（私は、疲労で熟睡していましたが 確かに少し気になりました）点検していただければ と思います。
また、部屋の露天風呂はこの時期はかなり寒いので、もう少し暖かい時にまたお世話になれればなと考えています。良い旅行になりました。ありがとうございました。
（投稿日：2023/01/26）
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
アッチャン 様 この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。 ゆの宿和どう
（返信日：2023/02/03）
到着すると陽の光が燦々と降り注ぐロビーでウェルカムドリンク。お掃除のよく行き届いた建物のあちらこちらに絵画や陶器などが置かれたしっとりとしたお宿です。お部屋のテラスや露天風呂では少し色付いてきた木々をながめながらゆっくり過ごすことができました（もっと紅葉が進んでいればもっと素敵だったことでしょう笑）浴衣、バスタオルなどが一人2枚ずつ用意されているのも嬉しい心配りと思いました。お夕飯が個室で、高齢の母が湯上がりに何回も着替えることなく、パジャマに羽織物で行けたのも有り難かったです。大浴場、露天風呂も熱くもなしぬるくもなしのいい湯加減でゆったりとお湯に浸かることができました。お夕飯は『腹八分目コース』でしたが、高齢の母と私達には充分、、お腹一杯、大変美味しくいただきました。我が家からは車で1時間半、近いのが何よりで、私は今回が２回目の宿泊でした。前回は長瀞のライン下りや月の山もみじ公園の紅葉のライトアップなどを娘と楽しみ、今回は高齢の義母を温泉に連れて行くのが第一目的でしたが、ミューズパークは駐車場も多くフラットなので、車椅子でも散策しやすく見事な銀杏並木をみることができました。義母も宿につくなり「いいとこだね」と喜んでくれ、私達もそれが一番で(ちょっと大変だったけど）義母を連れて行って本当に良かったととても嬉しく思っています。電話をした時に「高齢の方でも入りやすい露天風呂付きのお部屋があります」と教えてくださったスタッフさん、ありがとうございました。
（投稿日：2023/11/08）
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
カナリア 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
（返信日：2023/11/27）
部屋も綺麗だしウェルカムドリンクもあり良かった！
ですが、客室前の廊下に勾配があり、足の悪い父や祖母がつまづきそうで危なかったです。
それがなければ最高でした。
（投稿日：2023/10/31）
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
えりな 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 廊下勾配につきまして、ご不便ご心配をおかけし申し訳ございません。元々は階段だった箇所を昇り降りしやすいよう改修させていただいておりますが、お客様が快適にお過ごし頂けます様、 今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
（返信日：2023/11/05）
大浴場の改装中ということでお安く利用させていただきました。
山間のやどと言うことでしたが想像以上にというか良い方に期待を裏切られて年老いた両親共々大満足でした。
○ベット付きの部屋でベットの高さが最近流行りのおしゃれなローベッドではないので人工関節の母でも楽々
○お部屋のお茶が昔ながらのしっかりしたお茶（紙パックではない）で2種類用意されていた。靴下も3人違う色のものが用意されていた。
○夕食はほぼ個室
○夕食、朝食とも地元食材を使っているがなじみのもの中心で食べやすい味、気を衒ってないが細やかな工夫がされている。
○お風呂は片方しか利用してないが露天風呂からの眺めがとてもよい新緑もよいが紅葉もあったので秋も良いとおもう。障害者用お風呂の杖も用意されているし石造りの方はすべりにくいからお年寄り子供にも良いと思う。
○所々にある調度品も良いしロビー奥にあるソファーは時間を忘れてのんびりできる。（私は鍾馗様の凧？がすごく気に入りました）
○とにかく宿の方皆さんが細やかな心遣いしてくださいます。たまたま宿泊後離れた場所で買い物中でも優しいお声かけしていただきました。
当方の場所からはなかなか行きにくいのですが、今度は時間をつくってゆっくり利用させていただきたいと思います。
今回は本当にありがとうございました
（投稿日：2022/07/01）
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
のんきー 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
（返信日：2022/07/24）
準バリアフリーとのことでしたが、館内はスロープあり、エレベーターも少し広め、お部屋の入り口も引き戸で、車椅子で利用しやすかったです。
静かで落ち着いて過ごせる宿でした。
夫は、お部屋の中は車椅子で過ごすわけではないので、ソファーみたいのが一つあるともっと良かったなぁと言ってました。
（投稿日：2024/07/06）
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
しろぶた 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内のバリアフリー設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。静かで落ち着いた時間をお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。 お部屋の中にソファーがあるとより快適にお過ごしいただけるとのご意見、ありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、より一層快適な環境を提供できるよう努めてまいります。 また機会ございましたら当館ご利用いただければ幸いです。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
（返信日：2024/07/08）
トリップAIコンシェルジュ
こちらの宿泊施設への質問に、AIがチャット形式ですぐに回答します！
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大浴場はあるのかな？
浴衣はある？
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