実際に宿泊(日帰り・デイユースを除く)したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
お友達との旅行に泊まりました!宿の皆さんが親切で送迎を頼むと来てくださいました。おすすめのお宿です。
(投稿日:2026/10/18)
和室 朝のみ
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
あー 様 この度は、ご友人との大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお迎えについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。 ご友人とのご旅行が素敵な思い出のひとときとなりましたなら、私どもにとっても何よりの喜びにございます。 また「おすすめのお宿」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激しております。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧なおもてなしに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ皆様でリフレッシュにいらしてくださいね。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/10/29)
送迎のバスが最寄りの和銅黒谷駅からあるとのことだったので利用させていただきました。
雨が凄く、子連れで大変だったのですが丁寧に対応していただきあまり濡れずに宿につくことができました。
子供が寝る時間によってお風呂にゆっくりはいる時間があるかなと思っていたのですが、夜の清掃のあとにも入れるとのことだったのでゆっくりつかることができリラックスできました。
朝食もお子様椅子など用意していただき、子供も美味しそうにご飯を食べてました。
(投稿日:2026/10/09)
和室 朝のみ
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
なっこ 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当日はあいにくの強い雨の中、小さなお子様を連れてのご移動は大変だったこととお察しいたします。 そのような中、送迎バスにてあまり濡れることなくご到着いただけたと伺い、私どももほっと胸をなでおろしております。 また、当館のお風呂にて日頃のお疲れを癒やしていただけたようで何よりでございます。 お子様が寝静まったあとの静かなお時間に、ゆっくりと温泉に浸かってリラックスしていただけたことは、私どもにとっても大変嬉しい限りでございます。 朝食時のお子様のご様子も微笑ましく拝見しておりました。 ご用意いたしましたお席でおいしそうにご飯を召し上がっていただけたとのこと、スタッフ一同とても温かい気持ちになりました。 これからも、ご家族皆様で気兼ねなく快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 また季節を変えて、秩父の自然と温泉を楽しみにご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/10/29)
まずお迎えをお願いした時のことです。聖神社に参拝後、駅に向かいがてらお迎えのお願いの電話を入れたのですが、電車の時間とは違うことを察してどこから電話をしているのかをきいて下さり、聖神社参拝後、駅に向かって歩いているので駅まで迎えに来て欲しいと伝えると、現在地をきかれセブンイレブンです、と答えるとセブンイレブンまで来て下さるとの事。大変ありがたかったです。
臨機応変の対応、ありがとうございました。
その後のチェックイン時のウェルカムドリンクサービスも暑かったのでとても嬉しかったです。
玄関前で家族の記念写真をお願いした時も丁寧に対応して下さいました。
夕食もボリーム満点でとても美味しくいただきました。
朝食時の梨酢がとても美味しくて、何度かおかわりさせてもらいました。サッパリして夏には良いですね。
スタッフさんも優しくてご飯も美味しくて楽しい滞在でした。ありがとうございました。
(投稿日:2026/10/05)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ないこ 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中の心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お迎えの際には、暑い中での聖神社へのご参拝、大変お疲れ様でございました。 少しでも早く涼しい車内でお寛ぎいただきたいと思い、セブン-イレブンまでお迎えにあがりましたが、お客様のご負担を減らすことができ安心いたしました。 チェックイン時のウェルカムドリンクや玄関前でのご家族写真の撮影など、旅の始まりから心地よくお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。思い出の1ページに残るお手伝いができておりましたら幸いでございます。 また、お食事につきましても夕食・朝食共にご満足いただけて何よりでございます。 特に朝食の「梨酢」はお口に合いましたようで、何度かおかわりもしていただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。さっぱりとした酸味は、夏の疲れを癒やすのにぴったりでございますね。 「楽しい滞在でした」という温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。 これからも皆様に笑顔でお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 季節の変わり目にはまた違った魅力がございますので、ぜひまたご家族皆様でリフレッシュにいらしてくださいね。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/10/29)
まずはラウンジでウェルカムドリンクを頂きながら館内の説明を聞き
お部屋までのエスコート!古き良き旅館のサービス、随所におもてなしの心を感じました。
部屋も広くて居心地が良く三方の窓から見える緑には癒されました。
貸切風呂も快適でしたが、大浴場は23時〜24時・10時〜11時以外いつでも入れるのがとてもありがたい!
男女入れ替えになるのでどちらのお風呂も楽しめて、滞在中に何度も入りました。
お掃除が行き届いていてとても清潔感があったのですが、古いからでしょうか最初に女性大浴場だったお風呂の扉と、部屋のトイレの扉の建付けが悪く、開閉がし辛かったので改善して頂ければと思いました。
スタッフの方々の感じがとても良く、食事も本当に美味しくて大大満足でした!!!
曇っていたので星鑑賞ツアーには参加しなかったのですが、星が見えない場合は夜景ツアーもあるとの事、駅からの送迎もとてもありがたく次回は母を連れて是非また来たい思いました。
(投稿日:2026/08/27)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
maromaro 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まる詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクからお部屋へのご案内、そして館内の設えに至るまで、私共が大切にしている「おもてなしの心」を感じていただけたことは、何よりの喜びでございます。 三方の窓から見える緑や、趣の異なる大浴場でのひとときで、日頃の疲れを癒していただけましたなら幸いです。 一方で、大浴場やお手洗いの扉の建付けに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 清潔感をご評価いただいたからこそ、設備の不備でお客様にストレスを与えてしまったことを真摯に受け止めております。 ご指摘いただいた箇所は早急に点検・修繕を行い、スムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 お料理やスタッフの対応につきましても「大大満足」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 次回お越しの際は、ぜひお母様と一緒に、今回叶わなかった星鑑賞や夜景ツアーもお楽しみいただければと願っております。 またお二人にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/09/07)
秩父にお泊り2回目なんですが駅までお迎えに来てくれた方がマイクロバスから降りてきて丁寧に挨拶して荷物をバスに乗せてくれた事から始まり、バス降りたらお出迎えの方にバトンタッチしてまずロビーに。。。
ウェルカムドリンクいただいてお部屋へ。。。
お部屋に案内してくれた男性との何気ない会話が私は気に入りました(翌日ラフティング行くって話をしたらプチ情報くれました)その会話のおかげで翌日の予定も楽しめました。
それに従業員の方々の(私が杖を使っていたので)気遣いも嬉しかったし、お風呂の中にも足が悪い人用の杖や椅子がおいてあり至れり尽くせりってこういう事かと。。。
年明けまた予約しちゃいました。
それに今日のラフティングが楽しかったので夏もまたお邪魔しようと思っています。
お料理も美味しゅうございました。
(投稿日:2026/08/25)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
りかちん 様 この度は、数ある旅館の中から当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。 秩父での二度目のご滞在が、思い出深いものとなりましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。 駅へのお迎えからロビーでのひととき、そしてお部屋へのご案内まで、私共の接遇がお心に届きましたようで何よりでございます。 特に、お部屋案内をさせていただいたスタッフとのラフティングのお話が、翌日の楽しみの一助となりましたこと、本人も大変感激しております。お客様の旅がより豊かなものになったのであれば、これ以上の喜びはございません。 また、杖をお使いのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう整えております設備や、スタッフの気遣いにつきましてもお褒めいただき、恐縮ながらも大きな励みとなりました。 「至れり尽くせり」とのお言葉は、私共にとって最高のご褒美でございます。 お料理につきましても「美味しゅうございました」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 既に年明けのご予約をいただき、さらに夏にもまたお越しいただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。 季節を変えてお越しいただく度に、新たな秩父の魅力と、変わらぬ温かいおもてなしでお迎えできるよう、より一層精進してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております ゆの宿和どう
(返信日:2026/09/05)
初めて利用させていただきました。まず、最近のお宿事情ではおそらく省略されているおもてなしを感じ、やっぱ嬉しく思いました。駅で荷物を運んでくれたり(車酔いが心配な娘は歩きたいと言ったため)、ウェルカムドリンクでほっとしたり、預けた荷物を部屋まで運んでくれたり、急な駅・宿までの送迎もすぐ対応してくれたり、…。そして、口コミにもありますが料理が美味しいです。どれがというより、1つ1つの些細な物が美味しい!量も食べきれないほど。朝のパン、飲み物、新鮮卵、納豆、ご飯、味噌汁、ヨーグルト、小色々プリン等食べ放題で。お部屋に持っていく用の飲み物ケースもあって感動。貸切風呂では、シャインミストバブル?や脱衣所クーラー、大浴場とは違うドライヤーなども。人気のようで希望の時間が取れなかったりしましたが、リピーターが多いんだろうなと感じました。古さはありますが、ほんと良きお宿で、ウグイスの声や蝉の脱皮まで自然を満喫できました。私的には緑がたくさんの景色でほんとにお得に泊まらせてもらえてよかったです。連泊だと部屋もそのままかと思いきや掃除やらアメニティも整えてもらって感激。子供達も気に入って、また伺うこと間違いなしです!お世話になりました。
※改善希望:洗面所排水、敷布団の厚みUP。下駄がきつかったので簡易スリッパでも。
(投稿日:2026/07/29)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
mary* 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅での荷物のお運びやウェルカムドリンク、荷物を部屋までお運びするサービス、急な送迎にも迅速に対応できたことをお喜びいただけて、私たちも大変嬉しく思います。 お料理についても、ひとつひとつの小さな場面までお褒めいただき、量もご満足いただけたとのことで何よりです。朝食のパンや新鮮な卵、納豆、ご飯、味噌汁、ヨーグルト、プリンなどもご好評だったと伺い、励みになります。 お部屋に持ち運ぶ用の飲み物ケースや貸切風呂の演出、脱衣所クーラー、大浴場とは違うドライヤーなど、細かな点まで体験していただけたことも嬉しいです。自然を感じられる景色やウグイスの声、蝉の脱皮までお楽しみいただけたとのお言葉には、私たちも心が温かくなりました。連泊時の清掃やアメニティの整備についてもご満足いただけたとのこと、リピーターが多い理由を感じていただけたなら幸いです。お子さまも気に入ってくださり、またお越しいただけるとのお言葉に、スタッフ一同大変励まされます。 改善のご希望として、洗面所の排水、敷布団の厚み、下駄がきつい点をご指摘くださいましたこと、ありがとうございます。該当部門と共有のうえ、今後の改善につなげてまいります。 ご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/08/02)
何度もリピートをしています。
スタッフの丁寧な接客や大浴場を気に入っています。
夜の星空ツアーや蛍観賞ツアーは嬉しいですね。
最近は蛍を見るのが難しいのに、無料で送迎をしていただきありがとうございました。
(投稿日:2026/07/26)
和室 食事なし
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
くり 様 いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。何度もリピートしてくださり、スタッフの接客や大浴場を気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく励みになります。 また、夜の星空ツアーや無料の蛍観賞ツアーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。近年ではなかなか見ることが難しくなっている蛍ですが、特別なひとときをご満喫いただけたなら幸いです。 これからもお客様に心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/08/02)
ギリギリに予約して行きましたが、本当に素敵な旅館でした。夕食はお部屋で、朝食は大広間でいただきましたが、どれも本当に美味しくて最高でした。温泉もゆっくりとくつろげましたし、何よりスタッフさんの温かさがとても嬉しかったです。
最寄り駅まで送迎してくださるので電車でも行けるのがありがたく、大満足です。
素敵な時間をありがとうございました。
(投稿日:2026/07/18)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
アメ 様 このたびはごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋でのお食事も大広間でのご朝食も、どちらもお楽しみいただけたとのことで何よりです。温泉でのんびりとお寛ぎいただけたこと、そして何より温かいおもてなしを感じていただけたことが、私たちの励みになります。 最寄り駅への送迎もご利用いただき、電車でのアクセスがしやすかったとのこと、安心してご滞在いただけたようで嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回お越しの際は、季節のおすすめなどもご案内させていただきます。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/08/02)
東秩父村の天空のポピーを観賞後 宝登山神社参拝 長瀞岩畳を経て投宿。
ウェルカムドリンクで喉をうるおして部屋に移動。露天風呂付きツインベッドルームに和室の間取りさらにベランダバルコニーの間取りで内装はリニューアルされていた。、横瀬川の河原に新緑の森林がベランダから臨め
ウグイスの鳴き声に癒やされました。部屋でのんびりするのには最高です。部屋付きの露天風呂は24時間入浴可能で家庭の風呂の倍はありゆったりと浸かれます。夕食は静かな個室で供され手の込んだ懐石料理で質、量ともに満足できました。夜8時から宿の車で箕山の頂上展望台に案内され秩父市内の夜景と星空を堪能しました。温泉の泉質は滑らかで肌への刺激はなく疲れがとれます。秩父をまた訪れる機会があったらリピートします。
(投稿日:2026/05/31)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
フーサン 様 このたびはご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。天空のポピー観賞や宝登山神社参拝、長瀞岩畳と巡られた旅のひとときを、露天風呂付きのお部屋とともにご満喫いただけたと伺い、スタッフ一同大変うれしく拝読しました。 お部屋の和室とベランダからの新緑の景色、ウグイスの声、24時間ご入浴いただける露天風呂、静かな個室での懐石料理すべてにご満足いただけたとのお言葉に、安堵と喜びを感じております。夜は車で箕山の展望台へお連れし、秩父市内の夜景と星空をお楽しみいただけたとのこと、光栄です。 また秩父の自然と温泉を味わいに、ぜひお越しください。四季折々の風景と共に、別の魅力をご用意してお待ちしております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/06/12)
秩父夜祭りを観覧する目的でチェックインの時間より早く伺いました。
車だけ置いて駅までは当然歩くつもりだったのですが、
とても気持ち良く対応してくださり、駅まで送ってもらう事が出来ました。
7年振りの和どうさん
ありがとうございました。
夜祭り観覧も楽しめました。
(投稿日:2025/12/04)
和室 朝のみ
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
エディママ 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 秩父夜祭りを楽しむためにお越しいただき、また、私たちのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。駅までの送迎ができたことも、少しでもお手伝いできたのであれば幸いです。 7年ぶりのご利用とのこと、再びお会いできたことに感謝申し上げます。夜祭りも楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。 ゆの宿和どう
(返信日:2025/12/18)
ホテルでは送迎サービスも行っておりますので、駅から歩く必要がありません。
私の部屋には露天風呂があり、二人で一緒に入れるほどの大きさです。
(投稿日:2025/04/08)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
gogou 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 送迎サービスをご利用いただけたとのこと、安心してお越しいただけたようで何よりです。駅からのアクセスが楽になると、旅の疲れも軽減されますよね。 また、露天風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。二人で一緒に入れる大きさの浴槽は、特別なひとときを演出するのにぴったりです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2025/04/11)
久しぶりに泊まりましたが、温泉は相変わらず素晴らしく、とても気持ちよく入れました。
部屋での夕食も、美味しく、ただ年寄りには量が多く食べきれないほど有りました。
芦ヶ久保の氷柱へのツアーが有り、車で送迎してもらえて、楽しむことが出来ました。
スタッフの皆様もとても礼儀正しく丁寧でした。
また、泊まりに行ければと思います。
(投稿日:2025/01/26)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
takinak 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスできるひとときを提供できたことが何よりの喜びです。 夕食については、量が多かったとのご指摘、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきますので、次回はお気軽にご相談ください。 また、芦ヶ久保の氷柱ツアーも楽しんでいただけたようで、良かったです。送迎サービスが役立ったとのお声も励みになります。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。これからも丁寧なサービスを心掛けてまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2025/01/27)
友人と秩父旅行でこちらの宿を利用しました。
最寄り駅から電話をするとすぐ迎えに来てくれたので良かった。
夕食は部屋食で周りに気遣う事なくおしゃべりできました。
お料理も美味しくて品数が多くお腹いっぱいになりました。
夕食の後にホタル観賞があり、良い思い出になりました。
和室二間だったので寝る部屋を分けられたのは良かったです。
朝食も美味しかったです。目玉焼きの固形燃料がもう少し大きい物だと火の通りが良いと思います。
お部屋担当の女性の方、宿の皆さんが親切で気持ち良く過ごせました。
秩父に来る時はまたお世話になると思います。
(投稿日:2024/08/04)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
山ちゃん 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 最寄り駅からの送迎がスムーズだったとのことで、安心いたしました。 また、夕食をお部屋でお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 お料理もご満足いただけたようで、私たちの努力が報われた気持ちです。 ホタル観賞も良い思い出になったとのこと、自然の美しさを感じていただけたのは何よりです。 和室二間でのご滞在が快適だったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。 朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。 目玉焼きの固形燃料については、今後の改善点として検討させていただきます。 スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく、今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう努めてまいります。 次回の秩父旅行の際にも、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2024/08/07)
大学のゼミ旅行(9人)で利用しました。5年前にも20人くらいで利用してとても良かった印象があり、リピートです。館内は清潔で、気持ちよく過ごせました。お風呂も広々としていて、ゆったりできました。
夕食・朝食が和風と聞いていた学生たちは、それほど期待していなかったようなのですが、食べた途端においしくてびっくりしていました。夕食はだしをきかせた丁寧な割烹で、一品一品に心と手間がかかっているのが窺えました。朝食も同様で、ごはんのお供がたくさんあって、酔い覚めの身体にとてもやさしく、おいしくいただきました。給仕の方々も、とても親切に接してくださって気持ちよく食事を楽しめました。
また、和道黒谷駅までの送迎もマイクロバスでしていただき、荷物が多かったので助かりました。ぜひ、また利用したいと思っています。
(投稿日:2024/01/26)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ひげさん 様 和どうご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。清潔で快適なお部屋や広々としたお風呂、そしてお食事についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 お食事に関しては、和風の料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お料理に心を込めてお作りしておりますので、そのお味をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 送迎についても、お荷物が多かったとのことでしたが、マイクロバスでの送迎がお役に立てたようで、何よりでございます。お客様のご要望にお応えできたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。ありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2024/02/10)
駅からじょっと遠いですけど、送迎サービスはあります。部屋は大きいです。一番驚いたのは露天温泉、ちょうどの温度、木の香りも良い、温泉は大きいだからそなに混んでいない。
(投稿日:2023/09/10)
和室 食事なし
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
まくす 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。 上がった後もぽかぽかするお湯でございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/09/15)
家内の誕生日記念で私の出身県である埼玉旅行を計画、秩父に行ったことがないので秩父の長瀞船魂祭りの花火を見るスケジュールで温泉宿を探しました。花火が観える宿はタッチの差で満室になってしまいガッカリしましたが、気持ちを持ち直してこの宿を予約しました。
当日は、心配された台風も関西に逸れたので、横浜から熊谷周りで秩父鉄道でゆっくり3時間程掛けて秩父までの景色を満喫しました。和銅黒谷駅に降りて、電子マネー不足が発生しましたが、たまたま居た駅員さんに長瀞の花火を観に行く予定と言ったら、「長瀞駅には電子マネー入金できるので、この証明書を駅員に渡してください。」と無人の田舎駅で久しぶりに人の親切に接した気がしました。
和銅黒谷駅から聖神社などをブラブラしながら、途中美味しいぶどうジュースやジェラード、お昼には1件だけあったお蕎麦やさんで美味しいぶっかけそばを食べて、宿のチェックインタイムより少し早く着きました。
ロビーで寛いでいると、ウェルカムドリンクのサービスがありました。「当日は長瀞船魂祭りの花火がありますがもし観に行かれる場合は夕方駅まで送迎バスをご用意しますがいかがですか?」という至れり尽くせりのサービスに夫婦顔を見合わせて微笑んでしまいました。
もうそのサービスでハートはがっちり捕まれてましたので、お部屋まで案内して愉快な男性スタッフにはじまり、可愛い新人の女性スタッフの温かいサービスや美味しい夕食、お弁当の朝食、訳あり部屋ながら十分満足させていただきました。
勿論、夕方駅までバスで送ってもらって、長瀞鮒魂祭りに行きました。4年ぶりの花火大会でしたが、風も強かったせいか花火がとっても綺麗な花火を満喫できました。その日だけは秩父線の電車も満員で臨時電車も出て、とても珍しく楽しい体験ができました。
来年度以降もまた来ようねと夫婦で久しぶりに意見が一致して嬉しかったですね!
(投稿日:2023/08/18)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ビッグウェイブ 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 担当したものや当日いたスタッフにもお伝えいたしました。 思い出に残るひと時のお手伝いができたこと、私達の思い出になりました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お二人のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/09/03)
日常から解放されたいとお友達と温泉旅行。
今回は、大浴場が工事中とあってお友達に気に入ってもらえるかどうか若干の不安があったのですが、ウエルカムドリンクのおもてなしの後、部屋に案内された彼女はかわいらしいベッドカバーに歓声を上げて大喜び。
綺麗・かわいい・居心地良いとのことでした。
工事中で半額だったし、大浴場が半分使えないので露天ぶろ付きの部屋にしたのですが、すっかり気に入ったお友達は大浴場にはいかず部屋の露天でご満悦。
チェックイン時にお願いした時間1分ほど前に、目に美しく、手を掛けたお夕食が運ばれてきて、満足Max。
朝食は会場食でしたが、定食以外にサイドテーブルに並べられたものを好きに取りに行く形式でたくさんおいしくいただきました。
チェックくアウト後には最寄りの和銅黒谷駅まで送っていただき、助かりました。
心地よい時間を過ごさせていただいた従業員さんたちの、出すぎず適切なおもてなしに感謝しています。
(投稿日:2022/07/16)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
もも 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/07/24)
リピートで親子で宿泊です。全国割、秩父市の割引でお得に泊まりました。クーポンも全国割が2人で4000円、さらに埼割でさらに4000円で大変お得にでした秩父鉄道で行ったのですがすぐに迎えに来てもらえたので助かりました。
相変わらず料理は美味しかったです。またこういう割引があれば絶対行きたいと思います。
(投稿日:2023/04/15)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
たろ 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/04/19)
友達と秩父旅行で利用させていただきました。
最寄り駅からは送迎があり、不便なく行くことが出来ました。
フロントの方も皆さんとても親切です。
お部屋は予約するサイトに訳ありとありましたが、お部屋は広く清潔感があり5階だったので眺めも駐車場側でしたが問題ありませんでした。
ただ、洗面所の蛇口が昔のタイプで水を出す上下が今と逆なので、何度も間違えて水が跳ねてしまいました。
温泉はとても気持ち良かったです!
旅行でけっこう歩いてクタクタだったのですが、足の疲れがとれてビックリしました!
お食事も夕食、朝食共にとても美味しかったです。盛り付けの器も素敵で目でも楽しめました。
今度は母を連れてまたお伺いしたいです。
(投稿日:2025/07/31)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ミキ 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 送迎サービスやフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お部屋に関してもご満足いただけたようで、安心いたしました。ただ、洗面所の蛇口についてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として、しっかりと検討させていただきます。 温泉でのリフレッシュやお食事を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。お料理の盛り付けにもご注目いただき、ありがとうございます。 次回はお母様と一緒にお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。 ゆの宿和どう
(返信日:2025/08/04)
駅までの送迎が私達の都合に合わせて頂けて有り難かったです。
送迎のサービスが減ってきているので、心配でしたから。
食事は久々の部屋食でお料理に合わせた食器でとても満足でした。
紅葉のライトアップに連れて行って頂けて良い思い出になりました。
(投稿日:2024/12/02)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
さっちゃん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅までの送迎がご都合に合わせられたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできることが私たちの喜びです。 また、部屋食をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お料理に合わせた食器にもご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 紅葉のライトアップも良い思い出になったとのお言葉、ありがとうございます。季節ごとの美しい景色を楽しんでいただけるよう、これからも努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ゆの宿和どう
(返信日:2024/12/03)
訳あり部屋でしたが寝るだけですので全く問題有りませんでした。温泉も食事も素晴らしく満足できるものでした。ホタル見学会も楽しませて頂きました。和銅黒谷駅まで送って頂く予定でしたが歩いていくのは大変だからと和銅遺跡の近くまで送って頂いたので有り難かったです。
(投稿日:2025/06/28)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
もこみち 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 訳あり部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉やお食事を楽しんでいただけたことも、私たちにとって何よりの励みです。 ホタル見学会もお楽しみいただけたようで、良かったです。自然の美しさを感じていただけたこと、私たちも嬉しく思います。 また、和銅黒谷駅までの送迎についてもお役に立てたようで、安心いたしました。お客様のご要望にお応えできるよう、今後も努めてまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 ゆの宿和どう
(返信日:2025/07/02)
温泉、朝食、駅送迎サービス、ウェルカムドリンク、館内温度、スタッフ対応、お値段100点。
脱衣所も綺麗でしたが、温泉後身体がポカポカしすぎて扇風機が欲しい位でした!
ただ一つ
敷布団がやや薄くて腰痛持ちのオバチャンは朝 腰がバキバキになりました…
秩父観光には最適な温泉旅館でした。
(投稿日:2022/11/08)
和室 朝のみ
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
マチャ 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/11/19)
小学校時代の仲良しグループで泊まりました。コロナの中久しぶりの旅行。食事もお部屋、お風呂も貸切風呂に入れるというのが決め手になりました。部屋も二部屋で伸び伸び、朝ごはんは目の前で焼いた魚。宿の下には川が流れていて朝食後お散歩をしました。鳥のさえずりや蝉の声を聞いていて何年かぶりの夏を感じました。
駅まで送り迎えをしてくれるし到着の飲み物サービスも嬉しかったです。口コミ以上のホテルでまた泊まりたいです。
(投稿日:2022/07/31)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ちーすけ 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/08/10)
夕食は見た目もかわいいし、温かいものは温かくて、お腹いっぱいになりました。個室で静かに堪能できました。朝食もご飯のお供が沢山あって良かったです。
電車でしたので、送迎があって助かりました。
貸切風呂に高級シャワーヘッドがあって、試してみたかったので良かったです。もっと宣伝してもいいと思います。
大浴場の脱衣所に虫がいたのでマイナス1しましたが、ゆったりお風呂にも入れとっても満足でした。
(投稿日:2025/10/12)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ひとちゃん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お料理の見た目や温かさを楽しんでいただけたこと、個室での静かなひとときをお過ごしいただけたことに感謝申し上げます。 また、送迎サービスや貸切風呂のシャワーヘッドについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後、より多くのお客様にその魅力をお伝えできるよう努めてまいります。 ただ、大浴場の脱衣所に虫がいたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃や管理の徹底を図り、今後このようなことがないよう改善してまいります。 お客様の貴重なご意見を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2025/10/13)
全くの土地勘がないのと、この時期旅行支援と卒業旅行があるのか
どこのホテルも混んでました。
鉄道旅が好きなのでこの宿に決めました。秩父鉄道に乗れて良かったです。
駅から送迎があり、助かりました。
(投稿日:2023/02/24)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
まさちゃん 様 この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/03/09)
チェックイン時、夜桜見物の案内があり、参加しました。バスで長瀞まで送迎があり、ライトアップされた桜鑑賞を楽しめました。スタッフの方々の笑顔の接客が、大変よかったです。お世話になりました。
(投稿日:2024/04/09)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
hash 様 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、夜桜見物のツアーにご参加いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 長瀞の桜は、ライトアップされると一層美しさが際立ちますので、その魅力をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしをさせていただいております。私たちの笑顔の接客が、お客様の良い思い出の一つとなったことを、大変光栄に思います。 お客様にお喜びいただけるようなサービスを提供し続けられるよう、今後も努力して参ります。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2024/04/18)
秩父温泉と言えば、こちらの名前が上がるぐらい有名な老舗ですが、到着からチェックアウトまで、ホスピタリティーに溢れたサービスに満足しました。急な予約で夕食のないプランでしたが、近隣のレストランに予約したところ、そこまでの送迎もしていただきとても助かりました。
朝食は、弁当も選べるようですが、館内でいただきましたが、ご飯がとても美味しく品数も豊富で満腹でした。室内も年月相応の部屋ですが、2間の作りでゆったり寛げました。何より館内清掃が行き届いており気持ちよく滞在できましたし、ちょっとした説明書きがそこここになされており、笑顔の接客とともに、宿泊客のことを思ったサービスに心がけておられるところが大変気に入りました。料金もお得な割にホスピタリティーに溢れておりお勧めできます。
(投稿日:2022/08/30)
和室 朝のみ
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ばん 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。 上がった後もぽかぽかするお湯でございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/09/07)
2021秋、結婚記念日を兼ねての旅行でした。久ぶりの旅行に色々と計画を立てていきましたが疲れてしまい、もみじ公園のライトアップを断念して、チェックインしたところ、もみじ公園見学バスで無料サ−ビスで行けます!と案内して頂きました。諦めていたので感謝です。
もみじ公園では、写真も撮って頂き、良い記念日なりました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
(投稿日:2021/11/15)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
郁三郎 様 先日は和どうご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 月の石もみじ公園へお連れするバスツアー、 ご参加人数の制限をかけてではございましたが、 今年は開催することができました。 お天気にも恵まれ、夜の空間に広がる赤や黄色がそれまた 艶やかで、心もぽかぽかになったのではないでしょうか。 来年も開催できれば、と思っております。 よろしければまたご参加くださいませ。 ゆの宿和どう
(返信日:2021/12/23)
トリップAIコンシェルジュ
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