実際に宿泊(日帰り・デイユースを除く)したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
送迎のバスが最寄りの和銅黒谷駅からあるとのことだったので利用させていただきました。
雨が凄く、子連れで大変だったのですが丁寧に対応していただきあまり濡れずに宿につくことができました。
子供が寝る時間によってお風呂にゆっくりはいる時間があるかなと思っていたのですが、夜の清掃のあとにも入れるとのことだったのでゆっくりつかることができリラックスできました。
朝食もお子様椅子など用意していただき、子供も美味しそうにご飯を食べてました。
(投稿日:2026/10/09)
和室 朝のみ
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
なっこ 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当日はあいにくの強い雨の中、小さなお子様を連れてのご移動は大変だったこととお察しいたします。 そのような中、送迎バスにてあまり濡れることなくご到着いただけたと伺い、私どももほっと胸をなでおろしております。 また、当館のお風呂にて日頃のお疲れを癒やしていただけたようで何よりでございます。 お子様が寝静まったあとの静かなお時間に、ゆっくりと温泉に浸かってリラックスしていただけたことは、私どもにとっても大変嬉しい限りでございます。 朝食時のお子様のご様子も微笑ましく拝見しておりました。 ご用意いたしましたお席でおいしそうにご飯を召し上がっていただけたとのこと、スタッフ一同とても温かい気持ちになりました。 これからも、ご家族皆様で気兼ねなく快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 また季節を変えて、秩父の自然と温泉を楽しみにご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/10/29)
お風呂は岩風呂岩鏡と檜風呂檜、どちらもきれいでほぼ一日中入れる。
朝食は和定食で、自分で焼くベーコンエッグ、サイドテーブルにアクアファームの野生卵があり卵かけごはんが食べ放題。 そして接客もとてもいい。
(投稿日:2026/09/14)
和室 朝のみ
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
めるめる 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢のお風呂である岩風呂「岩鏡」と檜風呂「檜」の両方をお楽しみいただき、清潔感や入浴時間に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。日頃のお疲れをゆっくりと癒していただけたのでしたら幸いでございます。 また、ご朝食についてもお気に召していただけて何よりでございます。 ご自身で焼き加減を調整していただくベーコンエッグや、アクアファーム様の濃厚な野生卵を使用した卵かけごはんは、多くのお客様にご好評をいただいている自慢の朝食でございます。お腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子が目に浮かび、私共も笑みがこぼれました。 さらに、私共の接客にまで温かいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからもお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 また季節を変えてのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/10/29)
なんと言ってもサービスがよく、館内すべての清潔さ、お部屋は理由はお聞きしませんでしたが、露天風呂付き部屋に変えてくれてありました。料理もお風呂もすごくよかったです。間違いなく自分のトップ3に入るお宿です。本当にお勧めです、是非一度お立ち寄りください。
(投稿日:2026/09/10)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
やまちゃん 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 サービスや館内の清掃、お料理にお風呂と、多岐にわたりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 お部屋につきましても、露天風呂付きのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、何よりでございます。 「間違いなく自分のトップ3に入る」という最高のお褒めの言葉は、私たちにとってこれ以上ない励みとなります。 これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしができるよう、精進してまいります。 また季節を変えて、ぜひ当館へお帰りくださいませ。 次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/09/13)
まずはラウンジでウェルカムドリンクを頂きながら館内の説明を聞き
お部屋までのエスコート!古き良き旅館のサービス、随所におもてなしの心を感じました。
部屋も広くて居心地が良く三方の窓から見える緑には癒されました。
貸切風呂も快適でしたが、大浴場は23時〜24時・10時〜11時以外いつでも入れるのがとてもありがたい!
男女入れ替えになるのでどちらのお風呂も楽しめて、滞在中に何度も入りました。
お掃除が行き届いていてとても清潔感があったのですが、古いからでしょうか最初に女性大浴場だったお風呂の扉と、部屋のトイレの扉の建付けが悪く、開閉がし辛かったので改善して頂ければと思いました。
スタッフの方々の感じがとても良く、食事も本当に美味しくて大大満足でした!!!
曇っていたので星鑑賞ツアーには参加しなかったのですが、星が見えない場合は夜景ツアーもあるとの事、駅からの送迎もとてもありがたく次回は母を連れて是非また来たい思いました。
(投稿日:2026/08/27)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
maromaro 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まる詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクからお部屋へのご案内、そして館内の設えに至るまで、私共が大切にしている「おもてなしの心」を感じていただけたことは、何よりの喜びでございます。 三方の窓から見える緑や、趣の異なる大浴場でのひとときで、日頃の疲れを癒していただけましたなら幸いです。 一方で、大浴場やお手洗いの扉の建付けに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 清潔感をご評価いただいたからこそ、設備の不備でお客様にストレスを与えてしまったことを真摯に受け止めております。 ご指摘いただいた箇所は早急に点検・修繕を行い、スムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 お料理やスタッフの対応につきましても「大大満足」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 次回お越しの際は、ぜひお母様と一緒に、今回叶わなかった星鑑賞や夜景ツアーもお楽しみいただければと願っております。 またお二人にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/09/07)
のんびり露天風呂を楽しんで、リフレッシュ出来て至福の一時を過ごせました。三度目の利用でしたが、また、利用したいと思います。
(投稿日:2026/08/21)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
政五郎 様 この度は三度目のご来館を賜り、誠にありがとうございます。 数ある宿の中から、再び当館をお選びいただけましたこと、 スタッフ一同、大変光栄に存じます。 当館自慢の露天風呂にて、日頃の疲れを癒やし、 至福のひとときをお過ごしいただけたとのこと、 私共も自分のことのように嬉しく、心温まる思いで拝読いたしました。 「また利用したい」という温かいお言葉が、 私共にとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様に心から安らいでいただける宿であるよう、 おもてなしの心に磨きをかけてまいります。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/09/05)
4年ほど前に、義父母と来ようと予約しましたが、具合が悪くなり、夫婦二人で来たかった宿に来れました。部屋も風呂も接客も最高でした。泊まって良かった。
(投稿日:2026/08/09)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
tomo 様 ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 4年越しの念願を叶え、ご夫婦でご来館いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。当時のご体調を案じつつも、こうして無事にお迎えでき、お部屋やお風呂、接客に至るまで「最高」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。 大切な思い出のひとときに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。またゆったりとお寛ぎになりたい折には、いつでも羽を伸ばしにお帰りくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/08/18)
初めて利用させていただきました。まず、最近のお宿事情ではおそらく省略されているおもてなしを感じ、やっぱ嬉しく思いました。駅で荷物を運んでくれたり(車酔いが心配な娘は歩きたいと言ったため)、ウェルカムドリンクでほっとしたり、預けた荷物を部屋まで運んでくれたり、急な駅・宿までの送迎もすぐ対応してくれたり、…。そして、口コミにもありますが料理が美味しいです。どれがというより、1つ1つの些細な物が美味しい!量も食べきれないほど。朝のパン、飲み物、新鮮卵、納豆、ご飯、味噌汁、ヨーグルト、小色々プリン等食べ放題で。お部屋に持っていく用の飲み物ケースもあって感動。貸切風呂では、シャインミストバブル?や脱衣所クーラー、大浴場とは違うドライヤーなども。人気のようで希望の時間が取れなかったりしましたが、リピーターが多いんだろうなと感じました。古さはありますが、ほんと良きお宿で、ウグイスの声や蝉の脱皮まで自然を満喫できました。私的には緑がたくさんの景色でほんとにお得に泊まらせてもらえてよかったです。連泊だと部屋もそのままかと思いきや掃除やらアメニティも整えてもらって感激。子供達も気に入って、また伺うこと間違いなしです!お世話になりました。
※改善希望:洗面所排水、敷布団の厚みUP。下駄がきつかったので簡易スリッパでも。
(投稿日:2026/07/29)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
mary* 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅での荷物のお運びやウェルカムドリンク、荷物を部屋までお運びするサービス、急な送迎にも迅速に対応できたことをお喜びいただけて、私たちも大変嬉しく思います。 お料理についても、ひとつひとつの小さな場面までお褒めいただき、量もご満足いただけたとのことで何よりです。朝食のパンや新鮮な卵、納豆、ご飯、味噌汁、ヨーグルト、プリンなどもご好評だったと伺い、励みになります。 お部屋に持ち運ぶ用の飲み物ケースや貸切風呂の演出、脱衣所クーラー、大浴場とは違うドライヤーなど、細かな点まで体験していただけたことも嬉しいです。自然を感じられる景色やウグイスの声、蝉の脱皮までお楽しみいただけたとのお言葉には、私たちも心が温かくなりました。連泊時の清掃やアメニティの整備についてもご満足いただけたとのこと、リピーターが多い理由を感じていただけたなら幸いです。お子さまも気に入ってくださり、またお越しいただけるとのお言葉に、スタッフ一同大変励まされます。 改善のご希望として、洗面所の排水、敷布団の厚み、下駄がきつい点をご指摘くださいましたこと、ありがとうございます。該当部門と共有のうえ、今後の改善につなげてまいります。 ご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/08/02)
お食事が美味しかったです。個室の食事処でゆっくりいただけました。ボリュームも多くて大満足でした。大浴場は入れ替えもあり、どちらのお風呂も楽しめました。露天風呂付の部屋で、露天風呂のお湯の温度がちょうどよく、7月の緑をながめながら入れました。お部屋は正座が苦手なので、本来は椅子の方がいいのですが、今回は、お食事と部屋の露天風呂を優先して楽しめました。誕生日に宿泊したので、良い記念になりました。
(投稿日:2026/07/22)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
あっこ 様 この度はご宿泊と貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お食事を個室の食事処でゆっくりとお楽しみいただき、ボリュームもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 大浴場の入れ替えや露天風呂付きのお部屋で、露天風呂のお湯の温度がちょうどよく、緑に包まれた7月の景色を眺めながらお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。正座が苦手とのご配慮にも触れていただき、食事と露天風呂を優先してお楽しみいただけたとのお言葉は何より励みになります。 誕生日のご宿泊が素敵な記念になったとのこと、スタッフ一同大変光栄に思います。次回は椅子席のご要望にも対応できる場合がございますので、事前にお知らせいただければ調整させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/08/02)
ギリギリに予約して行きましたが、本当に素敵な旅館でした。夕食はお部屋で、朝食は大広間でいただきましたが、どれも本当に美味しくて最高でした。温泉もゆっくりとくつろげましたし、何よりスタッフさんの温かさがとても嬉しかったです。
最寄り駅まで送迎してくださるので電車でも行けるのがありがたく、大満足です。
素敵な時間をありがとうございました。
(投稿日:2026/07/18)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
アメ 様 このたびはごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋でのお食事も大広間でのご朝食も、どちらもお楽しみいただけたとのことで何よりです。温泉でのんびりとお寛ぎいただけたこと、そして何より温かいおもてなしを感じていただけたことが、私たちの励みになります。 最寄り駅への送迎もご利用いただき、電車でのアクセスがしやすかったとのこと、安心してご滞在いただけたようで嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回お越しの際は、季節のおすすめなどもご案内させていただきます。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/08/02)
東秩父村の天空のポピーを観賞後 宝登山神社参拝 長瀞岩畳を経て投宿。
ウェルカムドリンクで喉をうるおして部屋に移動。露天風呂付きツインベッドルームに和室の間取りさらにベランダバルコニーの間取りで内装はリニューアルされていた。、横瀬川の河原に新緑の森林がベランダから臨め
ウグイスの鳴き声に癒やされました。部屋でのんびりするのには最高です。部屋付きの露天風呂は24時間入浴可能で家庭の風呂の倍はありゆったりと浸かれます。夕食は静かな個室で供され手の込んだ懐石料理で質、量ともに満足できました。夜8時から宿の車で箕山の頂上展望台に案内され秩父市内の夜景と星空を堪能しました。温泉の泉質は滑らかで肌への刺激はなく疲れがとれます。秩父をまた訪れる機会があったらリピートします。
(投稿日:2026/05/31)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
フーサン 様 このたびはご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。天空のポピー観賞や宝登山神社参拝、長瀞岩畳と巡られた旅のひとときを、露天風呂付きのお部屋とともにご満喫いただけたと伺い、スタッフ一同大変うれしく拝読しました。 お部屋の和室とベランダからの新緑の景色、ウグイスの声、24時間ご入浴いただける露天風呂、静かな個室での懐石料理すべてにご満足いただけたとのお言葉に、安堵と喜びを感じております。夜は車で箕山の展望台へお連れし、秩父市内の夜景と星空をお楽しみいただけたとのこと、光栄です。 また秩父の自然と温泉を味わいに、ぜひお越しください。四季折々の風景と共に、別の魅力をご用意してお待ちしております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/06/12)
今回は友人と秩父三社巡りで素泊まりで宿泊。staffさんは皆さん若い方が多く感じましたが接客が素晴らしく、風呂も最高でした。翌日早朝出発予定を伝えましたが、色々対応して頂き感謝です。また秩父へ行く機会があったら泊まりたいです。
(投稿日:2025/06/03)
和室 食事なし
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
朋やん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 秩父三社巡りの際にお選びいただき、大変嬉しく思います。スタッフの接客やお風呂をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、日々努めております。 早朝の出発に関しても、少しでもお手伝いできたことを嬉しく思います。また秩父にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。 改めて、貴重なご意見をありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2025/06/07)
両親と夫婦の2世帯での家族旅行で、コネクティングルームを利用した内の、露天風呂付準バリアフリールームの感想です。
1名は、車イス+若干の歩行可ですが、スムーズに利用出来たとの事でした。部屋付の露天風呂も、浴室の設備等を利用しながら、風呂桶までたどり着き、ゆったり入浴出来て喜んでおりました。
唯一気になった点は、室内にあるテーブルセットのイスの高さが若干低めだったことで、座ったり立ったりの動作が少々負担がかかったとの事でした。
夕食やその他のおもてなし等については、十分満足の旅行だったとの事でした。
又、伺いたいと思います。
(投稿日:2024/08/17)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
りゅうそうぱぱ 様 この度はご家族でのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コネクティングルームや露天風呂付準バリアフリールームのご利用について、スムーズにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の設備がご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 ただ、テーブルセットのイスの高さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。 夕食やおもてなしについてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2024/08/21)
大学のゼミ旅行(9人)で利用しました。5年前にも20人くらいで利用してとても良かった印象があり、リピートです。館内は清潔で、気持ちよく過ごせました。お風呂も広々としていて、ゆったりできました。
夕食・朝食が和風と聞いていた学生たちは、それほど期待していなかったようなのですが、食べた途端においしくてびっくりしていました。夕食はだしをきかせた丁寧な割烹で、一品一品に心と手間がかかっているのが窺えました。朝食も同様で、ごはんのお供がたくさんあって、酔い覚めの身体にとてもやさしく、おいしくいただきました。給仕の方々も、とても親切に接してくださって気持ちよく食事を楽しめました。
また、和道黒谷駅までの送迎もマイクロバスでしていただき、荷物が多かったので助かりました。ぜひ、また利用したいと思っています。
(投稿日:2024/01/26)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ひげさん 様 和どうご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。清潔で快適なお部屋や広々としたお風呂、そしてお食事についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 お食事に関しては、和風の料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お料理に心を込めてお作りしておりますので、そのお味をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 送迎についても、お荷物が多かったとのことでしたが、マイクロバスでの送迎がお役に立てたようで、何よりでございます。お客様のご要望にお応えできたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。ありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2024/02/10)
秩父にこんな素敵な宿があったことに感謝です。ご飯も美味しい、お風呂も良くて、部屋も広かったです。満足度がとにかく高く、訳ありの部屋だったはずなのに、違う部屋が空いていたからと案内されました。
布団もお食事をいただいている間に敷いてくださり、寝やすかったです。また絶対行きたいです。
(投稿日:2024/01/17)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
さなぽぽ 様 このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2024/01/21)
初めて秩父旅行に行きました。
事前に子供のご飯について伺ったところ丁寧に相談にのってくださり、安心して伺う事が出来ました。ありがとうございました。
ご飯は朝・夕共に全部食べきれない程でした。
また温泉もとても良く、貸切風呂も入りましたがゆったりと過ごす事が出来ました。
また行かせてもらいたいと思います。ありがとうございました。
(投稿日:2024/01/03)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
プーちゃん 様 このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 貸切風呂でのひとときも楽しんで頂けて、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お帰りお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2024/01/11)
お部屋、お風呂、脱衣場、清潔感があり、特に部屋の露天風呂はとても気持ちが良くて癒されました。アメニティもグッドでした。
スタッフの対応も良いです。
夕食は品数の多い懐石料理でしたが、私見かなとは思いますが品数は少なくして質を上げた方が良いかなと思いました。
朝食はどれも美味しくて大変満足です。
コーヒーもなかなかのお味でした。
機会があれば、また行きたいと思います。
(投稿日:2023/09/30)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ヤエコ 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/10/10)
道路から宿の入り口がわかりにくかった
料理がとても美味しかった
お風呂もとても良かったです
接客も親切にしていただきました
(投稿日:2023/01/27)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
てる 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/02/03)
スタッフ皆さん笑顔で好感が持てました。距離感も丁度よく居心地よく過ごすことができました。大浴場は24時間可能(清掃あり)で清潔感があり、広くて温度も丁度よく気持ちよく入浴できました。夕食は懐石料理でどれも美味しくて見た目でも満足させていただきました。器も素敵でした。朝食は和食がメインでしたがセルフでパン、ヨーグルト、牛乳、ジュース、コーヒー、地の卵なども用意され朝からがっつり、和も洋も食べたい人には最高です。宿全体に清潔感を感じ、スタッフの笑顔、距離感、雰囲気がよく、またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
(投稿日:2022/12/14)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
万吉 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 当館のご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/01/08)
宿に到着時、ウェルカムドリンクで歓待をしてくれたスタッフの応対が素晴らしく気持ちが和みました。夕食時間には、電話で知らせてくれるサービスも良く、料理は素材を生かした味付けでとても美味しかったです。
貸切風呂は広々した浴室で、ミラブルも設置されゆっくりと入浴出来ました。是非、また宿泊したいと思います。
(投稿日:2022/12/13)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
su-kun 様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお帰り頂けたらと願っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/01/08)
フロント、食事処とも、スタッフが親切に案内して下さり、宿泊もお風呂もお食事も、安心して利用できました。
板長こだわりの懐石料理が最高です。
見た目の美しさや、抜群の美味しさはもちろん、
暦になぞらえた献立で、ストーリーも楽しみました。
月ごとに変わるらしいので、また行きたくなります。
朝食は、メインの他にご飯のお供がたくさんあり、セルフのコーナーで地元の美味しい卵もいただき、ご飯が進んでおかわりしました。
更に、パンとか色々あったので、朝からがっつり食べたい人も嬉しいと思います。
露天風呂が熱すぎずぬるすぎず、12月の寒い空気の中でも、ゆっくり入浴して温まりました。
岩盤浴は優しめの温度設定で、サウナが苦手な私にも快適で、リラックスしているうちにじんわり汗をかき、実に気持ち良かった。
お風呂もお部屋も清潔感があり、ひとつも不快な思いをせず、快適に過ごしました。
季節を変えて、また行きたいです。
(投稿日:2022/12/11)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
フトシ 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。 当館のご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう、 内容も変更しております。 そして、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/01/08)
大浴場、貸切風呂、露天風呂全て良かった。
夕食、朝食もとても美味しく
また、泊まりたいと思う宿でした。
ゆっくり出来て良かった。
(投稿日:2022/09/24)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
kingkaz 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/10/18)
子ども3人連れての旅行でした。お風呂もお部屋もご飯もすっごく良く満足です。
朝食のお味噌汁がすごくおいしかった。
お伝えしてなくても朝食時は子供椅子を2つ、乳児にはベッドまで用意して頂きました。本当にありがとうございました。
(投稿日:2022/05/22)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/05/30)
初めて利用させて貰いました。連れが当日誕生日だったので急に予約しました。サプライズのプレゼント、有り難うございました。感激していました。
部屋は訳あり(でも景観が少し悪いだけで)大満足でした。
風呂、素晴らしい当日と翌日朝入りました。
また鍵が2つあるのも良かったです。(一つだと相手が上がるの待つので)
料理、夕食、朝食美味しすぎて食べ過ぎました。
良かった!
でも不満は館内のお酒高すぎる。もう少しリーズナブルに。
またこの皆様のコメントの返信遅すぎる、最新の投稿の返信9月、皆満足して投稿しているので3日以内返信がスタッフの役目です。それが出来ればもっと親しみ安いホテルになると思います。
(投稿日:2021/11/10)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
タックル 様 大切なお連れ様のお誕生日に、 和どうを見つけて頂き、またご宿泊いただきありがとうございました。 お帰り後のご投稿も重ねて、御礼申し上げます。 お連れ様の弾ける笑顔、スタッフも喜んでいただけた。 と笑顔になっておりました。 こちらこそ、ほっこりのひと時、ありがとうございました。 また、鋭いご指摘ありがとうございます。 本日、ご投稿いただいた通知が私共へ届きまして 拝読後、早速ご返信させていただきました。 和どうの寄せられたご投稿と返信を くまなく読んでいただいているという何よりの証拠、 タックル様の温かさを感じる事が出来ました。 そして3日以内にご返信できず、申し訳ございませんでした。 現状、ご返信させていただいている本人が 中心となりご投稿の返信をさせていただいており、 力不足であると痛感しております。 旅館全体で業務改善を図りながら、より早くのご返信ができるよう、 努めて参ります。 貴重なご意見ならびにご宿泊誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2021/11/15)
7月のとても暑い日に伺いましたが、お風呂も温度も泉質も気持ちよく、夏に合った料理。1階で虫の音が心地よく聞こえ、すごくのんびりできました。
今度は紅葉の時期に行きたいと思います。
(投稿日:2026/08/25)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
キック 様 この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 7月の猛暑の中でのご来館でございましたが、温泉や夏のお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 1階で耳にされた虫の音とともに、日常を離れてのんびりとお過ごしいただけた様子が伺え、私共も何よりの励みとなります。 次回は紅葉の時期をご検討とのこと、誠にありがとうございます。 当館周辺が鮮やかに色づく秋は、夏とはまた異なる趣があり、旬の食材を活かした秋ならではのお料理もご用意しております。 季節を変えて再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/09/07)
秩父にお泊り2回目なんですが駅までお迎えに来てくれた方がマイクロバスから降りてきて丁寧に挨拶して荷物をバスに乗せてくれた事から始まり、バス降りたらお出迎えの方にバトンタッチしてまずロビーに。。。
ウェルカムドリンクいただいてお部屋へ。。。
お部屋に案内してくれた男性との何気ない会話が私は気に入りました(翌日ラフティング行くって話をしたらプチ情報くれました)その会話のおかげで翌日の予定も楽しめました。
それに従業員の方々の(私が杖を使っていたので)気遣いも嬉しかったし、お風呂の中にも足が悪い人用の杖や椅子がおいてあり至れり尽くせりってこういう事かと。。。
年明けまた予約しちゃいました。
それに今日のラフティングが楽しかったので夏もまたお邪魔しようと思っています。
お料理も美味しゅうございました。
(投稿日:2026/08/25)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
りかちん 様 この度は、数ある旅館の中から当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。 秩父での二度目のご滞在が、思い出深いものとなりましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。 駅へのお迎えからロビーでのひととき、そしてお部屋へのご案内まで、私共の接遇がお心に届きましたようで何よりでございます。 特に、お部屋案内をさせていただいたスタッフとのラフティングのお話が、翌日の楽しみの一助となりましたこと、本人も大変感激しております。お客様の旅がより豊かなものになったのであれば、これ以上の喜びはございません。 また、杖をお使いのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう整えております設備や、スタッフの気遣いにつきましてもお褒めいただき、恐縮ながらも大きな励みとなりました。 「至れり尽くせり」とのお言葉は、私共にとって最高のご褒美でございます。 お料理につきましても「美味しゅうございました」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 既に年明けのご予約をいただき、さらに夏にもまたお越しいただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。 季節を変えてお越しいただく度に、新たな秩父の魅力と、変わらぬ温かいおもてなしでお迎えできるよう、より一層精進してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております ゆの宿和どう
(返信日:2026/09/05)
家族で利用させていただきました。貸切風呂も清潔感があり、ゆっくり入ることができました。お料理もひとつひとつ手の込んだ物で美味しくいただきまさした。また家族で行きたいと考えています。ありがとうございました!
(投稿日:2022/10/10)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
さく 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/10/18)
お風呂がゆったり入れるし、料理もおいしく好きな旅館です。
ロビーでゆったりチェックインもいいですし、のんびりできます。
朝食の味噌ポテトが食べ放題じゃなくなってたのが、少し残念だったかなぁ…
(投稿日:2023/03/16)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
あち 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 みそポテトも、おかわりできるよう 上の者にも相談させていただきますね。 また機会がございましたら、再度当館をご利 用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2023/03/19)
何度もリピートをしています。
スタッフの丁寧な接客や大浴場を気に入っています。
夜の星空ツアーや蛍観賞ツアーは嬉しいですね。
最近は蛍を見るのが難しいのに、無料で送迎をしていただきありがとうございました。
(投稿日:2026/07/26)
和室 食事なし
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
くり 様 いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。何度もリピートしてくださり、スタッフの接客や大浴場を気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく励みになります。 また、夜の星空ツアーや無料の蛍観賞ツアーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。近年ではなかなか見ることが難しくなっている蛍ですが、特別なひとときをご満喫いただけたなら幸いです。 これからもお客様に心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/08/02)
祖母の米寿のお祝いで利用させてもらいました。
90歳代の祖父、未就学の子どもを含めた9人でしたが、みんなが気持ちよく泊まれる宿です。
まず、到着してすぐカートを持ってきてくれて、荷物の移動を手伝っていただき、大変助かりました。同じ価格帯の旅館でも従業員不足から手伝ってもらえない所が多い中、ありがたかったです。
次に、食事は大人も子どももしっかり作り込んであって、美味しいと感じられるものでした。夜は刺身の盛り合わせや牛のステーキなど派手なものはありませんが、そういうものではない、手の込んだ美味しい料理でした。お酒も豊富で大満足。朝食もご飯のお供が豊富で、特に子どものご飯も手を抜いておらず、5歳児も大満足。
部屋の広さ、風呂の感じ、旅館全体も非常に清潔で申し分なく、何も気になる所がありませんでした。GWという繁忙期でも騒がしくなく、ここに来て良かったと心から思えました。もちろん、米寿のお祝いも事前予約でオプションでケーキも出してもらえましたし、本人含めみんなが笑顔でいい思い出を作ることができ、対応していただいた従業員の方にも感謝です。
(投稿日:2025/05/06)
和室 朝・夕 夕/個室利用
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ひろ 様 この度は、祖母様の米寿のお祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。荷物の移動をお手伝いできたことや、食事にご満足いただけたことをお聞きし、スタッフ一同励みになります。 特にお料理についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。手の込んだ料理を楽しんでいただけたこと、またお子様にもご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 お部屋や館内の清潔さについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。GWの繁忙期にも関わらず、静かにお過ごしいただけたことは、私たちの目指すサービスの一環です。 米寿のお祝いに特別なケーキをご用意できたことも、嬉しく思います。皆様の笑顔と思い出作りのお手伝いができたこと、心より感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。皆さまどうぞいつまでもお元気でお過ごしくださいませ。 ゆの宿和どう
(返信日:2025/05/12)
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