実際に宿泊(日帰り・デイユースを除く)したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
東秩父村の天空のポピーを観賞後 宝登山神社参拝 長瀞岩畳を経て投宿。
ウェルカムドリンクで喉をうるおして部屋に移動。露天風呂付きツインベッドルームに和室の間取りさらにベランダバルコニーの間取りで内装はリニューアルされていた。、横瀬川の河原に新緑の森林がベランダから臨め
ウグイスの鳴き声に癒やされました。部屋でのんびりするのには最高です。部屋付きの露天風呂は24時間入浴可能で家庭の風呂の倍はありゆったりと浸かれます。夕食は静かな個室で供され手の込んだ懐石料理で質、量ともに満足できました。夜8時から宿の車で箕山の頂上展望台に案内され秩父市内の夜景と星空を堪能しました。温泉の泉質は滑らかで肌への刺激はなく疲れがとれます。秩父をまた訪れる機会があったらリピートします。
(投稿日:2026/05/31)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
フーサン 様 このたびはご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。天空のポピー観賞や宝登山神社参拝、長瀞岩畳と巡られた旅のひとときを、露天風呂付きのお部屋とともにご満喫いただけたと伺い、スタッフ一同大変うれしく拝読しました。 お部屋の和室とベランダからの新緑の景色、ウグイスの声、24時間ご入浴いただける露天風呂、静かな個室での懐石料理すべてにご満足いただけたとのお言葉に、安堵と喜びを感じております。夜は車で箕山の展望台へお連れし、秩父市内の夜景と星空をお楽しみいただけたとのこと、光栄です。 また秩父の自然と温泉を味わいに、ぜひお越しください。四季折々の風景と共に、別の魅力をご用意してお待ちしております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/06/12)
初めて利用しましたが、お部屋案内や食事を入れて頂いた若い女性の方が非常に接客良く、それだけで癒されました。どのスタッフも丁寧な対応をして頂き安心して過ごせました。料理も少なめのコースでしたが十分お腹いっぱいになり、味も抜群です。建物自体はやや古い感じもありましたが清潔に保たれておりむしろ味になっていてとても良い雰囲気です。今回、パートナーの誕生日祝いとして行きましたが、毎年こちらを利用したいと言っています。
(投稿日:2026/06/08)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
やまたい 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋案内やお食事の際の接客をお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。どのスタッフも丁寧な対応を心がけておりますので、安心してお過ごしいただけたと伺い、私たちも嬉しく思います。お料理もご満足いただけたとのこと、少なめのコースでも満腹感を感じていただけたと聞き、安堵しました。 建物についてのご感想もありがとうございます。歴史を感じさせる趣と清潔感を両立させ、居心地の良い雰囲気づくりを目指しております。 パートナー様のお誕生日のお祝いとしてお越しくださり、光栄です。毎年のご利用をお考えとのお言葉、大変うれしく思います。次回ご来館の際にも、思い出に残るお手伝いもさせていただきます。ご希望があれば事前にお知らせください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/06/15)
良かった点
・外観は古臭いが、内装はかなり綺麗、部屋も
・部屋の露天風呂が広い、温泉ではないが、旅館の入浴剤いれられる
保温機能あるため、滞在中いつでもはいれる。自分で湯をはるタイプでは無いので良き。
・夕飯、個室で雰囲気よく、料理も美味しい、意外と量あって、欲張って別注頼んだら、後半ノックアウト
悪かった点
・部屋の露天風呂、いつでも保温してある説明あったが、即入ったら、超ぬるい、即フロントにテレフォン、保温あげますっと言われたが、絶対入れ忘れ、すぐ問題は解決したが、欠点ですかね
・お風呂行く時の籠とか部屋に無いのが残念
その他
・星がかなり綺麗
(投稿日:2021/12/01)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
yu 様 ご滞在中、至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 スタッフ間での確認不足等もあり、猛省しております。 寒さ厳しい時期、お風呂がぬるいということはあってはならないことです。 全員で保温チェック等徹底するよう指示をしております。 あらためてお詫び申し上げます。 これに懲りずまた機会ございましたら、 秩父そして和どうへ足をお運びいただければ幸いです。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。 ゆの宿和どう
(返信日:2021/12/27)
静かな部屋でゆっくりと休めました。夕食は部屋食でゆったりと、朝食はメニュー豊富で十分にいただきました。外装を工事中でしたが、館内はとても綺麗でした。
(投稿日:2022/11/13)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
はまん 様 この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/11/19)
宿は古いが食事場所などリノベーションされてるようで綺麗だった。
ただ部屋の水道から水が少ししか出ず21時頃には完全に出てこなくて困ってしまった。10分位経過したらトイレの手洗いから水がたくさん放水されびっくり、おそらく皆が風呂に入って使用した影響かと思いますが、ここまでひどいのは初めてでした。洗面の水流は改善されたほうがよろしいかと思います。
夕飯は様々に工夫され一品一品が楽しめ美味しくいただきました。
お世話になりました。
(投稿日:2026/08/25)
和洋室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
タカフミ 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事場所のリノベーションや、夕食のお料理についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 一品一品に込めた工夫をお楽しみいただけたとのこと、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。 しかしながら、お部屋の水道トラブルにつきまして、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 せっかくのお寛ぎの時間に、水が出ない不安や、その後の急な放水で驚かせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました通り、集中して水が使用される時間帯の影響が考えられますが、お客様にご不便をおかけすることはあってはならないことでございます。 洗面の水流改善につきましては、早急に点検と調査を行い、修繕を含めた対策を講じてまいる所存です。 至らぬ点があったにも関わらず、温かいお言葉を賜り、身の引き締まる思いでございます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、設備・サービスの向上に精進してまいります。 ゆの宿和どう
(返信日:2026/09/07)
×玄関前に段差。横付けするために車をバックさせすぎると脱輪します。パイロン置く等対策お願いします。×朝食は会場が混雑しているので部屋食弁当を選択したのが失敗。布団の移動やテーブルセッティングはなんとセルフサービス。弁当は部屋先で受け渡し。お茶は既製品のペットボトル。昔長野で宿泊した6800円の宿レベルのサービスに思わず苦笑。弁当は朝食としては豪華ですが記憶に残らない平凡なもの。法事の仕出し弁当みたい。×客室露天風呂天井にクモの巣。天井のチェックも忘れずに。×私たちには枕が低すぎて合わず、タオルで嵩上げ。座布団も厚みのないもので座り心地がイマイチ。×洋服掛けの引違い戸の設計が悪く、ハンガーと戸裏が干渉して戸が開かなくなる。▲他所ではテーブル上にあるお茶セットが無いので捜索(洗面所にあり)▲家族が土産コーナーでスタッフさんに部屋にあった茶菓子を買いたいと言ったら、味噌のレトルト買わされていた事に帰宅してから気づき憤慨していた。←意思の疎通が出来てなかったみたい。▲1人だけ私に敵対しているのかガン無視するスタッフが居て残念。私は何もしてないっつーの!▲酔っぱらって”もんじゃ”をぶちまけたようなシミが客室壁や戸の複数個所にあって、宿泊客がやらかしたのでしょうね。見栄え悪っ!宿に迷惑かけないでください。▲夕食時の個室。外は真っ暗で何も見えない窓が殺風景でした。
〇露天風呂付客室にしてはコスパ良い方だと思います。〇本館の古い方で沸かし湯だそうですが雰囲気良く何度も入浴しちゃいました。〇大浴場は本物の鉱泉だけど塩素臭いから循環湯か?でも、雰囲気良く清潔で特に問題なし。〇アメニティが充実。体洗いとフェイス用タオルが別だったり。〇個室で頂いた夕食の質・量ともに大満足。味付けは”やさしい味”も個人的には合ってました。担当の若い男性の絶妙なタイミングの料理提供も接客もGJ。嗚呼、朝食との落差が残念で。〇1人を除いて全般スタッフさんの接客が感じ良かったです。帰る時”利用していない”食事処横の廊下を歩いていたら、そこにいたスタッフ全員が「ありがとうございました」と声掛けは嬉しかったです。〇蜘蛛の巣以外、館内や部屋は掃除が行き届いていて清潔。カビ臭い等変な臭いは一切なし。▲タイトルの通り混雑時に朝食「部屋食弁当」を選択してはいけません。露天風呂付客室+夕食のみがベストと思います。
(投稿日:2022/10/12)
和室 朝・夕
本物の温泉と露天風呂付き客室のある宿 和どうからの返信
ぷくぷくまんにゅう 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご夕食につきましてはご満足頂けたようですが、スタッフ対応にて残念なお思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めて参ります。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ゆの宿和どう
(返信日:2022/10/18)
トリップAIコンシェルジュ
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