日本料理「花水木」（杉乃井ホテル）のクチコミ一覧

• 味にセンスがなく、量も少ない。

  1.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:2.0／味:1.0／価格:1.0／サービス:2.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥6,000〜¥7,999

  　杉乃井ホテル宿泊時に夕食のバイキングをプラス1000円でこちらの懐石料理にしました。土日だと7300円のコースです。それなりに期待したのですが、前菜の大分名物りゅうきゅうは、りゅうきゅうというよりもただのお刺身で、御造りのお刺身も豊後牛も3切れ程度の量の少なさ。ご飯の代わりにうどんかそばを選択するのですが、甘すぎる醤油に生臭い魚の切り身が入った出し汁がなんともミスマッチング。お椀の湯葉のお吸い物の味も、懐石というよりまるで味の濃すぎる田舎料理。お店の雰囲気ですが、お隣の料理が丸見えの距離のテーブル席で、お料理は御盆ではなく、お皿を素手で掴んで運ばれて来るし・・・高級感も丁寧さも感じませんでした。夕食が美味しくないと旅は台無しです。

  • 行った時期：2019年11月29日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年11月30日

  

  ヤンバラヤンさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 高級感があります

  3.0

  • 家族

  ご当地感:4.0／味:3.0／価格:3.0／サービス:3.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

  日帰りでランチしました。杉乃井ホテルは、いろいろなジャンルのレストランが入っています。日本料理の花水木は、雰囲気が落ち着いていてゆっくり出来ました。

  • 行った時期：2018年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2018年6月22日

  

  

  福岡ツウ あんちゃんさん 男性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 雰囲気が良いです

  3.0

  • 家族

  ご当地感:4.0／味:3.0／価格:3.0／サービス:3.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999
  • ¥----

  スギノイパレス１階の売店近くにある日本料理のお店です。うなぎも有名みたいですが私は御膳にしました。美味しかったです。

  • 行った時期：2018年6月
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年6月20日

  

  

  福岡ツウ まんまさん 女性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？2はい

• 2歳以下は料理出ません

  1.0

  • 家族

  ご当地感:4.0／味:3.0／価格:4.0／サービス:1.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥6,000〜¥7,999

  2泊3日で予約しました。1歳9ヶ月の子供と嫁と初めての利用で初日のディナーに花水木を利用しました。
  テーブルには大人の食事の用意と子供には取り皿と白ごはん。
  子供の料理が出ないのか聞くと「乳児は宿泊費に入っていないので出ません。乳児の場合は私が離乳食を出すか判断して、お子様は大きいので白ごはんを出してます」と言われました。
  予約の際に子供の年齢は2歳以下なので乳児で予約しましたが、白ごはんしか出ないのは知りませんでした。
  まだ生モノは食べれないので刺身などはあげれません。大人のコース料理も小量づつの料理なので、取り分けてたら料理を全く堪能できませんでした。
  事前に子供の料理が出ないと分かれば、予約の際2歳以下と選択しなかった、あるいは花水木で食事しようとも思いませんでした。
  バイキングなら一緒に食べられたのに、後悔しました。
  その旨を着物を着たスタッフに伝えるとニヤニヤしながら対応。こっちは怒っているのに、笑顔でいる事だけが接客じゃないと思います。対応がとても不愉快でした。
  お酒を追加で注文したので伝票を持ってレジまで向かうと、誰も来ないし呼び鈴もありません。何人もスタッフとすれ違ったのにおかしいと思い呼びに行くと「チェックアウト時に精算します」と、だったらはじめに説明して下さい。最後まで謝りもせず返されました。
  1週間前に予約日と食事の確認はありましたが、小さい子供がいる場合は、事前に食事内容も伝えるべきです。着物を着たスタッフだけですが対応もとても悪いので、もう花水木には二度と行きません。

  • 行った時期：2017年11月7日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2017年11月8日

  

  ジュンさん 男性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？6はい

• 落ち着いた雰囲気

  4.0

  • 家族

  杉の井ホテルに泊まった時に家族で行ってきました。ゆっくり落ち着いた雰囲気で食事できてオススメです。大好きです。

  • 行った時期：2017年7月
  • 投稿日：2017年11月3日

  

  グルメツウ パパちゃんさん 男性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 美味しかったです。

  4.0

  • 家族

  食事したi(*^-ﾟ)vr約1年ぶりに久々に訪れました。nヽ(=´▽`=)ﾉt一口食べると、するとおいしく思っていたよりキレイなお店でどれだけでも食べたくなる味になっています。u(*￣∇￣*),時間的に混んでいましたが並んでも食べたい味でした。xjё_ёjjl

  • 行った時期：2016年6月
  • 投稿日：2017年5月3日

  

  グルメツウ さんぼうさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• スタッフの 細やかな 心使い最高

  5.0

  • 家族

  ご当地感:5.0／味:5.0／価格:5.0／サービス:5.0／雰囲気:5.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥6,000〜¥7,999

  2泊し1泊めはシーダパレスでしたが赤ちゃんが居たので周りを気にせずに夕食を戴きたく花水木さんを予約しました。
  赤ちゃんが居たので 防音の利いてるお部屋で ぐずる赤ちゃんを気にせずにユックリ食事が出来て最高でした。
  料理もスゴくhana館プラス500円で鴨鍋、フグ刺し、フグの唐揚げ…懐石料理が全て美味しく最高でした。
  スタッフさんも細やかな気配りがとても心地よく過ごせました。是非、また利用したいと思います

  • 行った時期：2017年2月14日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者、その他
  • 子どもの年齢：0〜1歳
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2017年2月18日

  

  • 

  

  鉄之助さん 女性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？3はい

• 高級

  5.0

  • カップル・夫婦

  高級ですが、ランチだと、天ぷら定食や、刺身定食は、2000円以下でたべれました。
  ぼーいさんが、案内してくださいます。

  • 行った時期：2016年9月
  • 投稿日：2016年10月19日

  

  自然ツウ せさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 家族の都合で

  4.0

  • 家族

  ご当地感:3.0／味:2.0／価格:3.0／サービス:3.0／雰囲気:2.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥30,000〜

  宿泊予定日より少しずらしてもらえました。家族の体調が良くなかったのが理由です。お問い合わせの電話で時期を動かしてもらえないかと尋ねたところ始めに出た電話口の若い男性の方から不機嫌な声てはっきりしてもらわないと迷惑です。と言われてしまいました。持病を抱えながらもせめて思い出だけでも作る予定でしたが家族全員がその言葉で凹みました。当事者には話していませんから、とても楽しみにしていました。その様子を見て行くことに決めましたがもう少し、少しだけで良いので弱者ではお客はないことを知っていただけたら幸いです。

  • 行った時期：2015年8月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：4〜6歳、7〜12歳、13歳以上
  • 人数：10人以上
  • 投稿日：2016年4月19日

  

  minさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？3はい

• 美味しかったです

  4.0

  • 家族

  新鮮なお刺身や手の込んだ和食が美味しかったです。バイキングも良いですが、連泊なら1日はこちらを利用したいです

  • 行った時期：2015年4月
  • 投稿日：2016年2月17日

  

  東京ツウ doudouさん 男性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい