トヨタレンタカー　新千歳空港すずらん店のクチコミ一覧

• 子連れに優しくなかったです。

  1.0

  • 家族

  子連れで利用しました。子どもと大荷物、送迎バスの乗り入れの際、手を貸していただければと思いました。女性スタッフの方は目の前で私語を続けられ、最後にバス見送り時に頭をさげるだけ。なんのために立っていらっしゃるのかと不思議でしかなかったです。旅の最後にとっても嫌な気持ちになりました。

  • 行った時期：2024年6月
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母
  • 子どもの年齢：0〜1歳
  • 投稿日：2024年6月26日

  

  りえさん 女性／40代

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• 新千歳空港から最終日の釧路までレンタカーを借りました

  3.0

  • 家族

  8時の開店に間に合うように、ホテルからタクシーで直行しました。今回はトヨタレンタカーにお世話になります。千歳から借りて、最終日は釧路で乗り捨てです。朝いちばんだったのでレンタカーも混んではおらず、スムーズに借りられました。

  • 行った時期：2023年8月11日
  • 投稿日：2023年12月5日

  

  東京ツウ たれれったさん 女性／50代

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• 送迎対応微妙

  2.0

  • 家族

  空港からの送迎は待ち時間なしでとてもよかった。
  レンタルしたチャイルドシートは古い。
  空港からの行きはスーツケースをバスに運び入れていただけたが
  空港までの帰りは自分で運び入れてくださいと、精算後だからなのかサービス対応残念。
  送迎バスの運転手さんによってなのか、塩対応なのが勿体ない。

  • 行った時期：2023年9月
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2023年9月9日

  

  ayyyyaさん 女性／30代

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• 借りる時の傷チックはしっかりと

  1.0

  • 家族

  借りた車がフロントバンパー下部に擦り傷が有る車だった為、チエック表に傷有りと記載されたのですが、返却時その傷を新人の店員さんに私が付けた傷が有ると指摘された。
  何のための借りる時の傷チェックなのかと思う。
  出発時のチエック表で確認をしてもらい問題なかったのだが、新人さんから、謝罪が無く、信頼していたトヨタレンタカーだったのにがっかりです。

  • 行った時期：2022年7月
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年7月2日

  

  やっちゃんさん 男性／60代

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• モヤモヤ感が…

  2.0

  • 一人

  カード決済で支払ったのですが、暗証番号を打つ際にカウンター業務の女性が視線をそらさずガン見してたんです。
  今でもモヤモヤ感が消えません。
  その他の対応は文句なしだったので残念です。

  • 行った時期：2021年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年10月1日

  

  れれさん 女性／40代

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• お店の対応はgoodだけど

  2.0

  • 家族

  車の状態？雨降り時のリアのデフロストが利かない。でも本当に困ったのはカーナビ。マップコードでも入れない限り最短時間で目的地に連れて行ってくれない！帰り2.5時間と地元で聞いていた新千歳まで3時間〜4時間表示に？飛行機の時間に間に合わせるためぶっ飛ばさざるを得ず、事故スレスレになり怖かったです。北海道でカーナビは命です。まともなナビをつけて欲しいです。

  • 行った時期：2018年8月8日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：2〜3歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2018年8月12日

  

  チミーさん 女性／60代

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• 新千歳空港にはトヨレンが2店舗あるので注意です。

  3.0

  • カップル・夫婦

  道央エリア観光時に利用。
  北海道ならではの規模感があるトヨタレンタカー（新千歳空港すずらん店）です。
  新千歳空港にはトヨレンが2店舗あります。
  すずらん店とポプラ店。
  なぜ2店舗もあるのか？？？
  聞くと、
  すずらん店は、トヨタレンタリース新札幌、
  ポプラ店は、トヨタレンタリース札幌、
  が、それぞれ営業しているようです。
  レンタカー利用が多い道内ならではの熾烈な競争ですね。

  • 行った時期：2018年5月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年6月24日

  

  

  グルメツウ りゃんさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？2はい

• 実際にクルマを借りる営業所の場所は遠い

  3.0

  • カップル・夫婦

  千歳空港は沖縄の那覇空港とならんでレンタカーの利用が多い空港。なので実際にクルマを借りる営業所の場所は遠い。時間は余裕をもって利用しよう。

  • 行った時期：2018年5月
  • 投稿日：2018年6月6日

  

  

  グルメツウ 超達人さん 男性／60代

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• 安心のトヨタ

  4.0

  • カップル・夫婦

  北海道旅行の際利用しました。
  コンパクトカーを安く借りることができました。程度も良くて気持ちよく利用できました。
  接客も良かったです。

  • 行った時期：2017年10月
  • 投稿日：2017年11月20日

  

  

  グルメツウ momoheさん 女性／30代

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• 観光時に

  4.0

  • 家族

  観光の時にこちらでレンタカーを借りました。
  人が集まったらバスで移動してレンタカーを借りる場所まで行きました。店員の方も親切でした。

  • 行った時期：2017年1月
  • 投稿日：2017年11月10日

  

  兵庫ツウ みかんさん 女性／20代

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