ホテルニュー水戸屋のクチコミ

• 水戸屋のおもてなしは日本一です。日本一は伊達じゃない！！

  5.0

  家族

  水戸屋に2025年8月2日、8月23日、今回の9月27日と宿泊しました。私が何度も水戸屋を訪れるのには理由があります。それは、水戸屋のおもてなしは日本一だからです。
  水戸屋では「おもてなし、かくあるべき」それを見事に体現しています。それは社員教育だけでは辿り着けない、さらなる高み。頭ではわかっていてもできるものではありません。
  寛永年間より創業390年。他者に経営を譲らず、実直に創業当初から「まごころを込めたおもてなし」を心に留め、社員を大切に経営されてきたからこそなせる業といえます。
  お客様との出会いは一瞬。その真実の瞬間は、たったの15秒。その15秒の接客の瞬間を大切に、水戸屋はお客様の心に寄り添うおもてなしをしています。この15秒のお客様との時間を充実させることこそが経営の成功につながるのです。私は初めて水戸屋に宿泊したときに心温まるおもてなしを受け、それ以来、水戸屋に何度でも訪れると、心に決めました。
  旅館の評価は部屋の新旧やふとんの厚みではないのです。人の温かさや心に寄り添うおもてなし、歴史や伝統にこそ価値があるのです。お金では買えないものにこそ価値があるのです。
  水戸屋は湯・味・心に秋保の歴史に触れて、日本を感じることができるお宿です。
  夕食や朝食は何を食べても美味しく、調理部の方のまごころが伝わります。一品一品丹精を込めて作った料理の味は水戸屋でしか味わうことができない、かけがえのないものです。3回の宿泊で「曙」「岩清水」「思いのまま」と３つのお食事処で、季節の彩り豊かな会席料理を堪能しました。給仕の方の細やかな気配りと所作は素晴らしく、「まごころを込めたおもてなし」はここにも活きています。
  今回、ラウンジ「花の時」で休んでいると、あるスタッフの方から、満面の笑顔でお声掛け頂けたことに深い感銘を受けました。毎日、何百人もの宿泊者がいる中、ただただ顔と名前を覚えていただけたことに大変感激しました。これは水戸屋のスタッフの方が、お客様との接客の瞬間を心から大切にし、真剣に向き合っているからこそできる業です。水戸屋創業当初からの「まごころを込めたおもてなし」が息づいている証といえます。
  創業390年の歴史で培った、きめ細やかな和のおもてなし。
  水戸屋のおもてなしは日本一です。
  日本一は伊達じゃない！！

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  • 行った時期：2025年9月
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年10月11日

  

  ひろぽよんさん

  • 男性／40代

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• 趣を凝らした多彩な露天風呂に満足

  4.0

  カップル・夫婦

  最上階６階の部屋に宿泊　和室８畳にソファーが置いてあるコーナーも。大浴場は三カ所もあり、１３種の露天風呂が充実している。趣を凝らした多彩な露天風呂のお湯はややぬるめの弱アルカリ性。ロビーが広く、お土産ショップがあり、お土産の種類が豊富。早朝には産直市もあり、リンゴなどを販売。懐石料理の夕食とブッフェ式の朝食では、メニューの種類が豊富で味も良かったです。また泊まりたくなるホテルでした。

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  • 行った時期：2020年10月29日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2021年4月25日

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  あおちゃんさん

  • グルメツウ
  • 男性／60代

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• 夕食が美味しかったです！

  5.0

  家族

  「思いのまま」での会席料理は、すべて、とても美味しく、特にお造りのお刺身と、サーロインステーキが最高でした。

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  • 行った時期：2017年11月17日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2017年11月19日

  

  ニャンさん

  • 女性／50代

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