陶芸HAZUKI　河口湖店のクチコミ一覧

• 納品されない

  1.0

  家族

  6月に陶芸体験しましたがいまだに送られてきません。
  何度か連絡すると遅くても来月にはの繰り返し。
  子供に何度もいつ来るか聞かれて大変ですので！

  • 行った時期：2024年6月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：2人
  • 投稿日：2026年3月24日

  

  よういちさん

  • 男性／40代

• 楽しかった！

  5.0

  友達同士

  ろくろ体験をしました。
  時間内に3個も作れたので満足感がありました。
  失敗しても上手く手直しもしてくれたので、いい感じに作れました。

  • 行った時期：2025年10月22日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年10月22日

  

  にゃるみさん

  • 女性／30代

• とても丁寧で大満足！

  5.0

  カップル・夫婦

  初めての陶芸体験でしたが、とても楽しく満足のいく体験ができました。先生の教え方が丁寧で分かりやすく、作りたいものを作ることができました。
  焼き上がりは順番待ち。数が多いみたいで時間がかかるようですが、それを待つのも楽しみと思って気長に待ちたいと思います。

  • 行った時期：2025年10月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年10月18日

  

  シュンさん

  • 男性／40代

• 気長に待てて破損も気にしない方におすすめ

  1.0

  カップル・夫婦

  3月に体験し、7個作成しました。
  当日は私たち2人だけでの体験でしたが、色々言われながらの作成でかなり居心地の悪さを感じました。
  発送は「3、4ヶ月」と説明されましたが、実際に届いたのは9月下旬。
  こちらから催促しなければ遅延の連絡もなく、「発送はお店の善意」と説明されました（※送料は支払済です）。
  また一人一人に発送が遅れることの連絡はいちいちできないとの事です。
  半年待ってやっと届いたと思ったら、作品の一部は割れていました。
  正直、とても残念な体験でした。
  心に余裕があり、施設側の独特な対応も気にせず、作品が破損して届いても笑って受け流せる方にはおすすめかもしれません。

  • 行った時期：2025年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年9月25日

  

  • 

  

  みーさん

  • 女性／20代

• 人生初のロクロ体験！！

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  夫婦２人で合計6つ作成しました。湯呑み、お茶碗、お皿。とても分かりやすく、丁寧に、スムーズに重要ポイント、最低限やるべき事やり方を教えて頂いたおかげで、全て大満足な仕上がりになりました。乾燥色付け焼き付けなど仕上がりまで3ヶ月から6ヶ月かかるそうです。持ちに行くか郵送を選べます。

  • 行った時期：2025年9月12日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年9月21日

  

  • 

  

  ここららさん

  • 女性／40代

• 配送が遅すぎます

  1.0

  家族

  「配送が遅すぎる」「陶器の裏の記名がされてなかった」というコメントがありましたが、まさかそこまでと思っていたら、やはり同じ対応でした。
  複数の皿がありましたが、うち一つは「（名前と日付を）間違って掘ったので削りました」と手書きメモが入っており事実削った跡がありました。
  体験当日は良かったですが、その後、催促の電話連絡を受けたもののみ焼いて発送しているのではないかと疑ってしまう対応でした。

  • 行った時期：2025年1月
  • 投稿日：2025年8月25日

  

  あゆみんさん

  • 女性／40代

• 遅過ぎます

  1.0

  友達同士

  体験した日にコメントを書くなら星5でした。
  とても楽しく自由にやらせてくれてすごく良い体験ができます！
  教え方も丁寧で、体験するだけならやってみるのも良いと思います！
  でも、そこからが問題。
  私たちは2月に体験しました。
  当初は3.4ヶ月で到着なので忘れた頃に届きます。と言われ、一緒に行った1人が6月誕生日だったので、そのくらいに届くかな？なんて楽しみにしていました。
  誕生日になり、あれ？そろそろ届くかなー？なんて思っていても全然来ませんでした。
  もう少し待とうとなり、待ってる間にこちらも忘れてしまい、9月に入り流石に遅いと思い電話してみるが繋がらず。やられたか？と思い別日に電話をすると繋がりました。
  2月に体験してまだ届かない旨伝えたところ、3月のも全部発送しているから手元にない。今工房にいないからすぐ確認できない。と明らかにダルそうに返事されました。
  他の口コミに、同様に発送が遅れている方がおり、電話もないと書いてあったので、問うと慌てて明日中にはご連絡します。と手のひらを返したかの様な慌て方でお約束してもらいました。
  翌日、朝一に連絡があり、なぜか工房の奥にしまわれていて今週中に発送致します。すみません。と。それだけならまだ良かったのですが、忙しくて、焼き直ししていて、と本当の理由がわからない位の言い訳をずっと言ってました。それはそちらの都合ではないのかと。とりあえず発送のお願いをして終了。
  電話をして5日目には手元に作品が届きました。
  こんな早く来るのかと呆れながら中を見ると殴り書きのメモが。
  １つ日付とお名前入れ忘れました。すみません。と。
  ミスする事は誰にでもあるがなぜ、電話の時点で直接言えないのか。
  作品自体はとても綺麗に焼き上げてあり嬉しい反面モヤモヤした気持ちしか残らず後味の悪い体験になりました。
  これだけ待って、遅れた理由が言い訳ばかり、謝罪の言葉が2回ほど。お金をもらいビジネスとして陶芸をしているならもう少し責任感を持った方が良いかと。こちらの工房へは2度といきません。
  作品が届かない方がいたら早めに連絡した方が良いかと！

  • 行った時期：2024年2月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年12月4日

  

  ぺさん

  • 男性／30代

• 楽しい時間をありがとうございました

  4.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  1時間のコースを予約しました。
  丁寧に教えていただき、本当に楽しい時間をありがとうございました。　4つ作りました(２つは無料で焼いて頂けます)が、一生懸命作ったので、全部焼いて頂く事にしました。　良い旅の思い出になりました。出来上がを楽しみに待ちたいと思います。　
  くれぐれも飲み過ぎには気をつけてぇ。

  • 行った時期：2024年5月31日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年6月3日

  

  wakikoさん

  • 女性／60代

• 思う存分楽しめました！最高！

  5.0

  友達同士

  他の陶芸にも行ったことありますが、ここは時間内作り放題で、値段も良くて一番気に入りました！！
  1時間以内なら作り放題で4つ作ってあと好きに粘土で遊んでいました！！2個まで焼いてくれて一個1000円くらいで追加して焼くことでできます！！丁寧に教えてくれるし手伝ってくれるので初めて陶芸に挑戦した友達もすごく上手にできていました！！また絶対にリピートしたい陶芸体験のお店です！！
  服が汚れるかもしれないので、エプロンがあるといいなと思いました！！汚れてもいい服で行くことをお勧めします！

  • 行った時期：2024年1月7日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年1月10日

  

  

  もえさん

  • 女性／20代

• 今までで一番かも！リピート確定♪

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  家族旅行で遊びに行きました。いろんなところの陶芸体験をしたことがありますが、こちらの陶芸体験は、作ってもいい形の自由度が高いし、何個も作れたため、かなりの満足感がありました。
  教え方も丁寧で分かりやすく、すごく上手に作れました。
  他のお客さんの作品もいっぱいあって、それぞれ良い作品ばかりで、いろんな作品を見れる楽しさもありました。
  粘土や釉薬も本格的なもの(なんと萩焼とのこと！)を使っている様子だったので、焼き上がりが楽しみです♪
  また機会があれば行こうと思います！

  • 行った時期：2022年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：4〜6歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年9月18日

  

  シュンさん

  • 男性／30代