横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ一覧（11ページ目）

• サウナや温泉は良かったけど…

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  サウナや温泉はとても良かった！
  女性はサウナもあったし、温泉も種類が豊富でした！特に露天風呂は海も見えて景色が最高でした！！
  整いチェアも、女性は倒れるタイプが三つと、普通の椅子が四つ、四角い石でできたものがいくつかあって、それも良かったです！
  ただ、予約の日は雨で、足湯はいけなかったです。
  予約は前日までキャンセル料かからずに行けるそうで……それをもう少し早めに知りたかった。
  万葉倶楽部の入り口は一回ですが、受付はまた別の階でした。
  一回には誰一人従業員がおらず、戸惑いながら7階に上がりました。上がるとすごく混んでおり、受付でその理由が分かりました。万葉倶楽部みなとみらいでは、受付でアプリを入れており、そのせいでかなり混んでた様子。待ち時間があったので、並んでる時にアプリを入れさせてくれたらもっとスムーズだったのに…。
  また、じゃらんのポイントを使って予約を取っても万葉倶楽部ではそういった情報が出ず、正規の金額がレシート表示されます！注意です！万葉倶楽部の従業員に聞いても、あまりわかっておらず、請求はじゃらんさんからするから、ポイントを使ったのであればその金額が請求される…とのこと。こんな事他の温泉では無かったのでかなり不安でした。
  施設の説明もなく受付を終え、靴箱ではエコバックのようなものが左側に置いてあり、それに靴を入れるらしい。傘立てはなく、ロッカーの中に小さな穴が空いており、そこに洋服と一緒に入れるそう…。服濡れる…。浴衣は温泉の入り口にあり、帯を取り忘れないように注意が必要。係の人などはいない。
  タオルは脱衣所に置いてあり、それを取る形になる。
  飲食店が6階にありますが、ここもかなり分かりづらい。
  まず、飲食店スペースがあり、ベンチやテーブルなどありますが、これらは予約の紙に書いて、呼ばれた方しか座れない。
  さらに奥に別のお店のような入り口の飲食店があるが、全く一緒の飲食店で、そこからだと観覧車が見えるという違いらしい。今度は左側にいくと、予約してる人専用の個室と、予約してない人でもみんなで座れる和室がある。これも分かりづらかった。。
  全体的に施設はよいが、分かりづらく、オペレーションが悪く感じる。人手不足では？と思います！すごく期待してた分残念でした。

  • 行った時期：2022年9月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年9月18日

  

  くっぴーさん

  • 女性／20代

• チェックインでは並ぶ覚悟を

  2.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  少し時間が空いたので、汗でも流そうと到着30分前に予約。
  エントランスからのエレベーターは自分だけでしたが、フロント階に降りたら20組弱の列…
  宿泊客もいるから受付に時間がかかるのは仕方ないかもしれないけど、全員にあれやこれや説明してとにかく待つ。
  ほかの施設では経験したことないので、オペレーションを見直してほしい。並ばせるのは仕方ないと思ってないか？チェックインまで20分ほど並んだ。
  そんな状況だから予想できたけど、自分の予約内容がフロントになかった。この点については受付の方は、ないなりに速やかに対応してくれました。
  そこからは普通に快適。サウナも期間限定のものもあったりで楽しめた。

  • 行った時期：2022年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年8月18日

  

  osaruさん

  • 男性／40代

• アクセス抜群

  4.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  横浜駅からは少し距離がありますが、無料の送迎バスがあるので雨や陽射しが強いの日でも安心です。
  思ったより人がいて、昨今の情勢だと少し怖い点は否めませんでした。

  • 行った時期：2021年6月18日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年7月24日

  

  ひらさん

  • 男性／20代

• 暑かった

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  夏日のお昼頃入館したので暑かったです．結構日さしも強く日焼け止めもぬっていないし夏は夕暮れ前のほうが夜景も見れるし良いと思います．入館料はこの規模だったら割高な気がします

  • 行った時期：2022年7月9日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年7月22日

  

  montaさん

  • 女性／50代

• 温泉

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ゆっくりできました！！！！！とても楽しかったです！！また行きたいです！屋上の足湯がよかった！！！！！！！！

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年6月29日

  

  かなちゃんさん

  • 女性／20代

• 接客が。

  1.0

  一人

  何度も利用していますが、フロントの接客は酷いです。特に高圧的で終始感じの悪い女性にあたると、せっかくの温泉が台無しになります。

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年6月15日

  

  ゆうさん

  • 男性／30代

• 友人と初スパ銭

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  飲み友達を初めて、スーパー銭湯に誘い来館した。私自身も初めて利用する施設でしたが、非常に満足度の高い入浴設備で友人と満喫できた。飲酒ばかりでは、体が疲れてくる年齢になってきたので、今後もリラクゼーションを交えて、利用しようと感じた。

  • 行った時期：2022年4月30日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年6月1日

  

  MK1さん

  • お宿ツウ
  • 男性／30代

• きれいで居心地がいい

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  とてもきれいな施設で、海を見ながらの露天風呂も良く、料理も美味しいので、何度も利用しています。
  まんがもいっぱいで、一日ゆっくりできるので、とても気に入ってます。大満足です。また行きます。

  • 行った時期：2022年5月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年5月19日

  

  かいとっちさん

  • 女性／40代

• チェックインから7時間の駐車料金が600円です。

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  午前10時から入りましたが、チェックイン時間から、万葉倶楽部を出ても、7時間は600円で済むので、10時か14時半まで万葉倶楽部でゆっくりして、その後、ワールドポーターズとか散策して17時まで散策しました。
  露天風呂は景色がよく、天気が良くてとても気持ちよかったです。
  足でもむマッサージを受けましたが、私はマッサージ上級者なので強めが希望で、足でもむのでとても気持ちよかったですが、その分、疲れもあり、途中で寝てしまったのがもったいなかったな。とも思いました。
  時間があればリピートしたい施設でした。

  • 行った時期：2022年5月7日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年5月14日

  

  TS-2さん

  • お宿ツウ
  • 男性／50代

• ちょっと高いなー

  2.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  お会計は、チェックアウト時だけにして欲しい。ロケーションは良いけど、お値段の割に、サービス、お風呂や施設の充実度など今ひとつ。

  • 行った時期：2022年2月25日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年4月2日

  

  クーさん

  • 女性／50代