横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ一覧（11ページ目）

• 受付が待つ

  4.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  赤レンガのクリスマス市の前に時間があったので予約、じゃらんクーポンでお安くなりました。岩盤浴付きで一人入湯税込みで3210円。
  2時間くらいしか滞在できなかったですがよかったです。ただみなさん書いてますように受付に30分弱かかりました。しかも受付の列の最後尾がわからずウロウロエレベーターから降りた人はみんなそんな感じでした。お店を出るたころはそうでもなかったので時間帯によるかも。トータルお安く岩盤も入浴もできて満足でした。それから眺めがよいです。

  • 行った時期：2022年12月17日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年12月22日

  

  アキポさん

  • 女性／50代

• 足湯の景色や露天風呂は最高

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  足湯の景色や露天風呂は変わらず最高で素晴らしかったのですが、旅行支援による混雑で受付でとても並ぶのと、掃除が追いつかないのか夜遅くには洗面台周りや床に髪の毛がたくさん落ちていて利用者側のマナーもちょっと残念でした。落ち着いた頃にまた利用したいです。

  • 行った時期：2022年11月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年11月16日

  

  

  みよさん

  • 女性／40代

• 気ままに過ごせます。

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  何度も日帰り県民割利用で訪れた地元横浜みなとみらい万葉倶楽部。熱海と湯河原のお湯が毎日タンクローリーで輸送されるそうです。今回はポイント消化で利用。横浜から万葉倶楽部までの往復は無料シャトルバスを使いました。先ずゆっくり温泉に浸かり、サウナ3種類を堪能し、女性専用休憩室へ。薄暗くてリラックス出来るスペースです。シート毎にテレビが設置されていて、スマホの充電も出来ます。必ずイビキをかきながらお休みの方がいらっしゃいます…
  日が落ちたら展望台の足湯に浸かって、ライトアップされた景色を愉しみ、寒くなったら大浴場で温泉に行き…のんびり過ごしました。
  普通に行ったら入館(大浴場、休憩室、展望台足湯込み)だけで2750円とお高めだと思います。今回は元の価格が2530円にクーポン300円が使えて、期限近いポイントが1000円あったので。1200円はまだ余裕のあるポイントを消化し、支払いは30円だけなので満足です。

  • 行った時期：2022年11月3日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年11月8日

  

  ymさん

  • 女性／50代

• 非日常

  4.0

  一人

  横浜旅行の度に必ず利用しています。露天風呂から見える海側の景色が最高です。毎回夕日が落ちる時間に合わせて行きます。檜の露天風呂から海をボーっと眺めると日常の事は全て忘れて何とも言えない気持ちで癒されます。
  屋上の足湯から見えるビル群の夜景とコスモクロックの迫力は圧巻です。また行きたいです！

  • 行った時期：2022年9月30日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年10月2日

  

  TAKAちゃんさん

  • 女性／50代

• サウナや温泉は良かったけど…

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  サウナや温泉はとても良かった！
  女性はサウナもあったし、温泉も種類が豊富でした！特に露天風呂は海も見えて景色が最高でした！！
  整いチェアも、女性は倒れるタイプが三つと、普通の椅子が四つ、四角い石でできたものがいくつかあって、それも良かったです！
  ただ、予約の日は雨で、足湯はいけなかったです。
  予約は前日までキャンセル料かからずに行けるそうで……それをもう少し早めに知りたかった。
  万葉倶楽部の入り口は一回ですが、受付はまた別の階でした。
  一回には誰一人従業員がおらず、戸惑いながら7階に上がりました。上がるとすごく混んでおり、受付でその理由が分かりました。万葉倶楽部みなとみらいでは、受付でアプリを入れており、そのせいでかなり混んでた様子。待ち時間があったので、並んでる時にアプリを入れさせてくれたらもっとスムーズだったのに…。
  また、じゃらんのポイントを使って予約を取っても万葉倶楽部ではそういった情報が出ず、正規の金額がレシート表示されます！注意です！万葉倶楽部の従業員に聞いても、あまりわかっておらず、請求はじゃらんさんからするから、ポイントを使ったのであればその金額が請求される…とのこと。こんな事他の温泉では無かったのでかなり不安でした。
  施設の説明もなく受付を終え、靴箱ではエコバックのようなものが左側に置いてあり、それに靴を入れるらしい。傘立てはなく、ロッカーの中に小さな穴が空いており、そこに洋服と一緒に入れるそう…。服濡れる…。浴衣は温泉の入り口にあり、帯を取り忘れないように注意が必要。係の人などはいない。
  タオルは脱衣所に置いてあり、それを取る形になる。
  飲食店が6階にありますが、ここもかなり分かりづらい。
  まず、飲食店スペースがあり、ベンチやテーブルなどありますが、これらは予約の紙に書いて、呼ばれた方しか座れない。
  さらに奥に別のお店のような入り口の飲食店があるが、全く一緒の飲食店で、そこからだと観覧車が見えるという違いらしい。今度は左側にいくと、予約してる人専用の個室と、予約してない人でもみんなで座れる和室がある。これも分かりづらかった。。
  全体的に施設はよいが、分かりづらく、オペレーションが悪く感じる。人手不足では？と思います！すごく期待してた分残念でした。

  • 行った時期：2022年9月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年9月18日

  

  くっぴーさん

  • 女性／20代

• チェックインでは並ぶ覚悟を

  2.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  少し時間が空いたので、汗でも流そうと到着30分前に予約。
  エントランスからのエレベーターは自分だけでしたが、フロント階に降りたら20組弱の列…
  宿泊客もいるから受付に時間がかかるのは仕方ないかもしれないけど、全員にあれやこれや説明してとにかく待つ。
  ほかの施設では経験したことないので、オペレーションを見直してほしい。並ばせるのは仕方ないと思ってないか？チェックインまで20分ほど並んだ。
  そんな状況だから予想できたけど、自分の予約内容がフロントになかった。この点については受付の方は、ないなりに速やかに対応してくれました。
  そこからは普通に快適。サウナも期間限定のものもあったりで楽しめた。

  • 行った時期：2022年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年8月18日

  

  osaruさん

  • 男性／40代

• アクセス抜群

  4.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  横浜駅からは少し距離がありますが、無料の送迎バスがあるので雨や陽射しが強いの日でも安心です。
  思ったより人がいて、昨今の情勢だと少し怖い点は否めませんでした。

  • 行った時期：2021年6月18日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年7月24日

  

  ひらさん

  • 男性／20代

• 暑かった

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  夏日のお昼頃入館したので暑かったです．結構日さしも強く日焼け止めもぬっていないし夏は夕暮れ前のほうが夜景も見れるし良いと思います．入館料はこの規模だったら割高な気がします

  • 行った時期：2022年7月9日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年7月22日

  

  montaさん

  • 女性／50代

• 温泉

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ゆっくりできました！！！！！とても楽しかったです！！また行きたいです！屋上の足湯がよかった！！！！！！！！

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年6月29日

  

  かなちゃんさん

  • 女性／20代

• 接客が。

  1.0

  一人

  何度も利用していますが、フロントの接客は酷いです。特に高圧的で終始感じの悪い女性にあたると、せっかくの温泉が台無しになります。

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年6月15日

  

  ゆうさん

  • 男性／30代