横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ一覧（3ページ目）

• 一日楽しめた

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  10-17時まで滞在しました。タオル使い放題なのが魅力的でした。またサウナが3種類あったのが良かったです。食事処は観光地価格で割高です。
  一つ気になったのが、ロッカーが小さく、依頼と荷物を入れたらパンパンになりました。

  • 行った時期：2024年2月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年1月29日

  

  おばちゃんさん

  • 男性／30代

• とにかく全てが美しかったです。

  5.0

  友達同士

  横浜観光をしたついでに日帰りで友人と立ち寄りました。お風呂が大変綺麗、美しく何回でも行きたい気持ちになりました。日帰りでしたが、宿泊も出来ると聞き是非今度は泊まってみたいです。

  • 行った時期：2025年1月
  • 投稿日：2025年1月28日

  

  ななちゃんさん

  • お宿ツウ
  • 女性／50代

• 道徳的な人間的な問題

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  今回はフロントの対応で不快な事はなくスムーズに10時に入館出来ました。入館して食堂の無料のお茶飲みに行き新聞近くの誰もいないテーブルにお皿やコップなど置いたままになっていたり床が汚れていたりゆっくり出来ない感じでした。セルフの給湯器も汚れていたり中も清掃しているのか衛生面気になりました。セルフの湯の前にあるマットも古く汚れていたり素足で歩くには足が汚れるので問題あるかと思います。女性お手洗いトイレも数か所ありますが早くから汚れていて匂うので落ち着けないので掃除まめにしたほうがよいかと。ドライヤー新しくなったと喜んでましたがいつもドライヤー置いてる所や椅子に長い髪の毛が落ちていたり翌日帰るまで同じ状態で清掃してない様でした。シートで髪を取り拭いてからテーブルの紙の毛を取ってからいつも使用してます。女性スタッフ同士話をして誰もいらっしゃいませとか挨拶もなく。風呂場もスタッフ同士話してていておはようございますとか挨拶もなく感じ悪かった。朝入口のシャワーキャプの補充もしていなかった。ごみ箱に紙コップ山盛りにあふれていたり温泉入口マットの交換していないようでした。木の椅子も黒っぽい斑点や年数経ったシャワーヘッドのカルキの汚れやあるので古いものは交換したほうが良いと思います。朝食堂スタッフおはようございますとか誰も挨拶がなくお客様を無視した対応でした。６時から朝食でしたが昨日と同じまま床は食べかすだらけテーブルは汚くお皿の山でした。謝罪もなく女性スタッフに伝えても高圧的な口調で何もしてくれず。テーブルに小さいおしぼりも３個と割りばし３個しか置いてなくスタッフに声掛けしても無視して補充もしないで感じ悪いスタッフしかいませんでした。焼き物にいたスタッフもキツイ話し方でスタッフ同士話していたり焼きもの頼もうとしても無視して話したり。焼き上がりお盆に置いてくれたりもしないで肉のたれもなく説明もなく見ているだけで不愉快でした。温かい焼き物だけは美味しかったです。冷凍ぽい揚げ物の魚ユーリンチーの鯖が甘くて美味しくなかった。里芋がピリッと添加物ぽい味がして冷めてて美味しくなかった。朝この日も食堂男性女性スタッフ挨拶もなく掃除しないでうろうろしているだけでした。衛生面気になりました。

  • 行った時期：2025年1月20日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年1月23日

  

  neostarさん

  • 男性／60代

• あかすりは気持ち良かったです。

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ゆっくりと温泉に入り、あかすりですっきりした気分を味わえました。
  人は多いですが、それなりに余裕もありゆっくりできました。

  • 行った時期：2024年11月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年1月21日

  

  miffyさん

  • 女性／40代

• 広々とした温泉。

  3.0

  一人

  1度は行きたいと思い ロイヤルパークホテルから送迎バスで行きました。携帯で登録するので 携帯がないと不便ですね。広々としていますが 年数が経っているので 綺麗とは言えません… 浴衣か作務衣のどちらかが館内着です。話のタネに一度行ってみるのもいいかもしれません。横浜駅からも送迎バス出ています。

  • 行った時期：2025年1月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年1月14日

  

  ひなちゃんさん

  • 女性／60代

• 豪華な料理で、年末最後のリラックスが出来ました

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  旦那さんと久しぶりに万葉倶楽部に年末最後に
  一年お疲れさま会をしました
  お風呂でのんびりリフレッシュしてから
  豪華な料理で癒やされました

  • 行った時期：2024年12月31日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年1月14日

  

  ゆかいさん

  • 女性／50代

• 改善点

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  温泉食事施設の細かい事を気にしなければほぼ今回は楽しめました。入館の時フロントスタッフの対応が悪かった事です。腕に研修生とあり女性の社員らしき。女性のお客様には冷たい対応かとテンションさがる対応でした。
  おはようございますとかいつも有難う御座いますとかいらっしゃいませ挨拶もなくこちらどうぞという感じで本人の癖なのかくすっと鼻で笑いながら気分悪かったです。自分らで間違えてくすっとフンと笑っていたり。朝食券の日付いつも間違えて渡される話をしても無視して朝朝食何時からにしますかとか言っていたり話がかみ合いませんでした。そうですかとクスッと笑い謝罪もありませんでした。こちらが話すと無視して自分のペースでレジの打ち込みしていたり失礼な対応でした。周りのスタッフも不機嫌そうにフロントに立っていて話にくかったです。入口で一人だけ性格良さそうな黒髪で若い男性のスタッフが声を出しておはようございますとか声掛けして話しやすく動いているのが良かった。
  いつも退館の時レシートのバーコードかざす説明なくまた来てほしくないのかと思う対応でした。食事会場で気になった事はセルフお茶やお湯の機械がお手入れランプのままにずっとなってた事など機械の汚れなど気になりました。今回すべての料理は温かくてて良かったが揚げ物の色が悪く焦げて油がべとべとして味が濃く美味しくなかった。朝食会場のスタッフが温かく対応してくれたのが感謝してます。万葉庵のおばさん親切で安心感ある。５階の休憩所近くの女性のトイレの内側の扉が汚れがあり使いませんでした。お風呂は雨の為内湯が時間帯によっては混んでいました。洗い場の木の桶が水たまりになりぬめっていたり邪魔なので桶たらいは必要な人だけ使えばよいかと思う。

  • 行った時期：2025年1月6日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年1月9日

  

  neostarさん

  • 男性／60代

• みなとみらいの一等地での温泉は最高です！

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  年末のご褒美として夫婦で伺いました。
  場所及びロケーションも最高です。
  温泉はどれも湯加減が丁度良く温まりました。
  サウナの種類も多く楽しめます。
  洗面所も広く人が多くて混んでいてもスムースに髪を乾かすことができます。
  受付のスタッフの方の対応もとても良かったです。
  どれをとっても良い温泉ですね！

  • 行った時期：2024年12月29日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年1月4日

  

  元パイロットさん

  • 男性／50代

• 夜景の見える足湯がいい

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  10年ぶりに利用。年末だったが思ったより混んでいなくてゆったりできた。ヒノキ風呂が古いのかヒノキの香りが全くわからなかった。冷たい風が吹いていたけれど上着を借りれば夕景から夜景まで足湯を楽しめた。手ぶらで行けるが備え付けの化粧水は水みたいなのでやっぱり自分のを持くべきだった。

  • 行った時期：2024年12月
  • 投稿日：2025年1月3日

  

  ようさん

  • 女性／50代

• 謙虚な姿勢で

  3.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  夫婦で休日に滞在。奥様がスタッフに失礼な態度を受け切れて涙ぐんでました。10時頃入店して風呂のロッカーの近くのトイレに入ると清掃の女性に清掃中です奥に入ってとキツイ言い方され風呂に入ると行く先々でスタッフの女性が不機嫌そうにぶつぶつ独り言を言いながら歩いていたり目が合ってもつんとして知らん顔していたり。お風呂を出て階段を下りていたら階段にクイックルかけている女性スタッフも無言で邪魔という目つき。夜休憩室にいるといびきうるさい迷惑な男性がいるのですがハッピを着た男性スタッフが楽しそうに私語話したり理不尽な感じがしました。女性のお客様にはじろじろ見ているだけで朝もそのスタッフ見かけましたがおはようございますとか挨拶もなく入りにくいしリラックスルームの入り口でスタッフ４人位話していたり圧を感じました。フロントの対応もマナーがないです。奥様が会計するのですが帰りにバンド返していると横入りした男性のほうに親切に話しながら女性の私のほうに冷たい目つきでお待ちくださいと無視した感じで男性と話しながらいそいそとそちらの対応されこちらは畳み込む感じでレシートを渡されたり上から目線で話にくい感じ。有難う御座いましたまたお越しくださいませとか頭さげたり丁寧な対応はありませんでした。入店日の使用期日切れた朝食券渡されたりその他ミスが多かったです。食事会場で調べてもらったり面倒でした。謙虚な姿勢で取り組んでほしい。

  • 行った時期：2024年12月23日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年12月26日

  

  neostarさん

  • 男性／60代